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Automation Hub-Benutzerhandbuch
Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Last updated 17. Okt. 2024

Plattformeinrichtung

Dies ist das Modul, in dem der zugewiesene Systemadministrator die Organisation der Plattform für jeden Automation Hub-Mandanten einrichtet.



Die folgenden Optionen sind verfügbar:

Categories

Erstellen entsprechend dem Unternehmensprofil eine solide Organisationsstruktur, die für alle Automatisierungen und Ideen verwendet werden soll, die geteilt werden. Der Systemadministrator ist dafür verantwortlich, eine Struktur für die Automatisierungskategorien zu schaffen, die an der Struktur des Unternehmens ausgerichtet ist.

Sie können die Kategorien basierend auf den Gegebenheiten in der bestimmten Organisation definieren und verwalten. Darüber hinaus können Sie diese im Web-Editor bearbeiten oder die CSV-Version herunterladen, um die Bearbeitung offline anzuwenden und wieder hochzuladen.



App-Bestand

Diese Funktion ist mit dem Automatisierungsbereich verbunden und hilft Ihnen dabei, den IT-Anwendungsbestand zu definieren und zu verwalten. Der Systemadministrator ist für die Erstellung einer Liste zuständig, in der die in jedem Automatisierungsbereich genutzten Anwendungen einzeln aufgeführt sind (entsprechend der Konfiguration im Automatisierungsbereich).



Dokumentation

Laden Sie unternehmensspezifische Dokumentvorlagen hoch und verwalten Sie sie, um die Automatisierungen konsistent und genau zu dokumentieren. Das Dokumentations-Repository ermöglicht es Ihnen, die Konsistenz in Ihren Automatisierungsaktivitäten aufrechtzuerhalten, indem Sie die Dokumentation auf eine einheitliche Weise organisieren. Der Automation Hub enthält eine Reihe vordefinierter Vorlagen, mit denen Sie Ihre Dokumentation standardisieren können. Sie können jedoch auch Ihre eigene Dokumentation gemäß Ihren Unternehmensstandards hinzufügen.



Bewertungen anpassen

Um geeignete Kandidaten für die Automatisierung zu finden, durchlaufen freigegebene Ideen einen Bewertungsprozess, der aus 2 Bewertungsstufen besteht:

  • Einfache Bewertung
  • Detaillierte Bewertung



Einfache Bewertung

Es wird über die Schaltfläche Idee teilen initiiert und enthält Informationen, die dem Benutzer helfen, diejenigen Vorschläge zu erkennen, die für eine genauere Bewertung in Betracht gezogen werden können.

Nachdem der Benutzer die Idee durch Beantworten von einfachen Fragen freigibt, wird die Automatisierungsbewertung sofort von der Plattform bereitgestellt. Weitere Informationen zur Berechnung der Punktzahl finden Sie unter Informationen über die Ideenpunktzahl.

Die einfache Bewertung kann angepasst werden. Sie können Fragen hinzufügen/löschen, Fragen im Formular neu anordnen, den Fragetyp ändern und sogar die Gewichtung einer jeden Frage ändern. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Anpassen der einfachen Bewertung“.

Detaillierte Bewertung

In diesem Abschnitt wird eine detaillierte Bewertung durchgeführt. Der Prozessinhaber beantwortet eine vordefinierte Reihe spezifischer Fragen und listet die im manuellen Prozess verwendeten Anwendungen auf.

Die Bewertungspunktzahl spiegelt das Automatisierungspotenzial, die Implementierungsfreundlichkeit und den geschätzten Nutzen wider, der in jährlich eingesparten Arbeitsstunden, Kosten sowie VZÄ für den entsprechenden Vorschlag gemessen wird. Weitere Informationen zur Berechnung der Punktzahl finden Sie unter Informationen über den Algorithmus für die detaillierte Bewertung.

Wenn das Formular „Detaillierte Bewertung“ nicht alle erforderlichen Informationen enthält, hat der Systemadministrator die Möglichkeit, es durch Hinzufügen spezifischer Fragen anzupassen.

Kostenaufbau

Mit den folgenden Kategorien können Sie die Kosten konfigurieren, die mit der RPA-Implementierung verbunden sind:

Durch Klicken auf die Dropdownliste Währung können Sie die Währung auswählen, die zur Anzeige von Preisen und Kosten verwendet wird. Diese Währung wird auf das gesamte Automatisierungsprogramm angewendet.



Hinweis: Alle Kosten sind auf der Seite Kosten-Nutzen-Analyse eines jeden Ideenprofils dargestellt.

Importpipeline



Open API

Auf der Seite API öffnen haben Sie Zugriff auf die Details, die Ihnen helfen, das Token zu generieren und zu verwalten, das verwendet wird, um die Automation Hub-Daten über API-Aufrufe zu bearbeiten.



Wir empfehlen Ihnen, auch die gesamte Anleitung für die Automation Hub-API durchzugehen, da sie alle Details enthält, die Sie benötigen, um die Automation Hub-APIs schnell und sinnvoll zu verwenden. Das Handbuch wurde entwickelt, um die Swagger-Dokumentation zu unterstützen, indem es einschlägige und leicht zu befolgende Beispiele enthält.

Wenn Sie lieber mit Postman arbeiten möchten, steht unter diesem Link eine kleine Sammlung zur Verfügung, die durch Klicken auf die Schaltfläche In Postman ausführen importiert werden kann.

Die folgenden API-Anforderungen sind derzeit verfügbar:

  • GET Automatisierungsidee
  • POST Automatisierungsidee durch den Mitarbeiter-gesteuerten Flow
  • POST Automatisierungsidee mithilfe des CoE-gesteuerten Flows
  • POST Phase und Status für Automatisierungsidee
  • GET Automatisierungspipeline
  • GET Kategorien
  • GET App-Bestand
  • GET CBA (Kosten-Nutzen-Analyse)
  • GET Benutzer
  • POST Benutzer hinzufügen
  • POST Benutzer bearbeiten
  • Categories
  • App-Bestand
  • Dokumentation
  • Bewertungen anpassen
  • Einfache Bewertung
  • Detaillierte Bewertung
  • Kostenaufbau
  • Importpipeline
  • Open API

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