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Task Mining

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Última atualização 10 de dez de 2024

Etapas e ações

Uma Etapa contém uma série de ações realizadas para concluir a tarefa. A ação representa uma determinada atividade, como um clique, documentada usando uma captura de tela que sublinha a ação e o local onde ela foi realizada.

A máscara de PII está habilitada por padrão e as informações confidenciais já estão ocultas. Consulte Configurações para obter mais informações sobre mascaramento de dados PII.

O diagrama de rastreamento é composto por várias etapas vinculadas entre um nó inicial e uma ação final. Para cada etapa as seguintes informações são exibidas:

  • o nome da etapa. Por padrão, o nome da etapa recém-criada é "etapa sem título".
  • o número de ações feitas para completá-lo.
  • o tempo que levou para capturar as ações.

Nome da etapa

O nome padrão da etapa é atualizado automaticamente após a captura das Actions para ela com o nome da janela do aplicativo onde a etapa foi capturada. Por exemplo, Google Chrome ou Outlook Mail.

Siga estas etapas para alterar o nome.

  1. Localize a etapa para a qual você deseja alterar o nome.

  2. Selecione o nome e insira o novo nome.

Alterar o nome da etapa

Etapas

Exibição de informações da etapa

Siga as etapas abaixo para exibir os detalhes da etapa.

Selecione a etapa.

As ações são exibidas no lado direito da tela no Editor de etapa.

Observação:
Se você selecionar uma etapa de um trace mesclado automaticamente, as ações específicas para cada trace individual que são combinadas para criar o trace mesclado serão listadas. Selecione um trace para exibir as ações.


Para cada ação, as seguintes informações são exibidas:

  • o título,

  • a categoria da ação (Clique do mouse, Entrada de texto ou Tecla de atalho),

  • a duração da ação,

  • a captura de tela feita,

  • anotações da ação, como uma descrição.

Adicionando mais ações a uma etapa

Para adicionar mais ações a uma etapa ou modificar as ações capturadas, siga as etapas abaixo:

  1. Selecione o ícone Adicionar imagem como Actions entre duas Actions. Uma caixa de diálogo pop-up é exibida.
  2. Selecione a imagem que você deseja adicionar como uma Actions na etapa e selecione Abrir.
  3. Adicione um título e uma descrição à ação. ConsulteAdicionando um título e uma descrição a uma ação para obter mais detalhes.


Observação: a edição das etapas de rastreamento capturadas afeta a capacidade de mesclagem automática. Adicionar uma etapa ou decisão com ramificações manualmente para o rastreamento capturado automaticamente, torna o rastreamento indisponível para a mesclagem automática.

Ações

Adicionando um título e uma descrição a uma ação

Para fornecer mais informações sobre uma ação, você pode adicionar um Título e uma Descrição selecionando os campos abaixo da imagem.

Como abrir o menu de contexto de uma ação

O menu de contexto permite a execução de várias Actions nas imagens. Siga estas etapas para abrir o menu de contexto de uma Actions.

  1. Selecione a Etapa a partir do trace. O painel do Editor de Etapa é exibido.

  2. No Editor de etapa, passe o mouse sobre a imagem da ação que deseja excluir. A ícone do menu de contexto é exibido.

  3. Selecione o Ícone do menu de contexto ícone para abrir o menu de contexto.

Context menu

Editando uma ação

Siga estas etapas para editar uma Actions

  1. Selecione a Etapa a partir do trace. O painel do Editor de Etapa é exibido.

  2. No Editor de etapa, localize as Actions que deseja editar e abra o menu de contexto.

  3. Selecione Editar imagem.

O Editor de ação é exibido.

Editor de ação
Consulte Editor de ação para obter mais informações.
Dica:

Também é possível dar um duplo clique em uma ação para abrir o Editor de ação.

Baixar uma imagem de ação

Você pode baixar uma imagem de uma Actions e, por exemplo, reutilizá-la em outra Actions.

Siga estas etapas para baixar a imagem de uma Actions.

  1. Localize a imagem que você deseja baixar e abra o menu de contexto.

  2. Selecione Baixar.

A imagem é baixada para seu computador.

Excluindo uma ação

Siga estas etapas para excluir uma Actions

  1. Localize as Actions que deseja excluir e abra o menu de contexto.

  2. Selecione Excluir.

As Actions foram excluídas.

Observação:

Quando a exclusão é salva no trace, você não pode mais acessar as Actions .

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