Sobre o Insights

O Insights fornece uma plataforma integrada ao Orchestrator para modelagem e análise de dados usando qualquer combinação de métricas comerciais disponíveis e insights operacionais. Usando painéis projetados sob medida para visualizar dados da empresa em todas as métricas desejadas, ele permite que você descubra novos insights analíticos, rastreie indicadores de desempenho e seja alertado sobre erros ou anomalias.

The Insights page displays all available dashboards to which the user has access. By default, all users have access to the Robots,Processes,Queues,Licensing, and Business ROI dashboards that are created during installation. Each dashboard is comprised of any number of customizable widgets and downloadable as a PDF or image file.

Esta página pode ser alterada entre uma visualização de Grade, que exibe cada painel como um bloco, ou a visualização de Lista, conhecida de outros recursos do Orchestrator:

The Orchestrator Insights page is the convenient, centralized location to view existing and shared dashboards, however, the full functionality of the Insights platform is only available by accessing the Insights Portal. Accessible to users with the necessary permissions, that is where you create and edit dashboards and manage alerts .

Ingestão de dados para o Insights

Há dois aspectos na ingestão de dados em seu banco de dados do Insights: a "inicialização otimizada", executada quando um tenant é habilitado, e a ingestão recorrente de novos dados.

Por padrão, apenas os 30 dias anteriores dos dados são ingeridos como parte da inicialização otimizada quando você habilita o Insights para qualquer tenant específico. Isso é configurável modificando o campo de Backfill Days ao ativar o Insights para o(s) seu(s) tenant(s).

Após essa ingestão inicial de dados, novos dados são ingeridos de forma contínua, aproximadamente a cada 15 minutos. Observe, contudo, que apenas os dados que alcançam um estado final no Orchestrator são ingeridos no banco de dados do Insights. Por exemplo, os itens de fila não são ingeridos a menos que tenham um estado de Successful, Failed ou Abandoned, e os trabalhos somente são ingeridos após atingir qualquer Success de Fail.

Observação:

Os dados que foram ingeridos no banco de dados do Insights não são atualizados com as alterações feitas no Orchestrator (por exemplo, se você alterar um nome de Robô ou de Fila, essa alteração é exibida apenas no Insights para dados ingeridos após esse fato, as entradas existentes não são modificadas).

Permissões

The Insights functionality is controlled by the Role and corresponding permissions each user is assigned in Orchestrator. There are two available Insights functions:

• Viewer - a user with only the View permission granted for Insights. May view dashboards but cannot edit or create them. Cannot access the Insights Portal.
• Designer - a user with Create,Edit, and Delete permissions for Insights and that is able to create, edit or delete dashboards. Able to access the Insights Portal.

It is recommended that you create separate and distinct roles in Orchestrator for Insights Viewer and Designer users, granting only View permission on Insights for the former and View and Edit for the latter. For more details, see Managing Roles.

Observação:

Os usuários devem ter um endereço de e-mail válido configurado no Orchestrator para poder acessar o Insights.

Os usuários com o mesmo endereço de e-mail salvo em vários tenants do Orchestrator são capazes de acessar dados de todos esses tenants no Insights.