Studio
2021.10
False
横幅背景图像
Studio 用户指南
上次更新日期 2024年4月3日

已知问题和限制

借助用户界面自动化活动,您可以原生生成 Citrix 技术专用版选取器,并创建自己的自动化项目。但需注意以下事项:

每台计算机都需要安装 Citrix 客户端

UiPath Citrix 扩展程序 是按计算机安装的,并且在为每个用户安装时无法与 Citrix 客户端(Citrix Receiver 或 Citrix Workspace)通信。 在安装 UiPath Citrix 扩展程序之前,您需要为每台计算机安装 Citrix 客户端。

高 DPI 交互式选取

高 DPI 交互式选取在 Citrix Apps 中原生执行。请注意,在更改 DPI 缩放选项后您必须重启活跃的 Citrix 会话。

如果您使用具有不同 DPI 缩放选项的多个显示器,并且在显示器之间移动目标窗口,用户界面元素选择可能会出现偏移。在这种情形中,建议您调整目标窗口大小,再重新选择用户界面元素。

升级到 Citrix Workspace v1810

将 Citrix Receiver 升级到 Citrix Workspace 后,UiPath Citrix 扩展程序将自动卸载。要重新构建 Citrix 技术专用版选取器,您需重新安装 UiPath Citrix 扩展程序

请注意,升级到 Citrix Workspace v1810 之后,UiPath Citrix 扩展程序将损坏。这是这个特定版本的 Citrix Workspace 的已知问题,并会阻止您打开任何 Citrix Apps。系统显示以下错误消息:

You might be having an issue with a Citrix virtual driver (UiPathPluginCitrix). Contact your system administrator for further assistance.

要解决此问题,您需重新安装 UiPath Citrix 扩展程序,然后重新启动 Citrix Workspace。



请注意,每次升级或安装 Citrix Receiver 或 Workspace 后,您都需重新安装 UiPath Citrix 扩展程序。

不支持 Universal Windows Platform (UWP) 的 Citrix Receiver

无法为通用 Windows 平台专用版 Citrix Receiver 安装 UiPath Citrix 扩展程序。这也适用于通用 Windows 平台专用版 Citrix Workspace。在此情况下,建议您安装标准版 Citrix Receiver 或 Citrix Workspace。

后台自动化期间,Citrix 应用程序会话可能进入空闲状态

如果 Citrix 应用程序有一段时间没有从用户接收任何输入,则关联的 Citrix 会话将进入空闲状态并断开连接。在 Citrix 应用服务器上配置空闲断开超时值,通常约为 30 分钟。

默认情况下,“单击”和“键入信息”活动会向 Citrix 应用程序发送硬件事件,就像普通用户一样。这将防止 Citrix 应用程序进入空闲状态。

但是,如果仅使用 后台自动化 (例如启用“ 发送窗口消息” 属性的“单击”活动)超过 30 分钟,则 Citrix 应用程序可能会进入空闲状态,并显示以下消息:



如果遇到此问题,建议在 Citrix 应用服务器上增大空闲超时值

此页面是否有帮助?

获取您需要的帮助
了解 RPA - 自动化课程
UiPath Community 论坛
Uipath 白色徽标
信任与安全
© 2005-2024 UiPath. All rights reserved.