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- Locataire
- À propos du contexte du locataire
- Recherche de ressources dans un locataire
- Gestion des Robots
- Connexion des Robots à Orchestrator
- Exemples de configurations
- Enregistrement des identifiants du Robot dans CyberArk
- Configuration des Robots Attended
- Configurer des robots Unattended
- Stockage des mots de passe d'Unattended Robot dans Azure Key Vault (lecture seule)
- Stockage des informations d'identification de l'Unattended Robot dans HashiCorp Vault (lecture seule)
- Suppression des sessions Unattended déconnectées et qui ne répondent pas
- Authentification du Robot
- Authentification du Robot avec les informations d'identification du client
- Audit
- Configuration des e-mails d'alerte
- Service de catalogue de ressources
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- Robots classiques
- Résolution des problèmes
Configuration des e-mails d'alerte
Les alertes Fatal(e) (Fatal) et Erreur (Error) peuvent être envoyées par e-mail aux utilisateurs si elles répondent aux critères suivants :
- La case Activer l'e-mail d'alertes (Enable Alerts Email) de la page Paramètres (Settings) est cochée.
- les paramètres d’e-mail sont correctement configurés dans la page Paramètres (Settings).
- Les utilisateurs possèdent une adresse valide indiquée sur la page Utilisateurs (Users).
- Autorisations pour Affichage (View) pour la page Alertes (Alerts).
Des e-mails d'alerte sont envoyés toutes les dix minutes. Chaque email centralise toutes les alertes reçues pendant l'intervalle de temps de dix minutes. De plus, un rapport quotidien est envoyé à 7 h du matin (heure UTC (Temps universel coordonné)).
Pour pouvoir envoyer des alertes par e-mail, les paramètres de messagerie doivent être configurés. Voir la section Configuration des e-mails (Email Setup) sur la page Paramètres (Settings).
Le rapport quotidien d'alerte d'e-mails (Tableau de bord des alertes) est envoyé à 7 h. Par défaut, le rapport contient des informations concernant les dernières 24 heures, comme suit :
- Les Robots ont été déconnectés : nombre total d'alertes générées par les Robots qui ont été déconnectés.
- Les Robots ont été connectés : nombre total d'alertes générées par les Robots qui sont devenus disponibles.
- Transactions avec exception d'application (Transactions with Application Exception) : le nombre de transactions qui ont échoué avec une exception d'application (Application Exception).
- Transactions avec exception métier (Transactions with Business Exception) : le nombre de transactions qui ont échoué avec une exception métier.
- Tâches défaillantes (Faulted Jobs) : le nombre total d'alertes générées pour les tâches qui ont échoué.
- Files d'attente contenant des éléments hors SLA ou à risque : nombre de files d'attente qui contiennent des éléments dont le SLA est sur le point d'expirer ou a déjà expiré.
Cliquez sur Oui (Yes) pour continuer ou sur Non (No) et regardez ici pour tester au préalable vos paramètres.
Désormais, tous les comptes disposant d'une adresse e-mail configurée sur la page Gérer l'accès (Manage Access) et d'un rôle attribué qui leur accorde des autorisations Consultation (View) sur la page Alertes (Alerts) reçoivent des alertes par e-mail chaque fois qu'une alerte Fatal ou Error (Erreur) est rencontrée, ainsi qu'un rapport quotidien détaillé de toutes les alertes.
Après avoir entré vos paramètres dans l'onglet Courrier (Mail) comme détaillé ci-dessus, vous pouvez vous assurer que les e-mails d'alerte fonctionnent correctement à l'aide de la fonctionnalité Tester les paramètres d'e-mail (Test Mail Settings) :
Désormais, tous les comptes disposant d'une adresse e-mail configurée sur la page Gérer l'accès (Manage Access) et d'un rôle attribué qui leur accorde des autorisations Consultation (View) sur la page Alertes (Alerts) reçoivent des alertes par e-mail chaque fois qu'une alerte Fatal ou Error (Erreur) est rencontrée, ainsi qu'un rapport quotidien détaillé de toutes les alertes.