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Task Mining
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Last updated 13 de nov de 2024

Build Trace

Dica:

É recomendável capturar diferentes traces (variações) da mesma tarefa, que possam ser gravados pelos mesmos ou diferentes usuários (até 10).

Um projeto do Task Mining pode ter até 100 traces. Cada rastreamento pode ter até 500 ações.

Ao criar um projeto no Task Mining, você tem duas opções para selecionar a fim de criar um trace.

Se você selecionar Construir rastreamento, você poderá mapear o processo do zero e, em seguida, adicionar ações para cada parte das tarefas carregando imagens manualmente. Crie etapas lineares em sua tarefa ou crie um diagrama de tarefas que inclua pontos de decisão com condições anotadas. Edite o diagrama para anotar títulos e descrições e dar contexto a cada ação dentro da etapa.

Selecione Construir trace para construir o gráfico de tarefas do seu trace manualmente passo a passo.



Escolha esta opção caso:

  • Você conhece a visão geral de alto nível do processo.
  • Você deseja criar o gráfico de rastreamento primeiro e depois preenchê-lo com as ações capturadas.

Construindo seu diagrama de rastreamento do zero

A ação Iniciar é adicionada ao mapa do processo por padrão, mas o nome do elemento pode ser alterado selecionando-o. Depois de selecionar a opção Construir rastreamento , a primeira Etapa é adicionada automaticamente. Para continuar construindo o diagrama de processo, siga as etapas abaixo:

  1. Passe o mouse sobre a etapa para exibir o sinal de mais (+) que permite adicionar o novo elemento ao seu diagrama.
  2. Passe o mouse sobre o sinal de mais (+) correspondente ao local onde deseja adicionar o próximo elemento.
  3. Selecione o próximo tipo de elemento do diagrama. As opções disponíveis são:
    • Etapas e ações — adiciona uma nova etapa ao seu trace. Consulte Etapas e ações para obter detalhes.
    • Adicionar um ponto de decisão - permite construir diferentes cenários de ramificação do fluxo do processo
    • Conectar a uma etapa existente - permite adicionar uma etapa de condição vinculada a uma etapa existente

      Se você escolher a opção Conectar a uma etapa existente, você precisa mencionar no editor de diagramas a etapa à qual você deseja se conectar. Basta passar o mouse sobre a etapa para conectar e uma linha pontilhada aparece representando o link entre as duas etapas. Após selecionar a etapa de destino, um link é estabelecido.



  4. Selecione o nome de um elemento para alterar seu nome. Digite o nome desejado e pressione Enter.

Para salvar as alterações feitas em seu projeto, use o botão Salvar .



Para descobrir como adicionar mais etapas a um trace, verifique a página Etapas e ações .

Convidar usuários para registrar um rastreamento

Você pode colaborar em um projeto e solicitar que seus colegas registrem os rastreamentos da tarefa para obter um gráfico completo e, se necessário, usar o recurso de mesclagem automática para uma compreensão mais clara do processo.

  1. Na janela do diagrama, selecione + Adicionar traço.
  2. Na lista suspensa, selecione Convidar usuários para registrar um rastreamento.


  3. O painel Convidar usuários para gravar um trace é exibido onde você pode convidar um usuário para gravar e também adicionar uma mensagem que aparece no convite por e-mail. Você pode pesquisar por nome de usuário, email, nome do grupo e inserir várias pessoas usando dois pontos ou ponto e vírgula.


  4. Selecione os usuários desejados e selecione Compartilhar. Um convite para gravação é enviado por e-mail e o colaborador pode começar a gravação.

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