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适用于公共部门的 Automation Hub 用户指南
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Last updated 2024年10月15日

提交想法

如果您发现可以自动完成的手动重复性任务或流程,建议您提交一个概念。为此,请单击页面右上方的“提交概念”按钮。



根据您当前的权限,系统现在要求您为概念选择“业务区域”。从下拉列表中选择一个适用选项。如果已选择好,继续选择“类别”、“子类别”。根据所选内容和您的权限,系统会在列表中加载可用的概念流程(例如,员工推动的概念、卓越中心推动的创意、Citizen Developer 自动化、更改请求),可在“概念类型”中选择这些流程。

备注:

根据您的权限,如果您只有一个选项可用于提交概念,则在概念类型列表中,您可能只能看到一个选项。

由员工推动的概念

“提交概念”表单中的“员工驱动的概念”选项适用于所描述的流程/任务的相关信息非常有限且不熟悉 RPA 的用户。

如果您不确定所选任务/流程是否合适,请使用创建时的提交流程来帮助您做出决定,同时,您也会更加熟悉评估任务/流程时使用的标准。要测试一个概念,首先需要共享此概念。

共享概念后,就会启动以下流程:

  1. 平台会自动计算概念分数。
  2. 已创建概念配置文件。请查看文件以关注其演变和更新。
  3. 该概念需要经过多次审核和更新。请查看概念审核阶段,了解详细信息。
下方以图示说明了由员工推动的概念流程:
有关解释信息图的审查流程,请参阅员工驱动的概念

卓越中心推动的创意

了解流程细节的授权用户(如主题专家、流程负责人、RPA 业务分析师、流程顾问等)可以通过共享由卓越中心推动的概念来绕过概念批准人的批准流程。请查看概念审核阶段,了解详细信息。

下方以图示说明了由卓越中心推动的概念流程:
  • 由员工推动的概念
  • 卓越中心推动的创意

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