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Automation Cloud 管理员指南
Last updated 2024年10月31日

管理组织设置

组织设置具有广泛适用性,并且会影响使用 UiPath 平台的所有用户。 设置可能会影响所有租户、所有服务和所有用户,但存在用于更精细自定义选项的情况除外。

访问组织设置

如果您是组织管理员,则可以访问包括组织设置的“管理员”空间。

访问组织设置

  • 在“应用程序启动器”(左上角)中,选择“管理员”。然后系统会将您重定向到组织设置页面。

  • 如果您已在浏览“管理员”页面,请单击左侧面板顶部的组织名称:



更改组织名称或 URL

  1. 转到“管理员”,选择您的组织,然后选择“设置”:


    组织的“设置”页面随即打开。

  2. 在“组织名称”字段中,您可以修改组织的名称。
    您最多可以输入 30 个任意类型的字符,但最后一个字符不能为下划线 _
  3. 在“URL”字段中,您可以修改组织的 URL。

    规则:

    • 最多 15 个小写字母或数字字符
    • 以字母开头
    • 不允许使用空格或特殊字符。


  4. 完成编辑后,单击“保存更改”以应用新名称或 URL。

更改 URL

更改 Automation Cloud TM 组织的 URL (也称为Account Logical Name )会大大影响使用先前 URL 的实体。
  • 在服务级别配置的机器人已断开连接。 如果您更改 URL,需要重新连接机器人,输入新的 URL。
  • 包含组织 URL 的书签已失效。您必须向用户发送新的 URL。
  • 在 URL 更改之前发送的用户邀请已失效。 您必须向尚未加入的同事发送新邀请
  • Mobile Orchestrator 用户已断开连接。向其发送新 URL 以再次连接。

更改站点 URL 后

URL 也称为您的帐户逻辑名称或特定于组织的 URL。更改此 URL 会对使用先前 URL 的实体产生重大影响:

  • 在服务级别配置的机器人已断开连接。如果您更改 URL,需要重新连接机器人,输入新的 URL。
  • 包含组织 URL 的书签已失效。您必须与所有用户共享新的 URL。
  • Mobile Orchestrator 用户已断开连接。向其发送新 URL 以再次连接。

更改本地化设置

您可以全局更改语言(将更改传播给访问您组织的所有用户),也可以在本地级别更改语言(仅供您自己使用)。默认语言为“English”

在某些情况下,您可能需要刷新页面或注销,然后重新登录,以便页面上的所有元素都已本地化。

全局语言设置

您可以更改Automation Cloud TM和其他服务发送给用户的系统电子邮件的语言。

如果服务对系统电子邮件具有不同的语言设置,则该设置优先。



用户语言设置

每个用户都可以通过从“首选项”页面中选择所需的语言来本地化用户界面。有关详细信息,请参阅选择用户语言

有关各产品受支持语言的详细信息,请参阅本地化支持

添加公司徽标

重要提示:添加公司徽标仅适用于 Pro 版、Pro Trial 版和 Enterprise 版用户。

您可以在标头中显示自己的公司徽标:



要添加徽标,请执行以下操作

  1. 转到“管理员”,选择您的组织,然后选择“设置”。

    组织的“设置”页面随即打开。

  2. 在“公司徽标”下,单击“上传浅色主题徽标”,然后选择徽标图像。

    您可以上传大小不超过 3000 x 3000 像素的图像文件。我们支持允许透明像素的格式,例如 PNG。系统会按比例自动调整图像大小,使其最大宽度为 151 像素。

  3. 如果您的徽标在深色背景上看起来不佳,请单击“上传深色主题徽标”,以添加备用图像,供用户选择深色主题时使用。


  4. 单击“保存”以添加您的徽标。

标头中会显示当前主题的相应徽标。

查找您的支持 ID

备注:

“支持 ID”是组织的唯一标识。如果要执行以下操作,您必须提供此 ID:

要查看您的支持 ID,请执行以下操作:

  • 在标头中选择帮助图标 。选择复制图标,复制您的支持 ID。

  • 转到“管理员”。支持 ID 在页面左下角。

隐藏服务

重要提示:

