Introdução à plataforma

Hierarquias e herança

The UiPath platform operates on a hierarchy system with different levels, allowing for organized and efficient setting management across multiple companies and departments, as described in the following table:

Camada	Description
Organização	Uma organização normalmente representa uma única empresa. Um administrador da organização gerencia as configurações da organização.
Tenant	Um tenant é uma divisão ou departamento exclusivo e separado dentro de uma organização. Cada tenant tem seus próprios recursos, separados de outros tenants dentro da organização.
Serviço	Os serviços representam vários produtos da Web da UiPath, como o Orchestrator, Insights ou Action Center. Cada serviço faz um trabalho exclusivo no processo de automação. Os serviços podem ser atribuídos a um tenant para suas necessidades de automação individuais.
Folder	As pastas são uma divisão sob um tenant e são usadas como contêineres para diferentes recursos, como automações, robôs, ativos e outros. As pastas são uma maneira eficiente de gerenciar direitos de acesso e ajudam a definir permissões refinadas.
Contas de usuário, contas de robô, grupos e aplicativos externos	Identidades usadas para atribuir direitos de acesso e permissões. Contas de usuários: usuários individuais com acesso exclusivo com base em funções e licenças atribuídas. Contas do Robot: usadas para executar processos automatizados e ter permissões especiais com base na função e nos requisitos de automação do Robot. Grupos: coleções de usuários que compartilham o mesmo acesso, permissões, funções e licenças. Aplicativos externos: aplicativos de terceiros que interagem com o UiPath, cada um com suas próprias permissões

Personas de usuários

Há duas categorias principais de personas de usuários, administradores e não administradores, e elas abrangem funções e responsabilidades distintas dentro da plataforma. Esta página é dedicada a ilustrar a jornada típica de ambas as personas quando começam a usar a plataforma.

A plataforma categoriza automaticamente os usuários em diferentes personas de usuários implícitos com base no tipo de licença que eles possuem. Essas personas do usuário implícitas são usadas para ajustar a experiência do usuário às suas necessidades e responsabilidades específicas.

• Usuários administradores - não são mapeados com base em suas licenças, mas com base em sua associação ao grupo de usuários Administrators.

• Usuários não administradores - Usuários não administradores são mapeados com base em suas licenças.

The following table describes the available user personas and the type of licenses they possess:

Persona do usuário	Licença
Administrador - define as configurações da organização, controles de acesso do usuário e supervisiona a operação eficiente da plataforma.	Não mapeado com base na licença, mas em sua associação no grupo de usuários Administrators.
RPA developer - projeta automações no Studio que atendem aos requisitos de automação da organização.	Automation Developer - Named User e Multiuser Process Mining Developer - Named User
Desenvolvedor Não Técnico - executa automações projetadas por desenvolvedores de RPA, conclui ações, cria automações rápidas usando o StudioX.	Citizen Developer - Named User e Multiuser
Usuário de negócios - executa automações projetadas por RPA Developers, completa ações.	Attended - Named User e Multiuser Action Center - Named User e Multiuser
Analyst - identifica processos que podem ser simplificados, digitalizados ou eliminados, usa métricas para criar relatórios.	Process Mining Business User - Named User Insights Designer User
Tester - testa RPAs e outros softwares dentro do Studio, cria ambientes de teste.	Tester - Named User
Autopilot Express user - designs and runs attended automations for individual needs.	Autopilot Express

Jornada do usuário administrador

Admin users are responsible for configuring and managing the platform settings for their organization. They have the authority to define settings, create tenants, manage licenses, and configure accounts and groups. The following table describes a common journey for admin users during the initial configuration:

Area	Etapas
Entrar/inscrever-se	Criar uma conta e criar sua organização. Faça login para acessar sua organização.
Interface do usuário	Explore a interface do usuário.
Preferências	Personalize as preferências de sua conta, como tema, idioma e notificações.
Configurações da Organização	Defina configurações e preferências específicas da organização: Manage organization settings. Configure authentication settings.
Tenants	Gerencie tenants para separar diferentes áreas de negócios, como departamentos, localizações geográficas, unidades de negócios etc.
Serviços	Gerencie os serviços para cada tenant.
Controle de acesso	Configure contas de usuários, grupos e permissões para uma colaboração e controle de acesso eficientes. You can use preconfigured groups and roles for managing access and permissions. You can also create custom groups and roles. Criar contas, adicioná-las aos grupos para conceder permissões e também alocar licenças dos usuários. Manage the accounts and groups for your organization. Manage access.
Licenciamento	Gerencie o licenciamento para toda a organização, tenants individuais e usuários: Allocate robot and service licenses to tenants. Alocar licenças dos usuários.

Jornada de usuário não administrador

Os usuários não administradores se concentram em utilizar os serviços da plataforma para realizar suas tarefas. Eles normalmente não têm privilégios administrativos, mas precisam usar as funcionalidades da plataforma com eficiência.

The following table describes a common journey for non-admin users:

Area	Etapas
Entrar/inscrever-se	Faça login para acessar a plataforma via SSO.
Interface do usuário	Explore a interface do usuário.
Preferências	Personalize as preferências de sua conta, como tema, idioma e notificações.
Serviços/Produtos	Acesse e utilize os serviços dentro da plataforma de acordo com sua função e tarefas.