- Notas de Versão
- Introdução
- Sobre o Insights
- Modelo de dados do Insights
- Instalação e atualização
- Acesso e permissões
- Interação com o Insights
- Solução de problemas
Sobre o Insights
O Insights é um aplicativo da web que serve como uma plataforma para modelagem e análise de dados usando uma combinação de métricas de negócios disponíveis e insights operacionais. Com os Modelos de painel pré-carregados, bem como os painéis definidos pelo usuário para visualizar os dados da empresa nas métricas desejadas, ele permite que você descubra novas informações analíticas, rastreie indicadores de desempenho e seja alertado de erros.
A página inicial do Insights exibe todos os painéis disponíveis aos quais o usuário tem acesso. Por padrão, todos os usuários têm acesso aos Modelos de Robôs, Processos e Filas que estão incluídos com o produto. O modelo do ROI de Negócios será bloqueado a menos que o administrador tenha adicionado dados ao conjunto de dados do ROI e as permissões apropriadas sejam concedidas a um usuário. Cada painel pode ser copiado e personalizado, bem como baixado em vários formatos.
Quando você habilita o Insights em um tenant, quaisquer dados históricos que estejam presentes no banco de dados do Orchestrator serão ingeridos e estarão disponíveis no Insights em poucos minutos.
Após essa configuração inicial, novos dados do Orchestrator serão ingeridos aproximadamente a cada 20 minutos. Os logs do Robô também serão ingeridos, aproximadamente a cada 20 minutos. Observe que todos os logs do Robô serão ingeridos, não apenas os últimos registros e logs de erro.
Para medir o desempenho do sistema, você pode visualizar os detalhes da linha de base de taxa de transferência referentes às seguintes entidades que são criadas e processadas durante um intervalo de tempo:
- Evento do Item de Fila: eventos relacionados à criação, exclusão ou alteração de status de um item de fila. Cerca de 140.000 são processados diariamente, com uma média de 100/minuto.
- Eventos de trabalho: eventos relacionados à criação, exclusão ou alteração de status de um trabalho. Cerca de 140.000 são processados diariamente, com uma média de 100/minuto.
- Logs de Robô: logs de nível do INFO e acima gerados por Robôs. Cerca de 550.000 são processados diariamente, com uma média de 400/minuto.