Gerenciamento de filas no Orchestrator

Aprenda a confgurar filas no Orchestrator.

Criação de uma fila

1. Na página Filas clique em Adicionar. Três botões são exibidos permitindo que você adicione uma fila, vincule filas de outras pastas ou oculte as opções.
2. Clique em Adicionar. A janela Criar Fila é exibida.
3. No campo Nome, insira um nome para a fila.
4. No campo Descrição, adicione uma descrição para a fila.
5. No campo Referência exclusiva, selecione Sim ou Não para indicar se você deseja que as referências das transações sejam exclusivas ou não.
6. No campo Repetição automática, selecione Sim ou Não para indicar se você deseja usar o mecanismo de repetição automática.
7. No campo Número máximo de repetições, se você selecionou Sim na etapa 5, insira o número de vezes que você deseja que um item de fila seja recuperado.
8. Carregue um esquema JSON para cada Dado específico, Dados de saída e Dados do Analytics usando o botão Procurar correspondente.
9. Habilite as previsões do SLA se quiser controlar melhor o tempo de processamento dos seus itens e avaliar de quais recursos você precisa para cumprir seu prazo. Se as previsões de SLA estiverem habilitadas, configure os seguintes campos:
   • No menu suspenso Processo, selecione o processo que lida com os itens da fila e preencha o valor do SLA abaixo. O valor máximo é de 90 dias.
   • Habilite o SLA de risco se você quiser definir uma zona de buffer antes do SLA real, e preencha o valor abaixo. O SLA de risco deve ser menor do que o SLA.
10. Clique em Adicionar. A fila é criada e exibida na página Filas e ela está vazia.

Você pode preencher as filas usando o Studio ou na janela Carregar itens . O processamento de itens de uma fila só é possível usando o Studio.

Editar Filas

Você pode atualizar as configurações de fila existentes, como:

• O nome da fila
• A opção Repetição Automática
• O número máximo de repetições

Editar um Nome de Fila

Para editar um nome de fila existente no Orchestrator:

1. Na página Filas, clique no botão Mais Opções para a fila desejada.
2. Clique em Editar . O assistente Atualizar Fila é exibido.
3. No campo Nome, insira o novo nome para a fila selecionada.
   Observação:

   • Certifique-se de inserir um nome exclusivo. Se uma fila com o mesmo nome já existir no seu tenant, você receberá a mensagem de erro: The name <QueueName> is already used. (#1001).

   • O nome não diferencia maiúsculas de minúsculas. Portanto, NEW_QueueName e new_queuename são duplicados.

4. Clique em Atualizar.
   Importante: certifique-se de atualizar o nome da fila nos fluxos de trabalho correspondentes no Studio. Você deve fazer isso manualmente, pois não há maneira automática de atualizar o nome de fila no Studio.

Alterando a opção de Repetição Automática

Para alterar a opção Repetição Automática para uma fila existente:

1. Na página Filas, clique no botão Mais Opções para a fila desejada.
2. Clique em Editar . O assistente Atualizar Fila é exibido.
3. No campo Repetição Automática, selecione a opção que você precisa.
4. Clique em Atualizar.

Definir um número máximo de repetições

Opção de Repetição Automática : Sim

Se você selecionar Sim para a opção Repetição Automática, o campo Máximo # de repetições será exibido.

Insira um valor na faixa de 1 a 50 como a quantidade de repetições de transações com falha.

Observação: as transações com falhas existentes não estão sendo repetidas. Apenas as transações que falham após você definir o novo valor estão sendo repetidas.

Os itens de fila repetidos e excluídos não participam de verificações de referência exclusivas. Dessa forma, recomendamos que você não exclua um item de fila original de uma cadeia de repetições, pois isso impede a validação de referências exclusivas.

Exemplo: digamos que você tenha uma lista de transações com falha que estejam sendo repetidas uma vez. O valor atual do Número Máximo de repetições é 2. Atualize o valor para 3 e as transações falhas são repetidas mais duas vezes em vez de uma.

Opção de repetição automática : Não

Se você selecionar Sim para a opção Repetição Automática, o campo Número Máximo de repetições será exibido.

Nenhuma transação está sendo repetida.

Gerenciamento de Links de Fila

Compartilhar filas entre as pastas habilita o lançamento de trabalhos em várias pastas sem reprojetar seus fluxos de trabalho no Studio quando os processos subjacentes estão direcionados a essa fila. Vincular uma fila a uma pasta torna a fila e todos os objetos associados a ela, como os itens de fila, disponíveis nessa pasta.

Observação:

• Uma fila vinculada a várias pastas é marcada usando o ícone . Se o ícone não estiver presente, a pasta atual é a única pasta na qual a fila reside. Excluí-lo aqui remove completamente a fila do Orchestrator.

