Aplicativos gravados

Visualize e gerencie a lista de aplicativos em que os processos feitos pelos usuários são capturados. O Aplicativo Cliente registra apenas dados para esses aplicativos.

Na seção de Apps gravados, crie a lista de Aplicativos gravados. Essa é uma etapa obrigatória para poder gravar com sucesso. Certifique-se de que o nome inserido é o mesmo nome de um arquivo executável e que esteja no formato .exe. O Aplicativo Cliente só registrará dados para esses aplicativos.

As listas abaixo estão disponíveis:

• Gravado globalmente — a lista de aplicativos que são implementados e gravados para todos os usuários. Depois de definir a lista de Apps gravados, os usuários não podem alterá-la. No entanto, eles podem solicitar que outros aplicativos sejam adicionados por meio do Aplicativo Cliente.
• Gravado sob solicitação de usuários individuais - a lista de aplicativos que usuários solicitaram que fossem gravados por meio do Aplicativo Cliente > Aplicativos gravados > Adicionar aplicativo.
  
  

  

  
  

Adicionar um aplicativo

Para adicionar um aplicativo à lista Gravado globalmente, use a opção Pesquisar para ter certeza de que o app ainda não foi adicionado e siga o cenário aplicável como listado abaixo:

• O aplicativo está em Gravado a pedido de usuários individuais:
  1. Selecione-o.
  2. Clique no botão Transferência global.
• O aplicativo não é exibido em nenhuma das listas:
  1. Clique em Adicionar App.
  2. O pop-up Adicionar Aplicativo é exibido.
  3. Digite o nome do arquivo e clique em Adicionar. Certifique-se de que o nome inserido é o mesmo nome de um arquivo executável e que esteja no formato .exe. Para encontrar o nome correto do executável de um aplicativo, consulte este artigo.
     Observação: os aplicativos que exigem permissões de administrador do SO para serem executados não serão capturados, a menos que o usuário execute o aplicativo como administrador.

Excluir um aplicativo

Para Excluir um aplicativo de Gravado globalmente ou Gravado sob solicitação de usuários individuais, siga as etapas abaixo:

1. Selecione-o.
2. A opção Excluir ficará disponível. Clique nela.
3. O aplicativo será excluído.
   Aviso: se a lista de apps gravados estiver vazia, você receberá uma caixa de diálogo que permite que você adicione apps ou ignore e prossiga, mas se ignorar, você não gravará nenhuma etapa.