Solução de problemas

Tempo de inatividade do painel

Se houver uma alteração nos processos subjacentes e/ou filas (por exemplo, adição de uma nova atividade de log ou um tipo de variável no processo, alteração dos esquemas JSON de uma fila) cuja data é ingerida para os painéis do Insights, os widgets e painéis correspondentes que dependem desses dados ficarão temporariamente indisponíveis.

Quando essa alteração ocorre, a tabela correspondente no cubo do Insights não importa quaisquer dados novos até que o esquema da tabela seja atualizado, e, como isso é feito fora do horário normal de compilação de cubo, isso pode resultar em indisponibilidade do painel por até 30 minutos. Para evitar essa interrupção na disponibilidade do painel é recomendável que essas alterações em seus processos ou filas apenas sejam executadas durante períodos regulares de manutenção.