Algorithmus für die detaillierte Bewertung

Der Algorithmus zur detaillierten Bewertung wird implementiert, um die Implementierungsentscheidung für die Automatisierungsidee zu unterstützen. Die folgenden Kriterien können als primärer Treiber für die Automatisierung des Prozesses ausgewählt werden:

• Kosten
• Qualität
• Produktivität

Der primäre Treiber, der für jede Automatisierungsidee ausgewählt wurde, wird in das Entscheidungspipeline-Dashboard integriert und erleichtert den Vergleich zwischen Automatisierungsideen mit demselben primären Treiber.

Während die detaillierte Bewertung abgeschlossen wird, läuft im Hintergrund ein Algorithmus, der die folgenden Ausgabebewertungen berechnet:

• Durchführbarkeit – Typ ja/nein
• Automatisierungspotenzial – in % (von 0 bis 100 % – je höher, desto besser).
• Implementierungsfreundlichkeit – in % (von 0 auf 100 % – je höher, desto besser)

• Bewertungs-KPIs – Berechnet für einen Zeitraum von einem Jahr, ausgedrückt als Anzahl von Stunden oder Wert in der ausgewählten Währung.

  
  

  

  
  

Durchführbarkeit

Dieses Ergebnis kann bestimmen, ob die Automatisierung des Prozesses/der Aufgabe für den aktuellen Zeitraum erreichbar ist, indem die Umgebungsstabilität bewertet wird. Die folgenden beiden Faktoren werden berücksichtigt:

• Prozessstabilität

• Stabilität der Anwendungen

  Hinweis: Wenn die Option Größere Änderung erwartet für einen der oben genannten Faktoren markiert ist, wird der Disqualifizierungsschwellenwert erreicht und die Idee erhält automatisch auf den Status Zurückgestellt. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Automatisierungsphase und -status.

Automatisierungspotenzial

Diese Punktzahl ist ein Maß für die Eignung der Prozess-/Aufgabenautomatisierung und deshalb auch dafür, ob ein Roboter sie ausführen kann. Diese prozentuale Einschätzung wird verwendet, um festzustellen, wie viel des Prozesses erfolgreich automatisiert werden kann. Die folgenden drei Faktoren werden berücksichtigt:

• Strukturierungsgrad der Eingabedaten
• Prozessvariierbarkeit
• Die Eingabe hat einen hohen Digitalisierungsgrad

Wir gehen davon aus, dass der Großteil des Prozesses zu 100 % automatisierbar ist. Wenn alle Eingabedaten strukturiert und digital sind und es nur eine Möglichkeit gibt, den Prozess abzuschließen, dann ist der Prozess zu 100 % automatisierbar. Wenn das Automatisierungspotenzial einer Idee 90 % beträgt, gibt dies an, dass 90 % des beschriebenen Prozesses automatisiert werden können.

Leichtigkeit der Implementierung

Diese Punktzahl ist ein Maß für die Implementierungsbestrebungen, die den Grad des Aufwands bestimmen, der für die erfolgreiche Automatisierung des Prozesses/der Aufgabe erforderlich ist. Die folgenden sechs Faktoren werden berücksichtigt:

• Prozessstabilität
• Stabilität der Anwendungen
• Strukturierungsgrad der Eingabedaten
• Prozessvariierbarkeit
• Prozesslänge
• Gesamtanzahl der verwendeten Anwendungen

Folgende Multiplikatoren werden verwendet:

• OCR-Multiplikator (für gescannte Eingabe),
• Anteil der Anwendungen in Prozent (%), auf die über einen Thin-Client zugegriffen wird

Die Implementierung wird eingestuft als:

• Einfach – wenn das Ergebnis zwischen 65 % und 100 % liegt.
• Mittelschwer – wenn das Ergebnis zwischen 35 % und 65 % liegt
• Schwierig – wenn das Ergebnis zwischen 0 % und 35 % liegt.

Bewertungs-KPIs

Diese Punktzahl kann entweder die Zeit in Stunden messen, die durch das Automatisieren des Prozesses/der Aufgabe eingespart werden könnte, oder den geschätzten Betrag in einer bestimmten Währung, der vom Unternehmen über einen Zeitraum von einem Jahr eingespart werden kann. Jeder Indikator wird basierend auf den folgenden Formeln berechnet:

Geschätzter Nutzen pro Unternehmen (Stunden):

• Das Automatisierungspotenzial in % multipliziert mit der zur Durchführung der Arbeit benötigten Gesamtzeit – Gegenwärtiger Prozess (Stunden/Jahr)

Die zur Durchführung der Arbeit benötigte Gesamtzeit – Gegenwärtiger Prozess (Stunden/Jahr) ist die Summe aus folgenden Faktoren:

• Grundlegende Zeit für den Abschluss des Prozesses
• Nachbearbeitungszeit aufgrund von Fehlern (ausgedrückt in Stunden)
• Audit-/Überprüfungszeit (ausgedrückt in Stunden)

Geschätzter Nutzen pro Unternehmen (Währung)

• Das Automatisierungspotenzial in % multipliziert mit den Kosten/Jahr für den gegenwärtigen Prozess

Die Kosten/Jahr für das gegenwärtige Verfahren sind das Ergebnis einer Multiplikation der folgenden Faktoren:

• Durchschnittliche Mitarbeitervollkosten/Jahr
• Erforderliche VZÄ = Zur Durchführung der Arbeit benötigte Gesamtzeit – gegenwärtiger Prozess (Stunden/Jahr) / (Durchschnittliche Arbeitstage/Jahr) / (Arbeitsstunden/Tag)

Geschätzter Nutzen pro Unternehmen (VZÄ)

• Das Automatisierungspotenzial in % multipliziert mit den erforderlichen VZÄ.

Geschätzter Nutzen pro Mitarbeiter (Stunden)

• Nutzen pro Unternehmen (eingesparte Stunden/Jahr)/Anzahl der Mitarbeiter

Geschätzter Nutzen pro Mitarbeiter (VZÄ)

• Nutzen pro Unternehmen(VZÄ)/Anzahl der Mitarbeiter

Geschätzter Nutzen pro Mitarbeiter (Währung)

• Nutzen pro Unternehmen (Währung/Jahr)/Anzahl der Mitarbeiter