Ver tarea

Para tener una vista eficiente de una tarea, se puede ajustar el conmutador debajo del gráfico para incluir los pasos con menos ocurrencias deslizando hacia la izquierda o más ocurrencias hacia la derecha (por defecto solo se muestran los pasos clave).

La ruta frecuente se resalta en verde. La duración de cada paso y el recuento de la frecuencia entre pasos se indican en el gráfico. Además, en porcentaje, se puede ver cuántas veces apareció ese paso en todas las trazas de ese proceso.

Nota: para volver a la vista tabular de las Tareas, selecciona el icono x cerca del Nombre del Recalculador o del Tenant.

Filtros

También se dispone de funciones de filtrado muy completas para cortar las trazas.

Haz clic en Filtro. El gráfico se actualiza, así como la lista de trazas de la izquierda.

Se puede filtrar por:

Ruta más frecuente
Número de acciones
Número de pasos
Tiempo de ejecución
Usuarios
Pasos

Haz clic en cada paso para ver todas las capturas de pantalla de las acciones, hasta cada clic o entrada de texto.

Importante: El nombre del paso puede ser fácilmente reetiquetado, pero la edición puede necesitar hasta 5 segundos para reaccionar para algún conjunto de datos específico. Esto se mejorará en futuras versiones.

Nota: El nombre de la tarea se puede editar.

Guardar vista

Después de configurar la vista del filtro, se puede Guardar la vista, para utilizar posteriormente la configuración actual del filtro. Puedes nombrar la vista para que sea más fácil encontrar la configuración preferida desde la opción de Vista guardada.

Volver a calcular

Haz clic en Recalcular en la parte superior para redefinir la tarea.

Si los usuarios identifican alguno de los pasos que no son correctos, pueden corregirlos fácilmente. Solo tienes que seleccionar los pasos iniciales y finales correctos, y también reordenar los pasos intermedios según sea necesario. Los pasos intermedios pueden incluirse como obligatorios u opcionales.

El modelo de aprendizaje automático tomará la entrada del usuario y volverá a los datos de actividad recogidos, encontrará la coincidencia y volverá a generar el gráfico y las métricas.