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Guía de usuario de Automation Hub para el sector público
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Last updated 15 de oct. de 2024

Entender el flujo de Citizen Developer

El flujo de Citizen Developer permite a los usuarios de la organización compartir automatizaciones atendidas que facilitan sus tareas cotidianas y que sean evaluadas por la empresa y el CoE. Los roles específicos y los roles de colaborador han sido diseñados para ayudar durante el flujo de automatización. Utiliza Automation Hub y Studio como herramientas principales para administrar el ciclo de vida de la automatización para Citizen Developer.

La automatización de Citizen Developer es la base de este flujo. Se trata de un código listo para usar creado para tareas, actividades o procesos de bajo riesgo, sencillos o medios, que los usuarios pueden cargar directamente en Automation Hub.

El proceso de presentación de automatizaciones está diseñado para roles y roles de colaborador especializados creados en el flujo de Citizen Development. Esto permite al administrador de sistemas reunir a un grupo de expertos y asignarles tareas específicas, lo que facilita el flujo de automatización hacia el consumo general.

A continuación puedes encontrar una lista que contiene los roles y roles de colaborador creados para soportar el flujo de automatización:

Roles

Hay un formulario de presentación de automatizaciones personalizado disponible bajo el botón Compartir que permite a los usuarios Citizen Developer Self User y Citizen Developer Power User compartir sus automatizaciones.



Cada automatización es sometida a un proceso de evaluación antes de estar disponible para su uso. Cuando un usuario de Citizen Developer comparte una automatización, esta es enviada automáticamente al proceso de evaluación, compuesto de las siguientes etapas:

  1. Evaluación empresarial: completada por un evaluador empresarial, realizada a fin de comprobar si la automatización tiene el potencial de brindar ventajas a una gran audiencia y de estimar el interés de clientes potenciales.
  2. Evaluación técnica: completada por un evaluador técnico, realizada a fin de comprobar la calidad del código y confirmar si la automatización está lista para consumo a gran escala.

Antes de su implementación, la automatización puede:

  • Aprobado por CoE: significa que su tipo de desarrollo cambia a CoE. A continuación pasará a fase de evaluación, con estado de Aprobada, momento en el que un gestor de proyectos será asignado como colaborador para ejecutar las acciones necesarias para pasar a fase de implementación.
  • Aprobado para Citizen Developer: la automatización pasa a > Estado de desarrollo, con estado No iniciado. Cualquier usuario Citizen Developer Power User puede acceder a la vista de implementación, seleccionar la automatización y desarrollarla.

Nota: las automatizaciones que no han superado la fase de revisión (aún en la fase Revisión de negocio - En espera de revisión) no son visibles para los usuarios estándar hasta que se aprueban.

Para facilitar el proceso de evaluación, el módulo del Proceso de automatización tiene las siguientes vistas:

  • Todo: contiene todas las automatizaciones en todas las fases y estados.
  • Evaluación: contiene automatizaciones en fase de idea, evaluación, evaluación empresarial y evaluación técnica.
  • Proceso de decisión: contiene automatizaciones en fase de evaluación técnica y estado Requiere revisión.
  • Implementación: contiene automatizaciones en fase de análisis, diseño de soluciones, desarrollo y pruebas, o las que estén en Calificación: Aprobada.
  • Activas: contiene automatizaciones en fase activa.

Nota: Además de las automatizaciones, las vistas del módulo del Proceso de automatización también contienen ideas en diferentes fases y estados. Para filtrar ideas de uso de automatizaciones, utiliza los filtros diponibles en la columna Fuente de ideas.

El objetivo de cada automatización compartida es que esté disponible en el Almacén de automatizaciones. Aquí puedes solicitar u obtener automatizaciones e integrarlas en tu trabajo diario con la ayuda de UiPath Assistant Connection.

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