Mode service vs. Mode utilisateur

Le Robot UiPath fonctionne avec deux modes : Mode service et Mode utilisateur.

Le mode service est destiné aux automatisations Unattended et permet d’effectuer des tâches lorsque l’écran est verrouillé ou qu’un utilisateur n’est pas connecté.

Le mode utilisateur, en revanche, est utilisé pour les scénarios d’automatisation Attended nécessitant une intervention humaine. Il s’exécute à partir de la barre d’état système et ses capacités dépendent des ressources disponibles pour l’utilisateur actuellement connecté.

Connecter des robots en mode Utilisateur ou Service à Orchestrator

Le tableau suivant décrit la méthode de connexion recommandée à Orchestrator en fonction du mode opérationnel du robot :

Type d'installation du robot	Mode opérationnel du robot	Connexion à Orchestrator
Assisté (Attended)	Mode utilisateur	Connexion interactive
Non assisté (Unattended)	Mode de service	Informations d’identification du client
Studio (à des fins de développement)	Mode utilisateur	Connexion interactive

Mode de service

En mode service, le Robot s’exécute en tant que service Windows et démarre donc automatiquement une fois le système démarré. Il dispose d’un accès au niveau du système et effectue les tâches de façon indépendante, même si aucun utilisateur n’est connecté au système.

Lorsque vous installez le Robot en mode service, celui-ci utilise le service UiPath.Service.Host.exe pour gérer tout ce qui est en lien avec l’exécution de la tâche.

Mode utilisateur

En mode utilisateur, le Robot démarre seulement après qu’un utilisateur se soit connecté et ait lancé une automatisation. Il dispose des mêmes droits d’accès que l’utilisateur connecté. Il nécessite une interface utilisateur pour effectuer des tâches. Sans session utilisateur active, le Robot ne peut pas exécuter de processus.

Lorsque vous installez le Robot en mode utilisateur, il utilise le service UiPath.Service.UserHost.exe pour gérer tout ce qui est en lien avec l’exécution de la tâche.

Connexion interactive

La connexion interactive (Interactive Sign-In), ou l'option Service URL (URL de Service) dans Assistant, est l'option d'authentification par défaut des robots en mode Utilisateur : connectez-vous à Assistant en fournissant vos informations d'identification utilisateur. Si votre environnement est configuré pour utiliser SSO with Azure Active Directory (SSO avec Azure Active Directory), vous pouvez activer l'authentification automatique sur votre compte lors de l'installation du robot (l'option Automatically sign in [Connexion automatique]).

Les robots en mode Service peuvent utiliser l'authentification interactive pour résoudre les problèmes liés aux sessions sans assistance : connectez-vous tout d'abord à la machine dans une session utilisateur, puis authentifiez-vous auprès d'Assistant avec l'URL de Service pour accéder aux processus.

Comparaison des modes

Le tableau suivant résume les principales différences entre le mode de service et le mode utilisateur :

Capacité du robot	Mode de service	Mode utilisateur
Démarrage du système	Démarre automatiquement au démarrage du système.	Démarre lorsque Assistant démarre.
Session utilisateur	Fonctionne indépendamment de tout utilisateur spécifique.	Fonctionne dans le cadre de la session utilisateur active.
Droits d’accès	Dispose d’un accès au niveau du système.	Dispose des mêmes droits d’accès que l’utilisateur connecté.
Conditions d’exécution	Exécute les tâches même lorsqu’aucun utilisateur n’est connecté.	Nécessite une interface utilisateur et une session utilisateur active pour effectuer les tâches.
Ressources d’exécution	Nécessite davantage de ressources de calcul, car il est susceptible d’exécuter des tâches plus complexes.	Nécessite moins de ressources de calcul.
Type d'automatisation	Convient aux scénarios d’automatisation Unattended.	Convient aux scénarios d’automatisation Attended.
Mise à l'échelle	Généralement utilisé dans les déploiements d’automatisations à grande échelle.	Généralement utilisé pour les déploiements individuels ou à petite échelle.
Service de gestion	UiPath.Service.Host.exe	UiPath.Service.UserHost.exe
Visibilité	Généralement invisible lors de son fonctionnement.	Visible dans la barre d’état système et peut être géré à partir de celle-ci.
XAML sécurisé (*)	Prend en charge la sécurisation des fichiers XAML.	Ne prend pas en charge la sécurisation des fichiers XAML, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent accéder à ces fichiers sans droits d'administrateur.

(*) Secure XAML est une fonctionnalité exclusive spécifique aux projets Windows – Legacy exclusivement.

Basculer entre les modes

Vous pouvez basculer entre le mode utilisateur et le mode service pendant le processus de mise à jour.

Pour passer du mode utilisateur au mode service, veillez à ce que le paramètre RegisterService soit bien ajouté à la commande ADDLOCAL.

Pour passer du mode service au mode utilisateur, assurez-vous que le paramètre RegisterService a été supprimé de la commande ADDLOCAL.

Important :

Bien qu'un changement de mode opérationnel soit possible, nous le déconseillons vivement. Un tel changement invalide les paramètres %localappdata%, par exemple, de la connexion du proxy ou d'Orchestrator.