管理组织设置

组织设置具有广泛适用性，并且会影响使用 UiPath 平台的所有用户。 设置可能会影响所有租户、所有服务和所有用户，但存在用于更精细自定义选项的情况除外。

访问组织设置

如果您是组织管理员，则可以访问“管理员”空间，其中包括组织设置。

访问组织设置

• 在“应用程序启动器”（左上角）中，选择“管理员”。然后系统会将您重定向到组织设置页面。

• 如果您已在浏览“管理员”页面，请在左侧面板顶部选择您的组织名称：

  

更改组织名称或 URL

更改组织名称

1. 转到“管理员” ，选择您的组织，然后选择“设置” 。组织的“设置”页面随即打开。
2. 在“组织名称”字段中，您可以修改组织的名称。

您最多可以输入 30 个任意类型的字符，但最后一个字符不能为下划线 _。

重要提示：

对于 Automation Cloud (专属)环境，当您更改组织名称时，URL 会根据新的组织名称自动更改。有关该功能行为的更多信息，请参阅功能可用性。

更改组织 URL

对于 Automation Cloud 和 Automation Cloud 公共部门，请按照以下步骤更改组织 URL：

1. 在 URL 字段中，您可以修改您的组织 URL。URL 的格式规则如下：

   • Up to 64 characters: alphanumeric or underscore
   • 必须以字母开头
   • 不得以下划线 ( _ ) 结尾
   • Spaces and other special characters are not allowed
   

2. 完成编辑后，选择“保存更改”以应用新名称或 URL。

更改 URL

更改组织的URL （也称为Account Logical Name ）会大大影响使用先前 URL 的实体。

• 在服务级别配置的机器人已断开连接。如果您更改 URL，需要重新连接机器人，输入新的 URL。
• 包含组织 URL 的书签已失效。您必须向用户发送新的 URL。
• 在 URL 更改之前发送的用户邀请已失效。您必须向尚未加入的同事发送新邀请。
• Mobile Orchestrator 用户已断开连接。向其发送新 URL 以再次连接。

更改站点 URL 后

该 URL 也称为您的帐户逻辑名称或特定于组织的 URL。更改此 URL 会对使用先前 URL 的实体产生重大影响：

• 在服务级别配置的机器人已断开连接。如果您更改 URL，需要重新连接机器人，输入新的 URL。
• 包含组织 URL 的书签已失效。您必须与所有用户共享新的 URL。
• Mobile Orchestrator 用户已断开连接。向其发送新 URL 以再次连接。

更改本地化设置

备注：

功能可用性取决于您使用的云平台。有关详细信息，请参阅功能可用性页面。

您可以全局更改语言（将更改传播给访问您组织的所有用户），也可以在本地级别更改语言（仅供您自己使用）。默认语言为“English”。

备注：

在某些情况下，您可能需要刷新页面或注销，然后重新登录，以便页面上的所有元素都已本地化。

全局语言设置

您可以更改管理和其他服务向用户发送的系统电子邮件所使用的语言。

如果服务对系统电子邮件具有不同的语言设置，则该设置优先。

全局语言设置仅适用于系统通信，例如电子邮件和通知。它不会影响向用户显示的用户界面语言。这是设计使然。要更改界面语言，用户必须单独更新其语言首选项，如下面的用户语言设置部分所述。

用户语言设置

每个用户都可以通过从“首选项”页面中选择所需的语言来本地化用户界面。有关详细信息，请参阅选择用户语言。

有关各产品受支持语言的详细信息，请参阅本地化支持。

添加公司徽标

开始之前：添加公司徽标仅适用于以下许可计划：

• Flex：Pro 版、Pro 试用版、企业版
• Unified Pricing: 标准版、标准版试用版、企业版。有关许可计划可用性的详细信息，请参阅“统一定价许可计划框架”和“Flex 许可计划框架” 。

您可以在标头中显示自己的公司徽标：

要添加徽标，请执行以下操作

1. 转到“管理员”，选择您的组织，然后选择“设置”。

   组织的“设置”页面随即打开。

2. 在“公司徽标”下，选择“上传浅色主题徽标” ，然后选择徽标图像。

   您可以上传大小不超过 3000 x 3000 像素的图像文件。我们支持允许透明像素的格式，例如 PNG。系统会按比例自动调整图像大小，使其最大宽度为 151 像素。

