Introducción

Task Mining captures traces and variations of a task automatically with a recording client or via user input to build the trace manually. With Task Mining, you capture the multiple variations of your task and find similarities and differences between them by merging traces together.

Casos de uso

Task Mining is used when you know your task and want to learn more about its bottlenecks and variations to drive actionability.

Consejo:

Se recomienda capturar diferentes seguimientos (variaciones) de la misma tarea que pueden ser registrados por el mismo o diferentes usuarios (hasta 10).

A Task Mining project can have up to 100 traces. Each trace can have up to 500 actions.

Una vez finalizada la recopilación de los seguimientos, el propietario del proyecto/líder del CoE/analista empresarial/campeón de automatización puede revisar los resultados recopilados y combinarlos para encontrar las similitudes y diferencias. Pueden anotar y editar el seguimiento combinado y exportarlo a un archivo o documentación de xaml UiPath ®Studio como un diagrama de diseño de procesos.

Task Mining can be leveraged for many types of tasks that leverage multiple applications and steps with variations for completion. Task Mining can be used for capturing and reviewing of, for example,

• Pasos del procesamiento de facturas, como la entrada manual de datos de elementos.
• Pasos de creación de órdenes de compra en varios sistemas.
• Actividades de conciliación de cuentas entre aplicaciones.
• Tareas de creación y finalización de tickets de atención al cliente.
• Aprobación de nuevas contrataciones en Recursos Humanos.

Beneficios

• Se mejoró el rendimiento y la experiencia de usuario (UX) de la creación de diagramas debido a las capacidades principales de Task Capture, que se ha fusionado con Task Mining.
• Se acabaron los desafíos de enviar archivos a través de SharePoint. Drive es cortesía del portal unificado, que actúa como espacio de almacenamiento común para todos los proyectos de Task Mining.
• Fácil de recopilar grabaciones de múltiples usuarios, fácil de compartir proyectos con sus compañeros. Ahora, con un solo espacio para todos los proyectos de Task Mining, varios usuarios pueden colaborar al mismo tiempo.
• Los enfoques automáticos y guiados para fusionar múltiples seguimientos de la misma tarea redujeron los esfuerzos manuales al combinar varias grabaciones para obtener una vista completa del proceso.

• Acelere la automatización y la documentación exportando el esqueleto de la tarea generada a Studio, el documento de descripción del proceso en formato Word o exportando el diagrama como archivo de imagen.