词汇表

请在下方查找 Task Mining 中最常用术语的定义。

条款	定义
Task Mining	使您的员工能够捕获已知任务的变体，并轻松地将它们合并到现有流程的全面图中。
独立任务挖掘 (UTM)	记录员工的桌面活动，并发现适合自动化和流程改进的重复性任务。
录制器	在参与 UTM 和 Task Mining 项目的员工桌面上的轻型安装。 它会捕获每次键盘输入和鼠标单击的屏幕截图和元数据，应用 PII 掩码，并准备用于 AI 分析的数据。
追踪	Task Mining：从头到尾完成已知任务的唯一实例 UTM：由 AI 模型识别的重复类似离散步骤的单个唯一实例
任务图	描述用户完成的操作和步骤及其所有变体的可视化效果。
任务	UTM：一组重复的离散步骤，被 AI 模型识别为多个追踪的顶点。 Task Mining：标识为任务图中可视化的多个追踪的峰值的一组重复的不连续步骤。
候选任务	仅限 UTM：UTM 分析将其标识为一组重复的离散步骤的项目。
操作	录制用户在任务中与其应用程序和系统进行的交互。 例如，键盘输入和鼠标单击应用程序。
步骤	一组具有共同点的操作（例如 应用程序、同一屏幕等）一起填充到任务图中。 步骤不是任务/跟踪所独有的，它们可以跨越任务/跟踪。
项目	旨在识别特定业务领域中的流程优化或自动化候选者的项目。 对于 Task Mining - 记录特定任务的变体，以全面了解其在现实生活中的执行方式。 对于 UTM – 记录员工在特定时间段内的日常活动，以确定值得调查的重复性任务。
主要术语的层次结构	“项目”→“任务”→“跟踪”→“步骤”->“操作”