Automation Cloud 管理员指南

上次更新日期 2026年2月19日

数据驻留

Automation Cloud™ is deployed across various global regions for optimal coverage for our diverse worldwide customer base. As our cloud infrastructure expands, we can better meet global needs for data sovereignty while maintaining high availability and low latency, providing a robust foundation for cloud deployment. Determining regions for cloud organizations and tenants depends on licensing plans and regional preferences. This documentation aims to show where your business data is stored globally. For detailed information on regional availability per service, refer to Global cloud regions. For details on regional availability per LLMs, refer to AI features and model routing.

组织和租户服务数据

Automation Cloud ^TM组织数据包括关键信息，例如用户身份、元数据和许可证详细信息。根据管理员选择的许可计划和区域，为每个组织分配一个唯一的托管区域。

每个云组织都有一个区域，Enterprise 客户可以为其组织的租户提供多区域选项。

Flex：云组织的数据驻留

社区

使用 Community 计划创建的云组织的数据存储在欧盟的社区数据中心。

空闲

使用 Free 计划创建的云组织的数据存储在欧盟的社区数据中心。

Pro 试用

使用 Pro Trial 计划创建的云组织数据将存储在创建过程中选择的区域中。

Pro

使用 Pro 计划的客户将继承组织的区域。如果您的组织是使用非商业用途的 Community 版或 Free 版计划创建的，则数据将托管在欧盟。

企业

使用 Enterprise 计划的客户将继承组织的区域。如果您的组织是使用非商业用途的 Community 版或 Free 版计划创建的，则数据将托管在欧盟。如果您想要升级计划，请联系销售专家。

Unified Pricing ：云组织的数据驻留

社区：使用社区计划创建的云组织的数据存储在欧盟的社区数据中心。
免费版：降级为免费版计划的云组织的数据将存储在欧盟的社区数据中心。
基础试用: 使用基础试用计划创建的云组织数据存储在欧盟的数据中心。
基础版: 使用基础版计划创建的云组织的数据存储在欧盟的数据中心。
标准版试用：使用标准版试用计划的客户将继承组织的区域。如果您的组织是使用非商业用途的 Free 计划创建的，则数据将托管在欧盟。如果您是首次使用标准试用计划创建组织，则可以选择组织数据所在的区域。
标准：使用标准计划的客户将继承组织的区域。
企业版：使用企业版计划的客户将继承组织的区域。如果您从以前的计划升级，则组织将继承以前的组织的区域。如果您想要升级计划，请联系销售专家。

Flex：云租户的数据驻留

社区

默认情况下，系统会为使用Community计划创建的云组织配置单个云租户。此租户的数据存储在欧盟的 Community 扩展单位中。

空闲

默认情况下，系统会为使用Free计划创建的云组织配置单个云租户。此租户的数据存储在欧盟的 Community 扩展单位。

Pro 试用

为使用 Pro Trial 计划的客户提供最多三个云租户。这些租户是在与注册期间选择的云组织区域相同的区域中自动创建的。

Pro

使用 Pro 计划的客户将继承租户区域。

如果您的组织是使用 Community 计划创建的，则租户数据将托管在欧盟中。
如果您的组织是使用 Free 计划创建的，则租户数据将托管在欧盟地区。
如果您的组织是使用 Pro Trial 计划创建的，则租户数据将存储在与注册期间选择的云组织区域相同的区域中。
对于新创建的租户，数据将存储在与注册期间选择的云组织区域相同的区域中。

企业

使用 Enterprise 计划的客户将继承租户、区域。

如果您的组织是使用 Community 计划创建的，则租户数据将托管在欧盟中。
如果您的组织是使用 Free 计划创建的，则租户数据将托管在欧盟地区。
如果您的组织是使用 Pro Trial 计划创建的，则租户数据将存储在与注册期间选择的云组织区域相同的区域中。
对于新创建的租户，数据将存储在管理员在创建期间选择的区域中。

