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Task Mining

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
上次更新日期 2024年12月10日

使用记录器捕获

建议使用“捕获追踪”方法创建追踪,以在执行任务时捕获任务操作,并让Task Mining自动创建追踪图表。 然后,您可以查看和增强记录的文档。



在以下情况下选择此选项:

  • 使用录制客户端自动录制任务。
  • 可以设置任务环境以完成任务和录制。

捕获追踪

选择“捕获追踪” 按钮后,系统将显示用于下载桌面录制器客户端的模式窗口。

下载并安装应用程序,以使用您的Automation Cloud TM帐户登录,然后选择创建项目时所在的租户。

您可以在录制器客户端的硬件和软件要求部分查看录制器客户端的硬件要求。

如果您已经安装了应用程序,则会出现浏览器模式窗口,要求您启动它。 打开客户端并准备捕获您的操作!

Task Mining 桌面录制器客户端是一个全新的应用程序,与 Task Mining 客户端或 Task Capture 无关。

邀请用户记录追踪

您可以就项目进行协作,并请求同事记录任务的追踪,以获取完整的图表,并且在需要时使用自动合并功能,以便更清楚地了解流程。

  1. 在图表窗口中,选择“ + 添加跟踪”。
  2. 从下拉列表中选择 “邀请用户记录追踪”


  3. 系统将显示“邀请用户录制追踪”面板,您可以在其中邀请用户录制,还可以添加电子邮件邀请中显示的消息。 您可以按用户名、电子邮件、组名称搜索,也可以使用冒号或分号输入多个人员。


  4. 选择所需的用户,然后选择“共享”。 录制邀请将通过电子邮件发送,协作者可以开始录制。

开始记录

可以通过多种方式启动录制器,如下所述:

  • 在项目中选择“捕获追踪”按钮。 有关详细信息,请参阅捕获追踪

  • 通过操作系统 (OS) 的开始菜单。 (您可以使用搜索来查找应用程序或浏览所有应用程序)

  • 选择屏幕左下角显示的图标。

备注:

录制器的默认行为是自动随操作系统启动。 如果您尝试启动录制器但没有任何反应,则它可能已经启动,但图标在屏幕的左下角不可见,因为它可能已被操作系统隐藏。 只需选择向上箭头即可检查是否发生这种情况,如下图所示。

首次启动桌面客户端时,系统会要求您登录。 为此,请按照以下步骤操作:


  1. 选择 “登录” ,系统将打开一个浏览器页面,可能会要求您使用凭据登录,或者,如果您已经在“Task Mining”页面上,则 Task Mining 客户端将自动使用您的凭据登录。
  2. 选择要记录的租户,然后选择“ 继续”。 如果您有多个租户,请从下拉列表中选择适当的租户。


  3. 选择录制类型。


  4. 选择当前项目或创建一个新项目。


  5. 此时准备捕获环境,以避免记录不相关的屏幕截图 - 只需关闭不打算在任务中使用的应用程序即可。
  6. 查看同意屏幕上显示的记录说明,并相应地准备捕获环境,以避免记录不相关的屏幕截图 - 只需关闭不打算在任务中使用的应用程序即可。


  7. 注意: 选中“ 开始 ”按钮上方的复选框,确保您 同意 记录您的操作。
    选择“开始”按钮,然后逐步执行任务。

    选择“开始”后,捕获即开始,应用程序将为您执行的每个操作(鼠标单击和键盘事件)生成屏幕截图。 确保您捕获相关数据,并通过在捕获面板上添加说明来随时提供更多详细信息。

    捕获时,将显示以下管理选项:

    • 暂停:用于避免使用不相关的数据。
    • 停止:用于完成文档编制任务。
    • 添加描述:用于为捕获的每个操作添加相关描述。
    完成任务后,结束录制并将所有数据上传回项目。




    桌面客户端上的进度与网页环境同步,因此您也可以在项目的网页上查看。

    上传操作后,即可对其进行处理 - 此时,我们将对其进行聚类,为您生成任务列表并应用 PII 数据屏蔽。

  8. 处理完成后,系统将显示一条通知消息,指明追踪已准备就绪。 选择“在 Task Mining 中打开”以查看追踪。

获取详细的追踪图

作为捕获流程的结果,系统将显示一个综合图表,说明该程序的追踪。



每个追踪由一系列在“开始”节点和“结束”操作之间链接的操作组成。 系统会根据用户名称和收集操作的时间自动生成每个操作的名称。 有关操作信息的详细信息,请参阅查看和编辑追踪

  • 捕获追踪
  • 邀请用户记录追踪
  • 开始记录
  • 获取详细的追踪图

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