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Guia do usuário de suplementos

Última atualização 17 de jul de 2024

Introdução

Para estabelecer uma conexão e enviar solicitações à API do ServiceNow, a atividade ServiceNow Scope precisa de um URL de ponto de extremidade para seu tenant do ServiceNow (URL do Endpoint), um nome de usuário (UserName) e senha (Password). Opcionalmente, você pode recuperar um token de acesso do OAuth do seu tenant do ServiceNow. Para recuperar o token de acesso do OAuth, ele precisa da ID do Cliente da sua instância do ServiceNow, Segredo do Cliente e URL do endpoint.

Se você escolher usar o OAuth, você precisa dar à atividade de Escopo do ServiceNow a capacidade de recuperar o token de acesso OAuth e habilitar as outras atividades para enviar com sucesso solicitações para a API do ServiceNow, você deve concluir as seguintes etapas:

  1. Configure o OAuth.
  2. Criar ativos de credenciais.


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