Konfigurieren von Warnungen

Festlegen von Warnungseinstellungen pro Benutzer

Als Administrator können Sie steuern, welche Warnungen Ihre Benutzer erhalten. Nach der Einrichtung erhalten Ihre Benutzer Warnmeldungen zu den Ereignissen, die Sie für sie ausgewählt haben. Ihre Auswahl überschreibt die Warnungseinstellungen Ihrer Benutzer. Ihre Benutzer können ihre Einstellungen jedoch jederzeit ändern.

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass der Benutzer, für den Sie die Auswahl treffen, die Ordner- und Berechtigungsanforderungen erfüllt.

So legen Sie die Warnungseinstellungen für einen bestimmten Benutzer fest:

1. Navigieren Sie zur Seite Mandant > Zugriff verwalten .
2. Klicken Sie für den gewünschten Benutzer auf die Schaltfläche Weitere Aktionen .
3. Wählen Sie Warnungseinstellungen öffnen aus. Die Seite Warnungseinstellungen dieses bestimmten Benutzers wird geöffnet.

4. Wählen Sie die Ereignisse aus, zu denen der Benutzer Warnungen erhalten soll.

   
   

   

   
   

Festlegen von Einstellungen für Warnungen pro Gruppe

Als Administrator können Sie verschiedene Warnungsregeln für Verzeichnisgruppen auf Mandantenebene festlegen. Mitglieder lokaler Gruppen erhalten weiterhin Warnungen basierend auf ihren eigenen Abonnementprofilen.

Berechtigungen

Gruppenmitglieder benötigen Berechtigungen zum Anzeigen von Warnungen auf Gruppenebene, um die für die Gruppe konfigurierten Warnungen zu erhalten.

Um die Warnungsabonnements einer Gruppe zu bearbeiten, benötigen Sie Berechtigungen zum Bearbeiten für Benutzer.

Bekanntes Problem: Alle erforderlichen Berechtigungen müssen von der gleichen Gruppe geerbt oder dem Benutzer direkt zugewiesen werden. Diese Option funktioniert nicht, wenn Berechtigungen von verschiedenen Gruppen geerbt werden.

Warnungen für lokale Gruppen

Lokale Gruppen sind in Ihrer Organisation nativ verfügbar. Wenn eine Gruppe auf der Registerkarte „Administrator“ > „Konten und Gruppen“ > „Gruppen“ in Ihrer Organisation erstellt wurde, dann ist dies eine lokale Gruppe.

Der Orchestrator überprüft die Mitgliedschaft der Benutzer in der lokalen Gruppe. Wenn sie gültig ist, erhalten Benutzer ihre Warnungen gemäß ihrem Abonnementprofil. Warnungs-E-Mails werden an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet.

Wichtig: Eine lokale Gruppe mit mehr als 1.000 Mitgliedern erhält keine Warnungen.

Warnungen für Verzeichnisgruppen

Verzeichnisgruppen sind Gruppen außerhalb des Orchestrators (z. B. AD- oder Outlook-Gruppen), die eine vordefinierte Gruppen-E-Mail enthalten können, die Sie nicht im Orchestrator ändern können. Alle Warnungs-E-Mails werden an die E-Mail mit aktivierter Verzeichnisgruppe gesendet. Eine Verzeichnisgruppe kann von Active Directory-Administratoren erstellt werden. Die Mitgliedschaft in Verzeichnisgruppen wird aus AD importiert, sofern sich die Benutzer beim Orchestrator anmelden.

Warnungsabonnements, die auf Benutzerebene (d. h. Gruppenmitglieder) festgelegt sind, haben Vorrang vor denen, die auf Gruppenebene festgelegt sind. Zum Beispiel:

• Wenn bei einer Gruppe die Warnung für Auftrag fehlgeschlagen aktiviert ist, aber ein Mitglied dieser Gruppe die Warnung für Auftrag fehlgeschlagen deaktiviert hat, erhält dieses Mitglied keine Warnungen über fehlgeschlagene Aufträge.

• Wenn eine Gruppe Warnungen für einen bestimmten Ordner deaktiviert hat, ein Mitglied dieser Gruppe sie jedoch aktiviert hat, erhält dieses Mitglied weiterhin Warnungen für diesen Ordner.