“用户界面自定义”功能仅适用于 Pro、Pro Tria 版和 Enterprise 版用户。

部署 Automation Cloud 时,控制用户可访问的产品和服务非常重要。

对于某些产品和服务,您可以选择对组织中所有非管理员的用户隐藏左侧栏导航图标。 如果用户拥有服务的直接 URL,他们仍可以访问该服务。 此更改仅删除导航图标。

此菜单还允许您在主页中隐藏某些区域。

隐藏未使用的服务:

  1. 转到“管理员”,选择您的组织,然后选择“设置”。

    组织的“设置”页面随即打开。

  2. 在顶部,选择“高级”选项卡。


    产品/服务/领域

    行为

    Apps

    隐藏左侧导航图标和主页微件。

    UiPath Marketplace

    隐藏左侧导航图标。

    Studio

    隐藏左侧导航图标。

    Integration Service

    隐藏左侧导航图标。

    Insights

    隐藏左侧导航图标。

    AI Center

    隐藏左侧导航图标。

    Automation Hub

    隐藏左侧导航图标。

    Communications Mining

    隐藏左侧导航图标。

    Process Mining

    隐藏左侧导航图标。

    下载

    删除可通过标头和主页微件中的帮助菜单访问的下载链接。

  3. 在“用户界面自定义”下,单击要隐藏或显示的服务的切换按钮。

    打开确认对话框。

    注意:如果您要隐藏“Apps”,请确保向需要 Apps 的用户提供 Apps 的直接 URL。否则,他们将无法再导航到该服务。
  4. 确认更改。系统不会立即更改。

    切换按钮将更新,所选设置(“显示”或“隐藏”)将显示在切换按钮旁边。

  5. 单击页面底部的“保存更改”以应用更改。

导航栏中的隐藏项目不再对您的用户可见,只有组织管理员才能继续查看这些项目。显示的项目在导航栏中对所有用户可见。

更改许可证管理选项

您可通过用户许可证管理充分利用用户许可证,因为一个许可证可以在所有租户中使用。禁用此设置后,用户许可证将绑定到其分配到的租户。

有关此选项的更多信息,请参阅用户许可证管理

将云组织数据移动到其他区域

备注:

要将数据移动到新区域,请联系UiPath 支持团队请求为您的 Cloud 组织启用此功能。

在开始之前

开始之前,请阅读以下信息:

  • 根据租户使用的服务,可能需要几天的时间来执行云服务的移动。 移动日期将根据各区域所需版本的兼容性而定。

  • 更改租户的区域不会影响其他租户或您的组织的区域。

    要为组织计划移动到新的目标区域,请按照 “将数据移动到其他区域”程序操作。

    有关更多信息,请参阅组织和租户服务数据

  • 要为多个租户计划移动到新的目标区域,请为每个租户单独计划移动。

  • 虽然为区域更改分配的四个小时的窗口,但移动停机时间的平均持续时间不到 30 分钟。 但是,此间隔可能会有所不同,具体取决于租户的规模。 在极少数情况下,尤其是对于超大型租户,移动过程可能需要几个小时以上。

  • 在您为要执行的区域移动请求的计划的停机时间窗口内,您暂时无法访问租户。 在此期间,任何正在运行的作业都将暂停,并在移动后自动恢复。

  • 我们建议您将计划的停机时间窗口提前通知您的云组织成员。

  • 您的机器人执行日志历史记录仅保留 30 天。 如果要保留日志,可以导出日志。 有关更多详细信息,请参阅机器人日志

  • 如果您当前有任何已计划或已暂停的机器人作业,我们建议在停机时间段内暂时禁用它们。 此主动步骤有助于确保数据迁移流程无缝顺畅。

  • 如果您在与 UiPath Apps 集成的任何租户中存在流程,则必须进行一些编辑和替换,以更新引用。 有关详细信息,请参阅替换流程

  • 可以将 Insights 服务移动到新区域,但回填历史数据只能在移动 Orchestrator 后的 30 天内完成。 如果 Orchestrator 比 Insights 早移动 30 天以上,则移动 Insights 时不会显示历史数据。 因此,在数据转移后,用户只能访问有限的数据。

