- Notas de la versión para el sector público
- Primeros pasos
- Permisos
- Empezar como
- Consola de administración
- Espacio de trabajo
- Explorar
- Explorar visión general
- Página Perfil de la automatización
- Información de Acerca de
- Fases y estados de una automatización
- Evaluación detallada
- Algoritmo de evaluación detallada
- Evaluación de Citizen Developer
- Evaluación de ejecución
- Ejecutar el análisis coste-beneficio
- Documentación
- Componentes
- Colaboradores
- Solicitudes de cambio
- Historial
- Compartir ideas o automatizaciones
- Paneles
- Mis tareas
- Notificaciones
- Notificaciones por correo electrónico
- Tipos de correo electrónico
- Contenido del correo electrónico
- Configuración de correo electrónico
- Recursos
- Studio Integration
- Integración de Task Capture
- Automation Store
- Recursos adicionales
Guía de usuario de Automation Hub para el sector público
Contenido del correo electrónico
A continuación puedes encontrar una lista detallada de los correos electrónicos que puedes recibir desde Automation Hub.
Tipo de correo electrónico |
Descripción |
Destinatario |
Contenido |
---|---|---|---|
Se envía un recordatorio por correo electrónico si la tarea de revisar una nueva idea de automatización enviada no se ha completado. (idea impulsada por el empleado) |
Todos los usuarios con el rol Aprobador de ideas en la categoría para la que se ha enviado la automatización y todos los roles personalizados con el permiso Acceso a todos y Revisar tablas para revisar una nueva idea asignada. |
Un mensaje recordatorio sobre una tarea no procesada desde Automation Hub. | |
Correo electrónico recordatorio |
Se envía un recordatorio por correo electrónico si la tarea de revisar una nueva idea de automatización enviada no se ha completado. (idea impulsada por el CoE) |
El propietario del proceso asignado a la idea de automatización. |
Un mensaje recordatorio sobre una tarea no procesada desde Automation Hub. |
Correo electrónico recordatorio |
Se envía un recordatorio por correo electrónico si la tarea de rellenar la evaluación detallada de una automatización no se ha completado. |
El propietario del proceso asignado a la idea de automatización. |
Un mensaje recordatorio sobre una tarea no procesada desde Automation Hub. |
Correo electrónico recordatorio |
Se envía un recordatorio por correo electrónico si la tarea de revisar una automatización evaluada con el Consejo Asesor de Automatización no se ha completado. |
Todos los usuarios que tengan el rol de Gestor de programa en la categoría para la que se ha enviado la automatización y todos los roles personalizados con permiso asignado para Revisar una idea evaluada y Gestionar la automatización de Citizen Developer. |
Un mensaje recordatorio sobre una tarea no procesada desde Automation Hub. |
Correo electrónico recordatorio |
Se envía un recordatorio por correo electrónico si no se ha completado la tarea de asignar un gestor de proyectos para una idea aprobada para su implementación. |
Todos los usuarios que tengan el rol de Director de programa en la categoría para la que se ha enviado la automatización y todos los roles personalizados con permiso asignado para Revisar una idea evaluada. |
Un mensaje recordatorio sobre una tarea no procesada desde Automation Hub. |
Correo electrónico recordatorio |
Se envía un recordatorio por correo electrónico si la tarea de revisar una nueva automatización enviada no se ha completado. |
Todos los usuarios que tengan el rol Revisor empresarial en la categoría para la que se ha enviado la automatización y todos los roles personalizados con permisos asignados para Acceder a todos y Revisar tablas para realizar la Revisión empresarial de las automatizaciones. |
Un mensaje recordatorio sobre una tarea no procesada desde Automation Hub. |
Correo electrónico recordatorio |
Se envía un recordatorio por correo electrónico si la tarea de revisar una nueva automatización movida a revisión técnica no se ha completado. |
Todos los usuarios que tengan el rol de Revisor técnico en la categoría para la que se ha enviado la automatización y todos los roles personalizados con permisos asignados para Acceder a todos y Revisar tablas para realizar la Revisión técnica de las automatizaciones. |
Un mensaje recordatorio sobre una tarea no procesada desde Automation Hub. |
Correo electrónico recordatorio |
Se envía un recordatorio por correo electrónico si no se ha completado la tarea de asignar un gestor de proyectos para una automatización aprobada para su implementación. |
