Capturando com o gravador

É recomendável criar os traces com a abordagem Capturar trace para capturar as ações da tarefa conforme você a executa e permitir que o Task Mining crie o diagrama de rastreamento automaticamente. Em seguida, você pode revisar e aprimorar a documentação gravada.

Escolha esta opção se:

• você deseja gravar automaticamente a tarefa com o cliente de gravação.
• o ambiente da tarefa pode ser configurado para conclusão e gravação da tarefa.

Capturando um trace

Depois de selecionar o botão Capturar rastreamento , a janela modal para baixar o cliente do gravador de área de trabalho é exibida.

Baixe e instale o aplicativo para entrar usando sua conta do Automation Cloud^TM e selecione um tenant no qual seu projeto será criado.

Você pode verificar os requisitos de hardware para o cliente do Gravador na seção Requisitos de hardware e software para o cliente do gravador .

Se você já tiver o aplicativo instalado, a janela modal do navegador aparecerá solicitando que você o inicie. Abra o cliente e prepare-se para capturar suas ações!

O cliente do gravador de área de trabalho do Task Mining é um aplicativo completamente novo, que não está relacionado ao cliente de Task Mining ou ao Task Capture.

Convidar usuários para registrar um rastreamento

Você pode colaborar em um projeto e solicitar que seus colegas registrem os rastreamentos da tarefa para obter um gráfico completo e, se necessário, usar o recurso de mesclagem automática para uma compreensão mais clara do processo.

1. Na janela do diagrama, selecione + Adicionar traço.
2. Na lista suspensa, selecione Convidar usuários para registrar um rastreamento.
   
   

   

   
   
3. O painel Convidar usuários para gravar um trace é exibido onde você pode convidar um usuário para gravar e também adicionar uma mensagem que aparece no convite por e-mail. Você pode pesquisar por nome de usuário, email, nome do grupo e inserir várias pessoas usando dois pontos ou ponto e vírgula.
   
   

   

   
   
4. Selecione os usuários desejados e selecione Compartilhar. Um convite para gravação é enviado por e-mail e o colaborador pode começar a gravação.

Captura de áudio

A captura de áudio permite que você forneça de forma conveniente contexto adicional sobre cada etapa por meio da entrada de voz. Isso ajuda o analista de negócios a revisar o gráfico de tarefas e os dados coletados.

Após terminar a captura, os dados da tarefa são carregados e a entrada de voz é convertida em uma gravação contendo um resumo de cada etapa com base nas ações que você realizou e na entrada de voz que você forneceu para a etapa.

Os resumos são gerados usando um Modelo de Linguagem Abrangente (LLM), que analisa tanto as palavras que você diz quanto as atividades na tela para criar um resumo conciso. Quando um Analista de Negócios seleciona uma etapa no rastreamento, o resumo dessa etapa é exibido como um texto decodificado no painel de Informações da etapa.

Importante:

A captura de áudio é transcrita com segurança para texto. Esse texto é então, passado para o Modelo de Linguagem Abrangente (LLM) para o resumo. Todo esse processo ocorre usando uma arquitetura de IA segura, incluindo uma Camada de Confiança e um Gateway LLM, para garantir que a privacidade e a segurança dos dados sejam mantidas.

A gravação de voz real é disponibilizada para o Analista de Negócios no gráfico de tarefas por meio de uma barra de reprodução de áudio.

Você pode configurar a captura de áudio na guia Configurações do microfone nas configurações do Gravador.

Observação:

A captura de áudio está habilitada por padrão. Se você não quiser usar a Captura de áudio, certifique-se de desmarcar a opção Habilitar captura de áudio nas configurações do Gravador antes de iniciar as tarefas de captura.

Observação:

Inglês é o idioma recomendado para a captura de áudio.

A captura de áudio começa imediatamente assim que você seleciona o botão Iniciar na janela do gravador. Você pode selecionar o microfone a qualquer momento para desativar ou desativar o mudo do rádio. Se desejar, você pode mudar para um microfone diferente durante a captura.

Você só pode capturar áudio quando começa a gravar um trace.

Comece a capturar

O Gravador pode ser iniciado das seguintes maneiras:

• Selecionando o botão Capturar trace em um projeto. Consulte Capturando um trace para obter detalhes.

