管理租户

提示：

有关如何使用租户在组织内创建资源分离的示例，请参阅平台建模示例。

添加租户

备注：

功能可用性取决于您使用的云平台。有关详细信息，请参阅功能可用性页面。

开始之前：此功能在 Community 或 Free Flex 许可计划中不可用。这些组织仅限于一个租户，且该租户为自动创建。对于 Flex Pro Trial 用户，所有租户均在组织数据所在的区域内创建。对于 Flex Pro 和 Enterprise 客户，您可以在首选区域创建新租户。

要创建新租户，请执行以下步骤：

1. 在 Automation Cloud Portal 中导航到“管理员” 。

2. 在“租户”视图中，选择加号图标。要创建新租户，首先需要遵循以下三个步骤操作。

3. 在“常规”步骤中，提供以下信息：

   1. 在“名称”字段中输入租户的名称。

      您最多可以输入 32 个字母或数字字符，以字母开头。不允许使用空格或特殊字符。

      重要提示：

      您可以稍后更改租户名称，但会产生后果。请参阅更改租户名称。

   2. （可选）从“颜色”选取器中选择一种颜色，用于在该租户内操作时通过标头颜色加以识别。

   3. 从“环境类型”部分选择租户类型。

      Environment type is a categorization label for organizational purposes. It does not currently affect service behavior, feature availability, or update rollout. Select the type that matches your tenant's intended use (Production, Staging, or Development) for easier identification.

      您可以从三种类型的环境中进行选择：

      • 生产租户允许将最新版本的软件、产品或更新实时推送给用户。
      • 开发租户用于开发目的，不会影响现有生产租户或运作中的租户。
      • 预发布租户用于测试目的，不会影响生产租户或运作中租户，包括金丝雀环境。
        备注：

        如需独立运行和测试自动化流程并体验最新功能，请选择“用作金丝雀环境”。有关更多信息，请参阅“使用金丝雀环境”。如果您已有金丝雀环境，即使该环境当前处于禁用状态，也无法勾选复选框来创建另一个金丝雀环境。

   

4. 从区域下拉菜单中，选择用于托管租户服务数据的区域。

   重要提示：

   创建租户后，您将无法自行更改租户区域。如果需要稍后更改，则必须打开支持工单。将租户和关联数据移至新区域时，租户 ID 和文件夹 ID 会发生变化。您必须使用新的租户 ID 和文件夹 ID 更新项目。

5. 选择“下一步”以继续执行“添加服务”步骤。

6. 在“添加服务”步骤中，选中要在新租户中提供的服务所对应的复选框。

   Orchestrator 服务是必需项。只有在您有免费许可证时，才能使用其他服务。

   备注：

   在不同于所选租户区域的其他区域中可用的服务，会按其托管区域进行标记。有关更多信息，请参阅“数据驻留”。

7. 选择“下一步”以继续执行“分配许可证”步骤。

   在“许可证分配”步骤中，您可以观察可以分配给新租户的每种类型的可用许可证数量。如果要为其他租户保留一些可用许可证，则可以从每种可用的许可证类型中向新租户分配较少数量的许可证。

8. 选择“创建” ，以关闭向导并创建租户。

新租户将添加到“租户”面板和租户选取器中。

可以通过图标识别生产类型租户。可以通过图标识别非生产类型租户。

为了能够在租户中工作，您或服务管理员必须将新租户中服务的角色和许可证分配给用户。有关更多信息，请参阅：

• 关于帐户和组
• 分配用户许可证

使用 Canary 租户

您可以将 Canary 租户添加到组织中，以便在即将发生的更改到达其他租户之前查看和测试这些更改。Canary 租户用作使用当前设置的隔离介质，您可以在其中检查即将发生的更改对当前组织上下文的影响。

借助 Canary 租户，您可以：

• 在企业版功能进入企业环境之前查看和测试企业版独有的功能
• 测试并运行您在生产中使用的相同自动化。
  重要提示：

  • 不要将 Canary 租户用于生产。
  • 此功能仅供您用于测试目的，与其他租户无法享受相同的企业承诺。
  • 企业版计划提供的正常运行时间保证不适用于 Canary 租户。
  • 虽然我们鼓励报告您在 Canary 租户中遇到的任何潜在问题，但请注意，我们只会尽最大努力解决这些问题。

抢先体验窗口

在发行说明中宣布所有受支持服务的企业功能更新后，Canary 租户会立即收到更新，而其他租户至少会在 3 天后收到更新。

包含的服务

只能在 Canary 租户中配置某些 UiPath™ 云服务，如下表所述：

服务名称	注意	发行说明
Orchestrator	Canary 租户中 Orchestrator 的数据保留期已降至社区计划的阈值。	Orchestrator 发行说明

如果表中未列出服务，则该服务不会在 Canary 租户中收到早期更新。

备注：

要在 Canary 租户中配置服务，您需要拥有该服务的许可证。

数据驻留

我们始终将 Canary 租户及其服务数据托管在欧盟（欧洲）区域，您无法选择其他区域。

请确保社区出站 IP 地址已被防火墙放行，以确保金丝雀租户能够正常运行。

提示

为了充分利用 Canary 租户，我们建议采用与生产租户相同的方式进行设置。这包括复制相同的内容：

• UiPath Orchestrator 中的租户设置
• 您在 Canary 租户中配置的每项服务的服务级别设置
• 用户的服务级别角色和用户许可证
• Orchestrator 中的自动化 - 您可以使用 UiPath Orchestrator Manager 将数据从某个租户复制到 Canary 租户。

