Zurücksetzen Ihres Kennworts

Wenn Sie Ihr Orchestrator-Passwort vergessen, können Sie es über Ihre E-Mail-Adresse, wenn diese richtig angegeben wurde, zurücksetzen.

Hinweis: Sie müssen auch die SMTP-Serverkonfiguration auf der Registerkarte E-Mail auf der Seite Einstellungen ordnungsgemäß eingerichtet und eine gültige E-Mail-Adresse des Benutzers haben, für den Sie das Kennwort zurücksetzen müssen.

1. Klicken Sie auf der Seite Anmelden (Login) auf Passwort vergessen (Forgot your Password). Der Schritt Passwort zurücksetzen (Reset Password) wird angezeigt.
2. Füllen Sie die Felder Mandantenname (Tenant name) und Benutzername oder E-Mail (Username or email) mit Ihren Informationen aus.
3. Klicken Sie Password zurücksetzen an. Es sollte eine E-Mail an Sie gesendet werden.
4. Klicken Sie in der empfangenen E-Mail auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen. Das Fenster Passwort zurücksetzen wird angezeigt.
5. Füllen Sie die Felder Neues Passwort und Passwort bestätigen aus.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort ändern (Change Password). Sie können sich jetzt bei Orchestrator mit dem neuen Passwort anmelden.
7. Geben Sie auf der Seite Anmeldung in die Felder Mandantenname, Benutzername und Passwort Ihre Daten ein. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr neu geändertes Passwort verwenden. Die Seite Identitätsserver > Hub wird angezeigt.
8. Klicken Sie im Abschnitt Apps auf den Link zum Orchestrator. Sie werden zu Ihrem Orchestrator-Mandanten weitergeleitet.