3. 如果您的徽标在深色背景上看起来不佳，请选择“上传深色主题徽标” ，以添加备用图像，供用户选择深色主题时使用。

   

4. 选择“保存”以添加徽标。

标头中会显示当前主题的相应徽标。

查找您的支持 ID

概述

“支持 ID”是组织的唯一标识。如果要执行以下操作，您必须提供此 ID：

• 请联系销售人员以请求升级至企业计划。
• 联系支持团队，获取企业版计划。对于其他计划，请通过 UiPath™ Community 论坛获取支持。

查看您的支持 ID

要查看您的支持 ID，请执行以下操作：

• 在标头中选择帮助图标 。选择复制图标，复制您的支持 ID。
• 转到“管理员” 。支持 ID 在页面左下角。

隐藏服务

通过隐藏导航项目和主页区域，您可以控制用户可见的产品和服务。这有助于限制对未使用服务的访问，并简化用户界面。

隐藏某项服务后，所有非管理员用户的导航图标都将随之移除。用户仍可通过直接 URL 访问服务。组织管理员仍可查看所有服务。

同一配置还会控制部分主页区域的可见性。

重要提示：

用户界面自定义功能仅适用于以下计划：

• Flex：Pro 版、Pro 试用版和企业版。
• Unified Pricing：标准版、标准版试用版和企业版。

1. 转到“管理员” ，选择您的组织，然后选择“设置” 。组织设置页面随即打开。

2. 选择“高级”选项卡。

3. 在“用户界面自定义”部分，查看可用服务和区域的列表。

   

   每个项目都会说明在隐藏后可见性的变化，例如移除左侧导航图标或移除主页链接。

4. 针对每项您希望隐藏或显示的服务或区域，选择对应的切换开关。此时将弹出确认对话框。

   备注：

   隐藏下载时，平台会从标头中的帮助菜单和主页小组件中移除“下载”链接。通过直接导航访问的方式将不再可用。

5. 确认更改。切换将更新，并反映当前状态（“显示”或“隐藏”）。

6. 选择“保存更改”以应用配置。

   备注：

   如果您隐藏了应用程序，请在用户仍需要访问时为他们提供直接 URL。将无法通过导航访问该服务。

导航栏中的隐藏项目不再对您的用户可见，只有组织管理员才能继续查看这些项目。 显示的项目在导航栏中对所有用户可见。

更改许可证管理选项

您可通过用户许可证管理充分利用用户许可证，因为一个许可证可以在所有租户中使用。禁用此设置后，用户许可证将绑定到其分配到的租户。

有关此选项的更多信息，请参阅“用户许可证管理” 。

将云组织数据移动到其他区域

要安排数据移动到新区域，请联系 UiPath 支持团队，申请为您的云组织启用此功能。

备注：

仅当您的云平台支持多区域时，此功能才可用。

在开始之前

在请求更改租户区域之前，请查看以下信息：

计划和时间安排

1. 根据租户使用的服务，移动可能需要多天才能完成。移动日期根据各区域所需版本的兼容性而定。
2. 为区域更改分配了一个 4 小时的维护窗口。平均停机时间通常不到 30 分钟，但这可能会因租户规模而异。在极少数情况下，尤其是对于超大型租户，移动可能需要更长时间。
3. 在计划的停机时间窗口内，租户暂时无法访问。
4. 所有正在运行的作业都在移动过程中暂停，并在完成后自动恢复。
5. 如果您已计划或暂停了机器人作业，请在停机时间段内临时禁用它们，以确保迁移顺利进行。
6. 提前通知您的云组织成员有关计划的停机时间窗口。

范围和影响

1. 更改租户的区域不会影响其他租户或组织的区域。
2. 要移动多个租户，请单独为每个租户提交和计划区域更改。
3. 要为整个组织安排迁移，请按照“执行云组织数据迁移”步骤进行操作。
4. 有关数据行为的其他详细信息，请参阅“组织和租户服务数据”。

数据注意事项

1. 更改租户区域向导仅迁移服务数据。它不会更改租户区域本身。
2. 只有受支持的服务可迁移。
3. 必须在新区域中重新创建或手动重新配置不受支持的服务。
4. 迁移后，某些服务可能需要其他配置。
5. 机器人执行日志将保留 30 天。如果您需要永久保留日志，请提前将日志导出。有关详细信息，请参阅“机器人日志”。
6. 如果您的流程已与 UiPath Apps 集成，则必须在迁移后更新相关引用。请参阅“替换流程”以获取操作指导。
7. 可以将 Insights 移动到新区域。但是，仅支持在移动 Orchestrator 后 30 天内回填历史数据。如果在迁移 Insights 之前迁移 Orchestrator 超过 30 天，则迁移的 Insights 不会包含历史数据，并且迁移后只有有限的数据可用。