为新建的云租户建立区域不会影响组织中已创建的云租户。使用 Enterprise 计划的客户可以请求更改他们过去为其云组织或租户选择的区域。您可以联系支持团队以请求将数据移至其他区域。

备注：

如果 Enterprise 版客户未明确为其组织或默认租户选择区域，我们会主动将客户数据（来自组织和租户服务）移至相应的扩展单位，以确保将云服务部署在全球的最佳区域。我们使用预定义的规则来确定区域选择。但是，在某些情况下，如果未找到更合适的位置，我们的规则可能会将服务默认设置为欧盟的 Enterprise 扩展单位。

资源

下表根据其使用的计划描述了 Automation Cloud 组织和租户的数据驻留：

Automation Cloud 组织和租户的数据驻留	社区	空闲	Pro 试用	Pro	企业
云组织区域	仅限欧盟	仅限欧盟	1 个选定区域	已继承	已继承（可更改）
租户区域	仅限欧盟	仅限欧盟	1 个选定区域	1 个继承的区域	为默认租户继承（可更改）备注：多个区域可用于新租户。
最大租户数量	1	1	3	3	根据需要

备注：

Community 版和 Free 版计划仅可用于非商业用途。如果您想在购买许可证之前测试 Automation Cloud，请从 Pro Trial 计划开始。

Unified Pricing ：云租户的数据驻留

社区：默认情况下为使用社区计划创建的云组织配置单个云租户。此租户的数据存储在欧盟的 Community 扩展单位。
Free ：默认情况下，系统会为使用Free计划创建的云组织配置单个云租户。此租户的数据存储在欧盟的 Community 扩展单位。
基础试用版：默认情况下，系统会为使用基础试用计划创建的云组织配置单个云租户。此租户的数据存储在欧盟。
基础：默认情况下，系统会为使用基础计划创建的云组织配置单个云租户。此租户的数据存储在欧盟。
标准版试用: 使用标准版试用计划的客户将继承租户区域，如下所示：
- 如果您的组织是使用Community计划创建的，则租户数据将托管在欧盟中。
- 如果您的组织是使用Free计划创建的，则租户数据将托管在欧盟地区。
- 如果您的组织是使用基础试用版或基础计划创建的，则租户数据将存储在欧盟。
- 对于新创建的租户，数据将存储在与注册期间选择的云组织区域相同的区域中。
标准：使用标准计划的客户将继承租户区域，如下所示：
- 如果您的组织是使用Community计划创建的，则租户数据将托管在欧盟中。
- 如果您的组织是使用Free计划创建的，则租户数据将托管在欧盟地区。
- 如果您的组织是使用基础试用版或基础计划创建的，则租户数据将存储在欧盟。
- 对于新创建的租户，数据将存储在与注册期间选择的云组织区域相同的区域中。
Enterprise ：使用 Enterprise 计划的客户将继承租户区域，如下所示：
- 如果您的组织是使用Community计划创建的，则租户数据将托管在欧盟中。
- 如果您的组织是使用Free计划创建的，则租户数据将托管在欧盟地区。
- 如果您的组织是使用基础试用版或基础计划创建的，则租户数据将托管在欧盟中。
- 对于新创建的租户，数据将存储在管理员在创建过程中选择的区域中。

备注：

资源

下表根据每个许可计划介绍了 Automation Cloud 组织和租户的数据驻留情况：

Automation Cloud 组织和租户的数据驻留	社区	空闲	基础试用版	基本	标准试用版	标准	企业
云组织区域	仅限欧盟	仅限欧盟	仅限欧盟	仅限欧盟	已继承	已继承	已继承（可更改）
租户区域	仅限欧盟	仅限欧盟	仅限欧盟	仅限欧盟	继承自组织的 1 个区域	继承自组织的 1 个区域	为默认租户继承（可更改）备注：多个区域可用于新租户。
最大租户数量	1	1	1	1	无限制	无限制	无限制