Todos los usuarios que tengan el rol de Gestor de programa en la categoría para la que se ha enviado la Automatización y todos los roles personalizados con permiso asignado para Gestionar la automatización de Citizen Developer. |
Un mensaje recordatorio sobre una tarea no procesada desde Automation Hub. |
Correo electrónico recordatorio |
Se envía un recordatorio por correo electrónico si la tarea de revisar una nueva solicitud de cambio enviada no se ha completado. |
Todos los usuarios que tengan el rol de Gestor de programas en la categoría para la que se ha enviado la solicitud de cambio y todos los roles personalizados con permiso asignado para evaluar una idea evaluada. |
Un mensaje recordatorio sobre una tarea no procesada desde Automation Hub. |
Correos electrónicos de inicio de sesión |
El propietario de la cuenta creó una cuenta e invitó al usuario a unirse a Automation Hub. |
El usuario invitado a unirse a Automation Hub. |
Un mensaje de bienvenida que tiene tu rol asignado. |
Correos electrónicos de inicio de sesión |
Correo electrónico de verificación enviado a los usuarios que se registran en Automation Hub con su dirección de correo electrónico. |
El usuario invitado a unirse a Automation Hub y registrado con su dirección de correo electrónico. |
El enlace para verificar la dirección de correo electrónico y completar el registro. |
Correos electrónicos relacionados con la cuenta |
Correo electrónico enviado cuando se activa/desactiva/elimina la cuenta de Automation Hub. |
El usuario cuya cuenta se activó/desactivó/eliminó. |
Información sobre la actualización del estado de la cuenta y la persona que lo ha realizado. |
Actividad personal en la plataforma |
Invitación a revisar una idea de automatización o una solicitud de cambio compartida a través del flujo de trabajo de ideas dirigido por el empleado. |
Todos los usuarios asignados con el rol Aprobador de ideas en la categoría para la que se ha enviado la idea |
El nombre de la idea o de la solicitud de cambio, el nombre del usuario que la ha compartido y el hipervínculo hacia la página en la que se puede revisar la idea o la solicitud de cambio. |
Actividad personal en la plataforma |
La invitación a revisar una idea de automatización compartida a través del flujo de ideas del CoE. |
El propietario del proceso asignado a la idea por el remitente autorizado. |
El nombre de la idea, el nombre del usuario que la comparte y el hipervínculo a la página desde la que se puede revisar la idea. |
Actividad personal en la plataforma |
El aprobador de ideas rechazó la idea y recomendó algunas modificaciones para una idea que compartiste. |
Quien ha enviado la idea. |
El nombre de la idea, el nombre del aprobador de ideas que la ha revisado, la recomendación y un hipervínculo al perfil de automatización. |
Actividad personal en la plataforma |
Invitación para completar la evaluación detallada. |
El propietario del proceso asignado a esa automatización. |
El nombre de la idea, el nombre del aprobador de ideas que la aprobó y el hipervínculo a la página desde la que se puede completa la evaluación detallada. |
Actividad personal en la plataforma |
La invitación a revisar la evaluación de ideas. |
Todos los usuarios con rol de Gestor de programas en la categoría para la que se ha enviado la idea. |
El nombre de la idea, el nombre del propietario del proceso que ha completado la evaluación detallada y el hipervínculo a la página desde la que se puede revisar la evaluación. |
Actividad personal en la plataforma |
Invitación para asignar un gestor de proyectos a una idea de automatización. |
Todos los usuarios con rol de Gestor de programas en la categoría para la que se ha enviado la idea. |
El nombre de la idea, el nombre del administrador de programas que aprobó la implementación de la idea y el lugar desde el que puede asignar un administrador de proyectos. |
Actividad personal en la plataforma |
Invitación para configurar el equipo de implementación. |
El gestor de proyectos asignado a esa automatización. |
El nombre de la idea y el hipervínculo al perfil de automatización. |
Actividad personal en la plataforma |
Se han otorgado permisos para editar una sección (Acerca de, Análisis de beneficios, Componentes, Documentación) desde un perfil de automatización. |
El colaborador al que se otorgaron los derechos de edición. |
El nombre de la idea, el nombre del área en la que se otorga el permiso de edición y un hipervínculo a dicha área. |