编辑租户

编辑租户设置时，您可以更改租户的名称和颜色，以及启用、禁用或删除租户。

更改租户名称或颜色

备注：

功能可用性取决于您使用的云平台。有关详细信息，请参阅功能可用性页面。

1. 转至“管理员”，然后在左侧面板中选择租户。

2. 选择“设置” 。

   所选租户的“设置”页面随即打开。

3. 根据需要编辑租户名称。

   重要提示：

   更改租户名称会断开您的机器人和 Mobile Orchestrator 用户的连接，并使所有待处理用户邀请失效。请参阅更改租户名称的影响。

4. 如果需要，从名称右侧的列表中为租户选择不同的标头颜色。

5. 选择页面底部的“保存更改” 。

屏幕右上角将显示一条确认消息。

更改租户名称的影响

更改任何租户的名称都将大大影响您之前的 UiPath 服务配置：

• 在 Orchestrator 服务级别配置的机器人已断开连接。重新连接您的机器人，并输入新的 URL。
• 先前已添加书签的服务 URL 不再可用。请向您的用户发送新的 URL。
• Mobile Orchestrator 用户已断开连接。请向其发送新服务 URL 以再次连接。
• 更改前发送的用户邀请已失效。向尚未加入的同事发送新邀请。

启用或禁用租户

在“管理员”页面的“租户”面板中，组织管理员仍可以看到已禁用的租户，但用户无法再使用租户及其服务。此外，分配给租户的许可证将被释放并返回到组织的许可证池中。

将保留服务的所有数据。您稍后可以启用该租户，以再次访问其服务。

1. 转至“管理员”，然后在左侧面板中选择租户。

2. 选择“设置” 。

   所选租户的“设置”页面随即打开。

3. 在“禁用租户”下，根据租户的当前状态选择“启用”或“禁用” 。

   系统将打开一个警告对话框。

4. 在对话框中，选择“启用”或“禁用”以继续。

正在处理更改时，左侧“租户”面板中的租户旁边会显示一个加载图标。

图标消失后：

• 如果您禁用了租户，则其右侧将显示“已禁用”，并且用户将无法再使用该租户及其服务。
• 如果启用了租户，则该租户现在将恢复为禁用前的状态。如果之前使用的所有许可证在组织池中可用，则系统也会重新分配这些许可证。租户及其服务现已可供使用。

删除租户

删除租户时，您将从组织中删除租户，并删除其所有服务和任何服务数据。

删除租户后，系统会释放其中所有许可证，供您将这些许可证分配给其他租户。

备注：

如果有任何流程正在租户的 Orchestrator 服务中执行，则无法删除该租户。

1. 转至“管理员”，然后在左侧面板中选择租户。

2. 选择“设置” 。

   所选租户的“设置”页面随即打开。

3. 在“永久删除”下，选择“删除” ，具体取决于租户的当前状态。

   系统将打开“删除租户”对话框。

4. 在字段中，输入与显示完全相同的租户名称，包括字母大小写，然后选择“删除” 。

删除过程中，“租户”面板中的租户旁边会显示一个加载图标。完成后，租户将从“租户”面板中删除。

ALM 端点

要实现从 UiPath 到 SAP 的可靠日志传输，您需要在 UiPath 中配置应用程序生命周期管理 (ALM) 端点。

1. 导航至 Automation Cloud 中的“管理”页面。

2. 从列表中选择您的 SAP 租户。

3. 选择“设置” 。

4. 转到“ALM 端点”选项卡。

   图 1.ALM 端点选项卡

   

5. 填写 ALM 端点所需的参数。

   1. 端点（端点） ：SAP Cloud ALM API 的基本 URL。
   2. 客户端（客户端）ID ：用于检索身份验证令牌的客户端标识符。
   3. 客户端密码（用于令牌生成）：与客户端 ID 关联的密钥。
   4. 服务 ID ：在 SAP 中分配给 UiPath 租户的服务标识符。
   5. URL ：用于获取身份验证令牌的 URL 端点。

编辑租户许可证

备注：

功能可用性取决于您使用的云平台。有关详细信息，请参阅功能可用性页面。

在“管理员” >“租户” >“许可证”中，您可以查看当前分配给每个租户的许可证的相关信息。

要更改许可证数量，请选择右上角的“编辑分配” 。

有关更多信息，请参阅“向租户分配许可证” 。

Autopilot for Everyone 租户卡

备注：

功能可用性取决于您使用的云平台。有关详细信息，请参阅功能可用性页面。

如需在没有组织层级管理权限的情况下安装 Autopilot for Everyone，请访问租户层级专用卡片，然后按照安装步骤操作。

当您进入组织的“管理”部分并选择要安装 Autopilot for Everyone 的租户时，该卡片将会显示。选择卡片后，将打开 Autopilot for Everyone 安装页面，默认情况下租户已预先选定。

已知问题

• 租户管理员角色不明确包含访问 Autopilot for Everyone 的权限。这可能会造成混淆，因为您的实际权限可能超出所选角色中定义的范围。因此，即使未通过角色设置明确启用，您也可能看到 Autopilot for Everyone 卡片。
• 自定义角色可以通过该卡片安装 Autopilot for Everyone，即使其定义中未包含相关权限。这也可能造成混淆，因为用户可能会无意中看到该卡片或与之交互。
• Autopilot for Everyone 卡片会对组织内的所有租户显示。由于权限不足，访问该卡片并在租户间切换可能会触发错误提示。