• No menu Iniciar do seu sistema operacional (OS). (você pode usar a pesquisa para encontrar o aplicativo ou navegar em todos os aplicativos)

• Selecionando o ícone exibido no canto inferior esquerdo da tela.

Observação:

O comportamento padrão do gravador é iniciar automaticamente com o sistema operacional. Se você estiver tentando iniciar o gravador e nada acontecer, ele pode já ter sido iniciado mas o ícone não está visível no canto inferior esquerdo da tela, já que pode ter sido oculto pelo sistema operacional. Verifique se isso aconteceu selecionando a seta para cima conforme mostrado na imagem abaixo.

Quando o cliente de desktop é iniciado pela primeira vez, você é solicitado a entrar. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Selecione Entrar e uma página do navegador será aberta, onde você pode ser solicitado a fazer login usando suas credenciais ou, se já estiver na página do Task Mining, o cliente do Task Mining fará login automaticamente com suas credenciais.
2. Selecione o inquilino desejado para o qual deseja gravar e selecione Continuar. Se você tiver vários inquilinos, selecione o apropriado na lista suspensa.
   
   

   

   
   
3. Selecione o tipo de gravação.
   
   

   

   
   
4. Selecione um projeto atual ou crie um.
   
   

   

   
   
5. Prepare o ambiente de captura neste momento para evitar a gravação de capturas de tela irrelevantes - basta fechar os aplicativos que você não usará como parte de sua tarefa.
6. Confira as instruções de gravação exibidas na tela de consentimento e prepare o ambiente de captura adequadamente para evitar a gravação de capturas de tela irrelevantes - basta fechar os aplicativos que você não usará como parte de sua tarefa.
   
   

   

   
   
7. Observação: certifique-se de dar consentimento para gravar suas ações marcando a caixa de seleção acima do botão Iniciar .
   Selecione o botão Iniciar e execute sua tarefa passo a passo.

   Ao selecionar Iniciar , a captura começa e o aplicativo irá gerar uma captura de tela de cada ação que você executar - cliques do mouse e eventos do teclado. Certifique-se de capturar dados relevantes e fique à vontade para fornecer mais detalhes adicionando a descrição no painel de captura.

   Durante a captura, as seguintes opções de gerenciamento são exibidas:

   • Pausas: permite evitar dados irrelevantes.
   • Parar: permite finalizar a tarefa de documentação.

   Observação:

   Se você tiver habilitado a opção Captura de áudio nas configurações do Gravador, a gravação começa imediatamente assim que você selecionar o botão Iniciar .

8. Certifique-se de adicionar informações de contexto relevantes a cada ação capturada.
   • Se você tiver habilitado a opção Captura de áudio nas configurações do Gravador, você pode fornecer de forma conveniente contexto adicional sobre cada etapa por meio da entrada de voz. Isso ajuda o analista de negócios a revisar o gráfico de tarefas e os dados coletados. Confira Configurações do microfone para obter detalhes sobre como habilitar a opção de captura de áudio .

   • Se você não usar a Captura de áudio, poderá inserir uma descrição de contexto no campo Descrição da ação .

9. Depois de concluir sua tarefa, encerre a gravação e recupere todos os dados carregados para seu projeto.
   
   

   

   
   

   
   

   

   
   

   O progresso no cliente da área de trabalho é sincronizado com o ambiente da Web para que você também possa verificá-lo na página da Web do seu projeto.

   Depois que as ações são carregadas, é hora de processá-las - neste ponto, nós as agrupamos para gerar o mapa de tarefas para você e aplicar o mascaramento de dados PII.

10. Quando o processamento for concluído, uma mensagem de notificação será exibida, indicando que o trace está pronto. Selecione Abrir no Task Mining para revisar o trace.

Como obter um diagrama de rastreamento detalhado

Como resultado do processo de captura, é exibido um diagrama abrangente que ilustra o rastreamento do procedimento.

Cada rastreamento é composto por várias ações vinculadas entre um nó inicial e uma ação final . O nome de cada ação é gerado automaticamente com base no nome do usuário e na hora em que foi coletado. Para obter detalhes sobre as informações de ações, consulte Visualizar e editar rastreamentos.