Clipboard AI ユーザーガイド

最終更新日時 2024年12月10日

データプライバシー

概要

UiPath はデータプライバシーを重視しており、 UiPath Clipboard AI の使用中にデータ共有を行う際のすべてのユーザーのプライバシー権の保護を目指しています。

Clipboard AI アプリケーションの使用中は、使用状況とパフォーマンスに関するデータが収集されます。これは、問題を診断しカスタマーサポートのリクエストに対応できるようにするためです。機械学習モデルのトレーニングにデータは使用されません。

私たちは、お客様のデータセキュリティとプライバシーが最優先事項として維持されるようにしながら、製品の継続的な強化に努めています。

UiPath サービスからのデータ収集

Clipboard AI は複数の UiPath 公式サービスを使用しており、 UiPath はこれらのサービスで以下のデータを収集します。

Document Understanding - データ抽出のため、ドキュメントのスクリーンショットが処理されます。データは保持されません。Document Understanding について詳しくは、「法的情報」をご覧ください。
Computer Vision - データ抽出のため、ドキュメントのスクリーンショットが処理されます。データは保持されません。Computer Vision について詳しくは、「データストレージ」の法的情報をご覧ください。
テレメトリ - アプリの使用状況イベントを収集します。イベントには、アプリの起動と終了、コピー/貼り付け操作、プライベートデータを含まないコピー元ドキュメントのスキーマ、プライベートデータを含まない貼り付け先ドキュメントのスキーマなどがあります。

Clipboard AI サービスからのデータ収集

Clipboard AI は複数のサービスを使用します。これらのサービスに関して、UiPath は以下のデータを収集します。

データマッピング - コピー元ドキュメントと貼り付け先ドキュメント間のデータマッピング機能です。コピー元のスキーマと貼り付け先のスキーマを収集します。フィールドのラベル/名前が収集され、関連付けられた値は収集されません。
変換 - 日付形式、通貨、測定単位などのデータ変換を行います。変換する値と、ユーザーにより提供される、変換内容を説明する文字列を収集します。
BLOB ストレージ - 製品の改善や、アプリケーションとその各種コンポーネント (機械学習モデルなど) のテストを目的として、一部のデータが保持される場合があります。機械学習モデルを、顧客データに基づいてトレーニングすることはありません。抽出したドキュメント、または貼り付け先の Web フォームの部分的または完全なスクリーンショットは、デバッグおよびテストの目的で保持される場合があります。Excel のスクリーンショットやデータは一切保存されません。
当社のデータ管理措置は非常に厳格であり、当社のチームは最高レベルのデータプライバシーとセキュリティを維持するために定期的なトレーニングを受けていることを安心させたいと思います。

重要:

Enterprise インストールの場合、 Clipboard AI サービスのデータは Orchestrator の独自のストレージバケットに収集されます。

このデータは、Community のインストール時に UiPath に送信されます。

フィードバックフォームからのデータ収集

否定的なフィードバックを Clipboard AI に送信するときに、診断データを含めるオプションがあります。このデータ (最後のコピー/貼り付け操作の詳細と、場合によってはコピー元と貼り付け先のスクリーンショットを含む) が UiPath に転送されます。この情報は、今後のトラブルシューティングシナリオに役立ちます。

外部サービスからのデータ収集

Clipboard AI では、UiPath のインフラストラクチャに加え、以下のサービスも活用されています。

GPT3.5/GPT4o - Microsoft Azure GPT-3 の公式エンドポイントです。転送データまたは保存データの両方が業界標準のデータ暗号化によって保護されます。 データは、プレーンテキストを使用する場合にのみ、テキスト形式で送信されます。データの処理のみが実行され、保存はされません。
Amazon Textract - Amazon Textract 機械学習サービスの公式エンドポイントです。転送データまたは保存データの両方が業界標準のデータ暗号化によって保護されます。データは、表および名前と値のペア抽出器を使用する場合にのみ、画像形式で送信されます。データの処理のみが実行され、保存はされません。
Google スプレッドシート - Google スプレッドシートからコピー、または Google スプレッドシートに貼り付けるときに、API アクセスを使用してこれらのクラウドドキュメントを処理します。データはどこにも保存されず、サードパーティのアプリケーション/AI プラットフォーム、または AI モデルに送信されることもありません。 Clipboard AI により行われる、Google API から受け取った情報の使用や他のアプリへの転送は、使用制限の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠します。

上記以外のサービス (Microsoft Excel など) については、データの保存や使用は一切行いません。

データの暗号化

収集されるすべてのデータについて、転送中のデータの暗号化には業界標準の TLS 1.2 を、保存時の暗号化には AES 256 を使用します。評価契約や MSSA などのさまざまな法的契約の締結により、エンジニアや製品マネージャーなどの UiPath の担当者は、契約に基づく UiPath の権利および義務を履行することのみを目的としてデータへのアクセスが非常に制限されており、サードパーティによって保持されることはありません。