Damit ein Gruppenmitglied die gleichen Warnungen wie die Gruppe erhält, müssen Sie diese Warnungen auf Benutzerebene aktivieren oder deaktivieren.

Hinweis:

Bekannte Probleme:

• Warn-E-Mails, die an Gruppen gesendet werden, können auf Englisch verfasst sein, unabhängig von der Spracheinstellung einzelner Gruppenmitglieder.

• Lokale Benutzer, die Teil von lokalen und E-Mail-aktivierten AD/AAD-Gruppen sind, können doppelte E-Mails für Warnungen erhalten, die für beide Gruppen generiert wurden.

So legen Sie die Warnungseinstellungen für eine bestimmte Gruppe fest:

1. Navigieren Sie zur Seite Mandant > Zugriff verwalten .
2. Klicken Sie für die gewünschte Verzeichnisgruppe auf die Schaltfläche Weitere Aktionen.
3. Wählen Sie Einstellungen für Warnungen öffnen aus. Die Seite Einstellungen für Warnungen dieser spezifischen Gruppe wird geöffnet.

4. Wählen Sie die Ereignisse aus, zu denen die Gruppe Warnungen erhalten soll.

Lokalisierung von E-Mail-Warnungen

Wenn Sie die E-Mail-Warnungsfunktion aktivieren, berücksichtigen Sie die folgenden Szenarien:

• Bei E-Mail-Warnungen, die an eine E-Mail-fähige AD- oder AAD-Gruppe gesendet werden, wird die Sprache verwendet, die Sie auf der Orchestrator-Organisationsebene festgelegt haben. Dieser Typ von E-Mail-Warnung ignoriert die E-Mail-Spracheinstellungen der Empfängergruppe.
• Bei E-Mail-Warnungen, die an einen einzelnen Benutzer gesendet werden, wird die Sprache in der folgenden Reihenfolge verwendet:
  • Die Sprache des einzelnen Benutzers.
  • Die Sprache des Mandanten.
  • Die Standardsprache der Anwendungsebene.

Um E-Mails in einer bestimmten Sprache zu erhalten, legen Sie die Sprachpräferenz im Orchestrator wie folgt fest:

1. Wählen Sie unter Ihrem Orchestrator-Profil die Schaltfläche Einstellungen aus.
2. Als Nächstes werden Sie zu einer Seite auf Portalebene umgeleitet.
3. Wählen Sie im Abschnitt Sprache Ihre bevorzugte Sprache aus.
4. Damit die Änderungen übernommen werden, navigieren Sie zurück zur Orchestrator Benutzeroberfläche.

Aktivieren/Deaktivieren von Ordnerwarnungen

Als Ordneradministrator können Sie steuern, welche Benutzer Warnungen von Ihrem Ordner erhalten sollen.

1. Navigieren Sie zur Seite Mandant > Ordner .
2. Wählen Sie den Ordner aus, für den Sie Warnungen verwalten möchten.
3. Identifizieren Sie auf der rechten Seite auf der Registerkarte Benutzer den Benutzer oder die Gruppe, für die Sie Warnungen aktivieren oder deaktivieren möchten.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Aktionen für den entsprechenden Benutzer/die entsprechende Gruppe und wählen Sie Warnungen deaktivieren/aktivieren aus.

   
   

   

   
   
   Hinweis:

   Das Aktivieren bzw. Deaktivieren von Warnmeldungen auf Ordnerebene wirkt sich auf die Benutzer in allen Unterordnern aus.

5. So wenden Sie dieselbe Einstellung auf mehrere Benutzer/Gruppen an:

   5.1. Wählen Sie die Benutzer/Gruppen aus.

   5.2. Klicken Sie oben in der Liste auf die Schaltfläche Warnungen aktivieren/deaktivieren .

   
   

   

   
   

Wenn Sie Warnungen deaktivieren auswählen, erhalten die ausgewählten Benutzer/Gruppen keine Warnungen mehr, die in dem in Schritt 2 ausgewählten Ordner generiert werden.

Wenn Sie Warnungen aktivieren auswählen, erhalten die ausgewählten Benutzer/Gruppen die Warnungen, die in dem in Schritt 2 ausgewählten Ordner generiert werden. Die Auswahl der Warnungseinstellungen wird in diesem Ordner beibehalten.

Die Spalte Warnungen im Raster Ordner > Benutzer zeigt den Warnungsstatus jedes Benutzers/jeder Gruppe an.