- Notas relacionadas
- Primeros pasos
- Instalación y configuración
- Trabajar con Task Mining
- Recursos adicionales
Task Mining
Ver tarea
Para tener una vista eficiente de una tarea, se puede ajustar el conmutador debajo del gráfico para incluir los pasos con menos ocurrencias deslizando hacia la izquierda o más ocurrencias hacia la derecha (por defecto solo se muestran los pasos clave).
La ruta frecuente se resalta en verde. La duración de cada paso y el recuento de la frecuencia entre pasos se indican en el gráfico. Además, en porcentaje, se puede ver cuántas veces apareció ese paso en todas las trazas de ese proceso.
También se dispone de funciones de filtrado muy completas para cortar las trazas.
- Haz clic en Filtro. El gráfico se actualiza, así como la lista de trazas de la izquierda.
Se puede filtrar por:
- Ruta más frecuente
- Número de acciones
- Número de pasos
- Tiempo de ejecución
- Usuarios
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Pasos
Haz clic en cada paso para ver todas las capturas de pantalla de las acciones, hasta cada clic o entrada de texto.
Después de configurar la vista del filtro, se puede Guardar la vista, para utilizar posteriormente la configuración actual del filtro. Puedes nombrar la vista para que sea más fácil encontrar la configuración preferida desde la opción de Vista guardada.
Haz clic en Recalcular en la parte superior para redefinir la tarea.
Si los usuarios identifican alguno de los pasos que no son correctos, pueden corregirlos fácilmente. Solo tienes que seleccionar los pasos iniciales y finales correctos, y también reordenar los pasos intermedios según sea necesario. Los pasos intermedios pueden incluirse como obligatorios u opcionales.
El modelo de aprendizaje automático tomará la entrada del usuario y volverá a los datos de actividad recogidos, encontrará la coincidencia y volverá a generar el gráfico y las métricas.