执行云组织数据移动

要计划将组织服务的数据移至新的目标区域,请执行以下步骤:

  1. 转到您的组织Admin 帐户
  2. 选择“设置” ,然后选择“高级” 选项卡。
  3. 在“区域”下,选择“更改区域”

    系统将打开“更改组织区域”向导。

    请按照“更改组织区域”向导中的三个步骤继续操作:选择区域,选择停机时间窗口并确认详细信息。



  4. 选择区域

    组织目标区域下拉列表中选择一个目标区域。

    查看可移动的服务。

    备注:

    区域可用性和数据移动功能因特定服务而异。

    如果您要移动的服务无法进行计划,请联系UiPath 支持团队

    选择“下一步”

  5. 选择停机时间窗口
    从“停机时间窗口”下拉列表中选择对您的操作影响最小的首选时间。
    备注:

    停机时间窗口是自动分配的,如果您不选择首选窗口,系统将使用该停机时间窗口。

    选择“下一步”

  6. 确认详细信息

    在请求将组织的操作元数据与组织服务一起移动之前,请查看详细信息。

    选择“计划”

    管理员”、 “设置”和“高级”选项卡中组织区域的状态将更改为“已计划的区域更改”。


  7. 选择“已计划的区域更改”以显示组织移动的详细信息。


  8. 要检查新的组织区域,请在执行服务和元数据移动后,导航至 “管理员”,然后导航至“设置” 、“高级”和 “区域”。

取消云组织数据移动

如果您错误地计划了移动,或者在开始任何服务移动之前因任何原因需要取消移动,请执行以下步骤:
  1. 导航至 “管理”、 “设置” 、“高级”。
  2. 在 “区域”部分中,选择 “已计划的区域更改”。
  3. 选择“取消请求”
  4. 选择“确认”
如果您在取消区域更改时需要帮助,请联系UiPath 支持团队

删除组织

如果组织存在重复,您要从云端迁移到本地,或者您刚刚决定要停止使用 UiPath 平台,作为组织管理员,您可以选择显式删除组织的数据。

注意:在此操作中,不会删除属于已删除组织的成员的本地用户。 用户可以继续使用其帐户登录 UiPath 论坛、UiPath Academy 或他们所属的任何其他 Automation Cloud 组织。

删除组织

如果您是组织管理员,则可以删除组织及其数据。 为此,请执行以下步骤:

  • 社区版、免费版和 Pro Trial 版组织

    要删除您拥有有效 Community、Free 或 Pro Trial 版许可证的组织,您可以按照“Community、Free 和 Pro Trial 版组织”流程中的步骤操作,或填写“信任和安全性”表单以提交删除请求,自行删除组织。

  • 企业版组织

    要删除您拥有有效 Enterprise 许可证的组织,您必须填写“信任和安全”表单,以提交删除请求。

社区版、免费版和 Pro Trial 版组织

如果您是使用社区版、免费版或 Pro Trial 版许可计划的组织的组织管理员,则可以自行删除组织。

重要提示:

最初,我们会执行软删除,这意味着您的任何用户都将无法再访问组织、服务和数据。在七天内,您可以选择撤消删除操作,但我们不保证可以还原所有数据

七天的宽限期过后,您的数据将无法访问。

要删除组织,请执行以下操作:

  1. 转到“管理员”,选择您的组织,然后选择“设置”。

    组织的“设置”页面随即打开。

  2. 在顶部,选择“高级”选项卡。
  3. 在页面底部单击“删除”。系统将打开“删除组织”对话框。
  4. 选择您决定删除组织的原因,然后单击“继续”进入下一步。
  5. 在字段中键入组织名称(注意标点符号和大写字母),然后单击“删除”
    注意:如果任何租户操作(例如启用租户)仍在进行中,则无法删除该操作。如果发生这种情况,请等待操作完成,然后稍后重试。

该组织已删除,您的任何用户都将无法再访问,您已从 Automation Cloud 组织中注销。

系统会将确认电子邮件消息发送到组织管理员的电子邮件地址,其中会详细说明如何在必要时在七天内撤消删除操作。

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