• Você precisa da permissão Filas - Criar nas pastas onde deseja adicionar a fila (pastas de destino) e Filas - Exibir na pasta na qual a fila reside atualmente (pasta original). Se você tiver Filas - Editar na pasta de destino, você também precisa de Filas - Editar na pasta original.

Vinculação de várias filas à pasta atual

1. Na pasta a qual deseja vincular uma fila, na página Filas Clique em Adicionar. Três botões são exibidos permitindo que você adicione uma fila, vincule filas de outras pastas ou oculte as opções.
2. Clique em Vincular filas de outras pastas. A janela Vincular Filas é exibida, mostrando uma lista de todas as filas nas pastas nas quais você tem permissões de Exibir em Filas.
3. Na seção Selecionar Filas, selecione uma ou várias filas na lista.
   
   

   

   
   
4. Clique em Continuar. Você será direcionado à seção Validação da Pasta. Aqui você pode ver as pastas às quais as filas já estão vinculadas. Se houver várias pastas, o número será exibido. Passe o mouse sobre ele para ver os nomes das pastas.
   
   

   

   
   
5. Clique em Remover para a fila correspondente para reverter a alteração ou clique em Sair para cancelar a operação.
6. Clique em Vincular se quiser criar o link entre as filas que você selecionou e a pasta atual. As filas são exibidas na página Filas.
   
   

   

   
   

Vincular uma fila a várias pastas

1. Navegue até uma pasta em que a fila a ser vinculada reside.
2. Clique em Mais ações > Gerenciar Links para a fila desejada para abrir a janela Gerenciar Links. A janela Gerenciar Links de Fila é exibida.
   1 - Painel da esquerda exibindo todas as pastas que receberam permissões de Exibir em Filas. 2 - O estado atual da fila exibindo o número de pastas nas quais reside atualmente bem como seus nomes. 3 - As pastas nas quais a fila deve ser adicionada de acordo com sua seleção no painel da esquerda. 4 - As pastas das quais a fila será removida.
   

   

   
   
3. Clique em Atualizar. Uma janela de confirmação é exibida.
4. Clique em Cancelar se quiser abortar as alterações ou Continuar para que as alterações entrem em vigor. As operações estão agora refletidas no Orchestrator de acordo com suas alterações.

Desvinculação de filas das pastas

A desvinculação das filas das pastas pode ser executada de uma maneira semelhante à operação de vinculação. Navegue até as áreas de gerenciamento de links apresentadas nos procedimentos acima e remova as conexões entre uma determinada fila e uma determinada pasta.

Como alternativa, você pode remover uma fila usando a funcionalidade Remover.

Importante:

Remover uma fila que existe em várias pastas apenas a remove da pasta na qual a operação de remoção é realizada, ele não a remove das outras pastas. Para excluir completamente uma fila, você deve remover todos os seus links existentes.

Você pode desvincular uma fila de uma pasta nas seguintes situações:

• a SLA da fila foi habilitada nessa pasta;
• um gatilho de fila está anexado à fila.

Exibição de transações

Na página Filas , clique em Mais ações > Exibir transações. A página Transações é exibida, contendo apenas os itens da fila indicada.

Exibição de solicitações de revisão

Na página Filas, clique em Solicitações de Revisão para exibir todos os itens da fila atribuídos para revisão ao usuário atualmente logado. A página permite alterações de status e o gerenciamento de informações dos itens.

Exibição do gráfico de filas

Para exibir o gráfico para uma fila específica, clique no botão Mais ações e, em seguida, Exibir gráfico.

Um gráfico de linha exibe a evolução de status da transação durante um período de tempo específico. O período de tempo (última hora, dia, semana e 30 dias) pode ser alterado e você pode ver o tempo de execução médio e o número máximo de repetições.

Monitorar uma fila

Para monitorar uma fila, clique no botão Mais ações correspondente e depois em Monitorar Fila. Como alternativa, selecione-o no widget Visão geral de filas (Monitoramento > Filas).

Observe que o monitoramento de uma fila exige que seu usuário tenha permissões de Visualização em filas e em monitoramento. Além disso, é necessário Editar no Monitoramento para desabilitar erros do Feed de erros na página Monitoramento > Filas.

Remover uma fila

Para remover uma fila, clique no botão Mais ações correspondente e, em seguida, em Remover.

Como alternativa, selecione-o na página Filas e clique em Remover. A fila não é mais exibida na página Filas.

Importante: a remoção de uma fila que existe em várias pastas apenas a remove da pasta na qual a operação de remoção ocorrer; ela não a removerá das outras pastas. Para excluir completamente uma fila, você deve remover todos os seus links existentes.

Observação: Após uma fila ser excluída, os itens de transação atribuídos pertencentes à fila não ficam mais visíveis na página Analisar solicitações.