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Guía de usuario de Automation Hub para el sector público
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Last updated 15 de oct. de 2024

Actualizar la configuración

Al acceder a la página Configuración, el propietario de la cuenta del tenant puede personalizar su tenant, habilitando o deshabilitando ciertas características de Automation Hub.

Para acceder, ve a Consola de administración > Cuenta > Configuración.

La página contiene las siguientes opciones:

Mostrar formato

  • Formato de fecha: utiliza la lista desplegable y selecciona el formato de fecha preferido para tu tennant.
Nota: si un usuario cambia el idioma a japonés, el formato de fecha se actualiza automáticamente en Automation Hub > Proceso de automatización y en todas las demás tablas del producto (páginas de espacio de trabajo e informes) solo para el usuario correspondiente.

En la página Configuración, el formato de fecha sigue siendo el precedente, ya que se trata de una configuración del tenant. El propietario de la cuenta o un usuario con permiso Gestionar la configuración del tenant puede cambiarlo manualmente desde el menú desplegable.

Recordatorios por correo electrónico

  • Recordatorios por correo electrónico: Alterna entre activar o desactivar la opción de tener recordatorios por correo electrónico para las tareas no procesadas.

Las tareas creadas después de activar la función de recordatorios por correo electrónico pueden activar la notificación por correo electrónico para las tareas no procesadas, y no se aplica a las tareas que se crearon antes de activar la opción.

  • Intervalo de recordatorio por correo electrónico: Permite seleccionar el intervalo de tiempo en el que el sistema debe reenviar un correo electrónico para una tarea no procesada. En el cuadro desplegable, puedes seleccionar: 1, 3, 5, 7, 10, 15, 20, 25, 30 días.
  • Número de recordatorios por correo electrónico: Permite seleccionar cuántas veces debe enviarse un recordatorio por correo electrónico si la tarea sigue sin procesarse. En el cuadro desplegable, puedes elegir entre 1 y hasta 5 veces.

Nota:

La opción de recordatorios por correo electrónico está desactivada por defecto. Los propietarios de cuentas deben activarlo para que el sistema active recordatorios por correo electrónico para las tareas sin procesar creadas después de activar la función de recordatorios por correo electrónico.

Una tarea no procesada representa una acción asignada a un grupo de usuarios con un rol específico (por ejemplo,Aprobadores de ideas).Si la tarea permanece sin procesar, todos los Aprobadores de Ideas que participen en una Idea de Automatización específica recibirán recordatorios de notificación por correo electrónico.Si la tarea es procesada por al menos un Aprobador de Ideas, la tarea se considera realizada.

Consulta la página Tareas incompletas para obtener más información.

Alternancia de características

  • Cargar archivo: alterna entre habilitar o deshabilitar la opción para permitir que los usuarios carguen documentación o archivos multimedia a la página Perfil.

Nota: Ten en cuenta que la opción de integrar enlaces de documentación permanecerá disponible independientemente de cómo se configure la funcionalidad Cargar archivo.
  • Cargar archivo ejecutable: alterna entre habilitar o deshabilitar esta opción para permitir a los usuarios cargar archivos ejecutables como .bat y .exe porque estos pueden contener virus y otro código malicioso.
  • Capturar gráficos del proceso con Task Mining: alterna entre habilitar o deshabilitar la opción para utilizar Task Mining para documentar ideas.
  • Capturar gráficos del proceso con Task Capture: alterna entre habilitar o deshabilitar esta opción para utilizar Task Capture para documentar ideas. Estas opciones incluyen el Módulo de documentación en la página Perfil de la idea y la página mostrada cuando una idea de empleados se comparte cuando se muestra la tarjeta Crear nueva documentación de proceso con Task Capture.
  • Componentes: alterna entre ocultar o mostrar todas las páginas y opciones relacionadas con los componentes. Estas opciones incluyen la página Gestionar componentes, mostrada bajo el menú Consola de administración, la página Mis componentes, mostrada bajo el menú Espacio de trabajo, la página Componentes, bajo el menú Explorar, además del botón Cargar componente.
  • Tabla de clasificación: alterna entre ocultar o mostrar la página Tabla de clasificación bajo el menú Explorar.
  • Gamificación: alterna entre ocultar o mostrar información de gamificación de usuarios (rutas, insignias, logros, puntos de experiencia).
  • Explorar Personas, Perfiles de usuario: te permite ocultar los menús completamente de los encabezados, así como acceder a los perfiles de usuario (los usuarios no podrán ver los perfiles de otros usuarios)
  • Automation Store: te permite habilitar o deshabilitar el acceso a Automation Store.
  • Uso instantáneo en Automation Store: esta característica permite a los propietarios de cuentas controlar cómo interactúan los usuarios con las entradas de Automation Store.
  • Comentarios/Preguntas - Permite activar o desactivar la sección Preguntas/Comentarios en la página Perfil de Automatización o Perfil de Componente.

Nota:
  • La integración de Task Capture está desactivada automáticamente al deshabilitar la opción Cargar archivo.
  • Los correos electrónicos, tareas y notificaciones desencadenadas por las opciones mostradas están desactivadas si la opción correspondiente está deshabilitada.


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