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适用于公共部门的 Automation Hub 用户指南

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
上次更新日期 2024年12月13日

使用 Jira 集成

根据 Automation Hub 概念创建或链接 Jira 工单

如果管理员启用了 Jira 连接,则用户可以直接根据自动化概念创建 Jira 工单。

备注:

要使用 Jira 集成,您需要启用“管理集成”权限。 默认情况下,“系统管理员”和“帐户所有者”角色具有分配的“管理集成”权限,但可以将其分配给任何角色。

允许使用 Jira 连接的角色,以及允许查看为概念创建的 Jira 工单的角色,在 概念流程 概念操作”中定义。确保您已分配所需的角色。 查看自定义概念流程,了解更多信息。

  1. 打开任意自动化概念配置文件
  2. 选择“更多操作”>“Jira 连接”



此时,Automation Hub 会检查是否为正在执行操作的用户准备了现有的 Jira 连接。

  • 如果在管理员在“Jira 身份验证”屏幕中配置的同一工作区下的集成服务中创建了 Jira 连接,则继续执行下面的步骤 3
  • 如果未为用户正确配置 Jira 连接或不存在 Jira 连接,则系统将提示以下流程:

    • 选择“打开身份验证器”
    • UiPath 集成服务”将在新窗口中打开,您可以从中选择“添加连接”。在“连接”页面中详细了解如何使用连接器。
    • 系统将显示一个新的“连接到 Jira”窗口,应在其中预填充“站点 URL”和“作用域”。选择“连接”
    • 此时系统将打开 Atlassian 网页,您需要在其中确认 Uipath - Jira 集成。选择“接受”
    • 您将被重定向到 Automation Hub 中的初始 Jira 连接页面,您需要在“打开身份验证”按钮下方选择“确认”,以使集成连接成功。

只有用户没有现有连接时,系统才会在用户首次尝试使用集成时仅提示 Jira 身份验证流程一次。

3. 系统将显示一个侧边栏,其中包含两个选项:

  • “创建 Jira 工单” - 此选项使用以下参数创建 Jira 工单:

    • 它将使用管理员定义的 Jira 项目和 Jira 问题类型创建。
    • 它将预填充管理员在“字段映射”选项卡中定义的 Jira 字段。



      注意:创建 Jira 工单后,系统将在 Jira 工单的“说明”字段中添加“从 Automation Hub 提交的问题”消息,该消息包含指向自动化概念的超链接。
    • 链接到 Jira 工单 - 这使您可以将概念链接到特定的 Jira 工单。



系统将在保存之前验证链接的问题,以确保:

  • 它与 Jira 身份验证菜单中定义的项目来自同一项目。
  • 问题类型与 Jira 身份验证菜单中定义的问题类型匹配。
  • URL 的格式正确。

注意:当将自动化概念链接到 Jira 工单时,系统会将短语“链接到以下 Automation Hub 概念的问题”添加到 Jira 工单的注释部分。

取消链接 Jira 工单

要取消 Jira 工单与自动化概念的链接,请使用以下步骤。

  1. 打开与 Jira 工单相关联的自动化概念。
  2. 选择“更多操作” >“Jira 连接”。
  3. 从显示的侧边栏中选择“取消链接 Jira 工单”
  4. 系统将弹出消息,确认自动化概念现已取消链接。



仅当用户具有有效的 Jira 连接时,才能取消链接概念。

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