Configuração de rota personalizada para feedback

Use the SubmitAutopilotFeedback automation template to customize how Autopilot for Everyone routes your user feedback within your organization.

Importante:

• Esse recurso se aplica a partir do Autopilot for Everyone versão 25.7.
• The Send feedback using the SubmitAutopilotFeedback automation advanced setting must be enabled.
• You must preserve the name of the automation, as Autopilot specifically looks for the SubmitAutopilotFeedback automation when routing your feedback.

A automação do SubmitAutopilotFeedback

A automação recebe entrada estruturada, incluindo:

• Metadados do usuário/sessão
  • orgName
  • tenantName
  • version
• Detalhes do feedback
  • type (por exemplo: Thumbs_Up, Thumbs_Down)
  • category (por exemplo, Other suggestion)
  • feedback (comentários de usuário)
  • userPrompt (o que o usuário pediu)
  • robotResponse (what Autopilot for Everyone replied)
• Configuração do modelo e de configurações avançadas

Você pode rotear esses dados para sistemas como o Jira, bancos de dados internos ou pipelines de análise.

1. Create or customize the SubmitAutopilotFeedback automation using the UiPath-provided template.
2. Publique a automação nas pastas do Orchestrator que seus usuários pretendidos podem acessar.
3. In Autopilot for Everyone admin experience, enable the Send feedback using the SubmitAutopilotFeedback automation advanced setting.
4. Optionally, disable sending feedback to UiPath by turning off the Send feedback to UiPath advanced setting.