Actividad personal en la plataforma |
Se informa de un abuso en una automatización o un componente. |
Todos los usuarios con rol de administrador de programas . |
El nombre del usuario que envió el informe, el nombre de la automatización/componente, un hipervínculo a este y el texto incluido en el informe de abuso. |
Actividad personal en la plataforma |
Se informa de un error en un componente. |
El usuario que ha cargado el componente. |
El nombre del usuario que ha enviado el informe de error, el nombre del componente y un hipervínculo a este. |
Actividad personal en la plataforma |
Un componente que el usuario descargó previamente ha sido actualizado. |
Todos los usuarios que han descargado el componente. |
El nombre del componente, un hipervínculo a este y la información sobre la actualización. |
Actividad personal en la plataforma |
Se ha rechazado un componente cargado por el usuario. |
El usuario que ha cargado el componente. |
El nombre del componente, el nombre del organizador que lo ha evaluado, el texto introducido como razón de rechazo y un hipervínculo al perfil del componente. |
Actividad del usuario en la plataforma |
Se comparte una nueva idea de los empleados, del CoE o de minado de procesos. |
Todos los usuarios con rol de administrador de programas . |
El nombre del usuario que comparte la idea, el nombre de la idea y un hipervínculo a esta. |
Actividad personal en la plataforma |
Invitación a evaluar una automatización desde un punto de vista técnico. |
Todos los usuarios asignados con el rol de Revisor técnico en la categoría para la que se ha enviado la automatización o roles personalizados con permiso Acceder a todos y Revisar tablas para realizar la Revisión técnica de las automatizaciones. |
El nombre del evaluador empresarial que trasladó la automatización a la evaluación técnica, el nombre de la automatización y un hipervínculo a esta. |
Actividad personal en la plataforma |
Invitación para tomar una decisión con respecto a una automatización que requiere evaluación. |
Todos los usuarios asignados con el rol de Gestor de programas en la categoría para la que se ha enviado la automatización o roles personalizados con permiso para Gestionar la automatización de Citizen Developer. |
El nombre del usuario que evaluó la automatización, el nombre de la automatización, un hipervínculo a esta y la acción necesaria para que la automatización pase a implementación. |
Actividad personal en la plataforma |
Un usuario solicita una automatización. |
Todos los usuarios asignados con el rol de Revisor técnico en la categoría para la que se ha enviado la automatización o roles personalizados con permiso para Acceder a todos y Revisar tablas para realizar la Revisión técnica de las automatizaciones. |
El nombre del usuario que solicita la automatización, el nombre de la automatización, un hipervínculo a esta y la acción necesaria para que se proporcione. |
Actividad personal en la plataforma |
Invitación para asignar un gestor de proyectos a una automatización de Citizen Developer aprobada para el trabajo del CoE. |
Todos los usuarios con rol de Gestor de programas en la categoría para la que se ha enviado la automatización o un rol personalizado con permiso asignado para Gestionar la automatización de Citizen Developer. |
El nombre del administrador de programas que aprobó la automatización, el nombre de la automatización, un hipervínculo a esta y la acción necesaria para asignar un Administrador de proyectos. |
Actividad del usuario en la plataforma |
Un desarrollador Citizen comparte una automatización. |
Todos los usuarios asignados con el rol Revisor empresarial en la categoría para la que se ha enviado la automatización o el rol personalizado con permiso asignado Acceder a Todos y Revisar tablas para realizar la Revisión empresarial de las automatizaciones. |
El nombre del usuario que comparte la automatización, el nombre de la automatización y un hipervínculo a esta. |
Administración de Tenant |
Correo electrónico de bienvenida al plan de prueba que se envía una vez finalizada la creación del tenant. |
El propietario de la cuenta |
Un mensaje de bienvenida con recursos que te ayudarán a empezar. |
Administración de Tenant |
Correo electrónico de bienvenida para el plan empresarial enviado una vez completada la actualización del tenant. |
El propietario de la cuenta |
Un mensaje de bienvenida con los detalles sobre el plan Estándar. |