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Task Mining

上次更新日期 2025年11月10日

查看分析结果

完成任务变体的记录后,就可以利用 AI 了。

我们建议将 5 万个操作作为比较好的基线。 该模型最多可支持在项目中收集的 20 万个操作。

提示:

作为一种快速估计方法,活动用户通常每小时提供 200 到 1,000 个操作,具体取决于他们正在录制的场景。

运行机器学习模型后,Unassisted Task Mining 项目中将提供“结果”选项卡。 通过收集所有记录的操作和屏幕截图,并利用 AI 来确定不连续的步骤及其可重复性,从而确定结果。

模型确定经常重复的离散步骤后,它将创建任务以将这些步骤分组到可视化中。

审核显示的任务、追踪和趋势,有助于深入了解组织和流程。 运行机器学习模型后,您可以按照我们的Unassisted Task Mining 分析指南(请参阅下一节中的步骤)操作,利用最佳实践推动项目的持续发现和可操作性。

结果

每次运行分析时,“结果”选项卡中都会提供一个新的分析名称,其中包含一些详细信息,这些详细信息可以帮助您找到要深入研究的适当分析。

分析完成并生成结果后,您可以选择分析以查找有关已捕获数据的更多详细指标。

结果”页面显示分析的详细信息。
分析结果
以下是“结果”选项卡上显示列的说明。

描述

分析名称在项目中创建的分析的名称。

已识别的任务

机器学习模型识别的重复性任务的数量。

总时间

记录的总时间 (hh:mm:ss)。

用户

在此项目中记录了日常活动的用户数量。

操作

数据集中捕获的操作(单击、键入等)的数量。

所用应用

使用的应用程序数量。

发现期记录数据的日期间隔。
docs image

用于打开包含以下选项的上下文菜单。

  • 打开 - 显示详细的分析概述

  • 删除 - 删除选定的分析

分析概述

选择特定分析以查看更详细的分析概述和已识别的任务列表。

分析概述

以下是“分析概述”中图表的说明。

图表

描述

任务

机器学习模型识别的重复性任务的数量。

捕获的操作

数据集中捕获的操作(单击、键入等)的数量。

总捕获时间

记录的总时间 (hh:mm)。

用户

在此项目中记录了日常活动的用户数量。

使用的应用程序总数

使用的应用程序数量。

分析详细信息

有关分析的详细信息:

  • 分析名称。

  • 上传数据的日期。

  • 记录数据的日期间隔。

任务表格视图

选择分析后,“任务”表格视图将列出重复性任务以及每个任务的详细指标。

注意:根据这些任务的自动化潜力对任务进行排序,并考虑各种因素,包括可重复性和复杂性。但是,我们强烈建议用户查看任务,并根据自己的条件确定任务的自动化优先级。
以下是任务表格视图中列的说明。
描述

任务排名

一个独特的排名,可帮助您找到最佳的自动化任务机会。

总持续时间

在归因于该任务的所有追踪中,用户执行该任务所花费的总时间。
备注:

蓝色条形表示与其他任务相关的任务的执行时间。

用户

重复执行此任务的用户数量。

追踪

此任务在数据集中的发生次数。 一个追踪就是由一个用户完成此任务的一次迭代。

时长中值

归因于该任务的所有追踪的执行时间中值。 它指示执行任务的时长。

操作

此任务最具代表性的追踪中的操作 (单击、键入等) 数量 - 表明任务的复杂性。

任务名称

任务的名称。 默认为“任务 + 编号”。 请参阅编辑任务名称

书签

使您可以为任务添加书签,以轻松筛选选定的任务。

状态

任务的状态。 请参阅更改任务状态

docs image

用于打开包含以下选项的上下文菜单。

编辑任务名称

默认情况下,任务名称设置为“任务”+ 数字。 例如Task 1 。 您可以编辑任务名称,为任务提供更具描述性的名称。 请按照以下步骤编辑任务名称。

  1. 在分析详细信息页面上,在 任务表格视图 列表中找到要编辑名称的任务。

  2. 将鼠标悬停在“任务名称” 字段上,然后选择编辑图标图标。

  3. 根据需要编辑名称,然后按 Enter 键。

编辑任务名称
提示:

您还可以在任务详细信息页面中更改任务的名称。

更改任务状态

默认情况下,所有任务都将以“未开始”状态开始。 您可以手动更改任务的状态。 下面概述了您可以为任务选择的可用状态。

状态

表示

未开始

任务未启动(默认状态)。

正在审核

正在审核任务,以查找自动化机会。

RPA 候选人

审核已完成。 可以将任务向前推进以实现自动化。

信息不足

审核已完成,但没有产生所需的可操作性。

请按照以下步骤设置任务的状态。

  1. 在分析详细信息页面上,在任务表格视图列表中找到要设置状态的任务

  2. 选择任务的“状态” 字段。

  3. 从上下文菜单中选择任务的新状态

更改任务状态
提示:
您还可以在任务详细信息页面中更改任务的状态。
在“任务详细信息”页面中更改任务状态

导出为 .CSV

您可以将分析结果中的数据导出为 CSV。

导出分析中所有任务的数据
请按照以下步骤将分析中所有任务的数据导出到 .CSV 文件。
  1. 在“结果”页面上,找到要将其数据导出为 .CSV的分析。

  2. 选择上下文菜单图标图标。

  3. 从上下文菜单中选择“导出为 .CSV ”。
    “导出为 CSV”选项
    系统将显示“导出为 .CSV ”对话框。
  4. 选择 “导出”
备注:

导出可能需要几分钟。 导出的文件准备就绪后,您将收到一封电子邮件,其中包含访问该文件的链接。

导出所选任务的数据

请按照以下步骤将任务中的原始数据导出为 .CSV

  1. 在“结果”页面上,选择包含要导出数据的任务的分析。 系统将显示分析详细信息。

  2. 在“任务”表格视图 列表中,找到要将其数据导出为 .CSV的任务。

  3. 选择 图标。

  4. 从上下文菜单中选择“导出为 .CSV ”。

在任务表格视图中从任务导出为 CSV
系统会显示确认消息。
备注:

当您选择分析详细信息页面右上角的“导出为 .CSV ”时,系统将导出分析中所有任务的数据。

查看 .CSV 文件

完成导出至 .CSV 后,您将收到一封电子邮件,其中包含用于下载导出的数据的链接。

备注:

电子邮件中的链接有效期为 30 天。 在此期间之后,将无法再通过链接访问导出的文件。

  • 结果
  • 分析概述
  • 任务表格视图
  • 编辑任务名称
  • 更改任务状态
  • 导出为 .CSV

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