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Task Mining
Merge traces
自分または同僚がさらにトレースをキャプチャし、その結果をレビューしたら、関連する情報をすべてまとめてタスクの包括的な画像を作成します。
収集した結果を確認して結合し、類似点や違いを見つけることができます。
[トレースを結合] ボタンを選択して、結合するトレースを選択し、[自動結合] (1) [ガイド付き結合] (2) または [比較] (3) のいずれかのアプローチを選択します。
Task Mining がステップとアクションを分析し、結合する対象と、判断ポイントを追加する場所を定義します。結合された結果を期待値と整合させる必要がある場合、結果を編集できます。
一度に最大 10 個のトレースを自動的に結合できます。各トレースにステップが 1 以上含まれている必要があります。
タスクのスクリーンショットをキャプチャした後、スクリーンショットが特定のグループ (クラスター) に論理的にグループ化され、そのグループに基づいてタスク マップが構築されます。
手動で追加したステップを含むトレースは自動結合で利用できません。
[自動結合] オプションを使用すると、選択したトレースは、結合の完了後に表示される新しいトレースに結合されます。この新しいトレースには、すべての画像が、画像のソース トレースを示す 1 つのステップで表示されます。
これで、生成されたタスク マップをレビューし、必要に応じて編集できます。ステップや判断のタイトルの名前を変更したり、キャプチャしたアクションに詳細を追加したり、不要なアクションを削除したりすることができます。
ステップを選択するとアクションのリストが表示されます。また、右下のツールバーで画像のプレビューをオンにすると、タスク マップを簡単に移動できます。
変更を保存するには、ヘッダー パネルの [保存] ボタンを使用します。
Task Mining では、最初のトレースの各ステップを 1 つずつ確認して、別のトレースのステップとどのように組み合わせるかを決定できます。
ガイド付きアプローチで一度に結合できるトレースは 2 つだけです。
このオプションを使用すると、結合操作を行うためのページが表示されます。
ここでトレースの 1 つの各ステップを 1 つずつ確認して、別のトレースのステップとどのように一致させるかを決定する必要があります。つまり、ステップを新しいステップとして挿入するか、別のステップと結合するか、判断ポイントを追加するかなどを決定します。
利用可能な操作のリスト:
- 要素を追加 - 結合されたトレース上で選択した要素の後に要素を追加します。
- すべての要素を追加 - 要素とそのすべての子孫 (ブランチ、ステップなど) を、結合されたトレース上で選択した要素の後に追加します。
- アクションを結合 - ステップのアクションを、結合されたトレース上で選択した要素のアクションと結合します (選択したステップの最後のアクションの後に追加します)。
- スキップ - レビュー済みの要素にマークを付けて、ダイアグラムや結合要素を簡単に移動できるようにする場合に使用します。
見やすくするには、[ガイド付き結合] ページの全画面表示モード (右上隅のアイコン) に切り替えます。
左側のダイアグラム (結合に使用するトレース) は読み取り専用モードになっていますが、右側のダイアグラム (結合されたトレース) は編集可能なので、アクションを削除したり新しい要素を追加したりできます。
間違ったステップを結合した場合は、ヘッダー バーにある [元に戻す]/[やり直し] ボタンを使用できます。
すべての要素が結合されると、通知メッセージが表示されます。[名前を付けて保存] オプションを選択して、結合されたトレースを、結合されたステップを含む新しいトレースとして保存します。