Enregistrement et dépannage à distance

Interférence causée par la réduction d'une fenêtre RDP

Les applications de connexion RDP utilisent différentes techniques pour optimiser la consommation des ressources. Une technique consiste à déconnecter le tampon d’affichage distant lorsque l’application RDP est réduite. Cela peut entraîner des problèmes au niveau des UI Automation, de l’enregistrement d’écran ou du contrôle à distance. Vous pouvez éviter ces problèmes en désactivant l’optimisation de l’utilisation des ressources.

Pour ce faire, modifiez les paramètres du registre Bureau à distance sur tous les ordinateurs se connectant au Robot via RDP, mais pas sur la machine robot. Vous avez besoin de privilèges d’administrateur pour effectuer les étapes suivantes :

1. Fermez toutes les sessions Bureau à distance actives.
2. Ouvrez l’Éditeur du Registre.
3. Cherchez les clés de Registre suivantes :
   • Pour l'utilisateur actuel :
     • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client (32 bits)
     • HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Terminal Server Client (64 bits)
   • Pour tous les utilisateurs de la machine :
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Terminal Server Client (32 bits)
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Terminal Server Client (64 bits)
4. Pour chaque clé, créez une nouvelle valeur DWORD (32 bits) et renommez-la « RemoteDesktop_SuppressWhenMinimized ».
5. Modifiez la valeur DWORD précédemment créée : dans le champ Données de valeur, écrivez 2.
6. Sélectionnez OK pour enregistrer les modifications.
7. Fermez l'Éditeur de registre.
8. Déconnectez tous les utilisateurs de la machine robot avant d’exécuter une tâche. Vous pouvez désormais automatiser les actions de l’interface utilisateur même lorsque la fenêtre RDP est réduite.