执行云组织数据移动

要计划将组织服务的数据移至新的目标区域，请执行以下步骤：

1. 前往您的组织管理员。

2. 选择“设置”和“高级”选项卡。

3. 在“区域”下，选择“更改区域”。

   此时将打开“更改组织区域”向导。

   按照“更改组织区域”向导中的三个步骤继续操作：选择区域，选择停机时间窗口，然后确认详细信息。

   

4. 选择区域

   从“组织目标区域”下拉菜单中选择目标区域。

   查看可移动的服务。

   备注：

   区域可用性和数据移动功能因特定服务而异。若您希望迁移的服务暂无法安排，请联系 UiPath 支持团队。

   选择“下一步”。

5. 选择停机时间窗口

   从“停机时间窗口”下拉菜单中选择对您的运营影响最小的首选时间段。

   备注：

   停机时间窗口是自动分配的，如果您不选择首选窗口，系统将使用该停机时间窗口。

   选择“下一步”。

6. 确认详细信息

   在请求将组织的操作元数据与组织服务一起移动之前，请查看详细信息。

   选择“计划”。

   在“管理”、“设置”及“高级”选项卡页面中，您的组织区域状态将更改为“已计划区域更改”。

   

7. 选择“已计划区域更改”，以查看组织迁移的详细信息。

   

8. 服务和元数据迁移完成后，如需确认新的组织区域，请前往“管理员”，然后依次选择“设置”、“高级”和“区域”。

取消云组织数据移动

如果您错误地计划了移动，或者在开始任何服务移动之前因任何原因需要取消移动，请执行以下步骤：

1. 前往“管理员”、“设置”、“高级”。
2. 在“区域”部分中，选择“已计划区域更改”。
3. 选择“取消请求”。
4. 选择“确认”。

如需取消区域更改方面的协助，请联系 UiPath 支持团队。

删除组织

备注：

功能可用性取决于您使用的云平台。有关详细信息，请参阅功能可用性页面。

视您所用的云平台而定，若需删除组织，您可以：

• 以组织管理员身份删除特定组织的数据。
• 联系 UiPath 支持团队并提出工单以删除组织。
  备注：

  属于已删除组织的成员的 Automation Cloud 本地用户不会在此操作中删除。用户可以继续使用其帐户登录 UiPath 论坛、UiPath Academy 或他们所属的任何其他组织。

删除组织

如果您是组织管理员，您可以删除组织及其数据。根据所用云平台的不同，请按以下步骤删除组织：

• Automation Cloud：
  • 非企业组织：要删除您拥有有效 Community、Free 或 Pro Trial 版许可证的组织，您可以按照“Community、Free 和 Pro Trial 版组织”流程中的步骤自行删除组织，也可以填写“信任和安全性”表单以提交您的删除请求。
  • 企业版组织：如需删除持有有效企业版许可证的组织，您须填写信任和安全表单，以提交删除请求。
• Automation Cloud 公共部门：填写“信任和安全”表单以提交删除请求。
• Automation Cloud 专属：联系UiPath 支持团队并提交工单以删除组织。

非企业组织

如果您是使用社区版、免费版或 Pro Trial 版许可计划的组织的组织管理员，则您可以自行删除组织。

当您删除组织时，平台首先会执行软删除。所有用户都将无法访问该组织、服务和数据。您可以在 7 天内撤消删除，但 UiPath 不保证数据的完整恢复。7 天宽限期结束后，数据将永久不可访问。

要删除组织：

• 转到“管理员”，选择您的组织，然后选择“设置”。
• 选择“高级”选项卡。
• 在页面底部选择“删除” 。
• 在“删除组织”对话框中，选择删除原因，然后选择“继续”。
• 严格按照页面显示的方式输入组织名称（包括标点符号和大写），然后选择“删除”。

若租户操作仍在进行中（例如正在启用租户），则无法执行删除操作。请等待操作完成后重试。

删除后，该组织将无法访问，平台同时会将您自动登出。组织管理员会收到一封确认电子邮件，其中说明如何在 7 天内撤销删除操作（如有需要）。