データ プライバシー

概要

UiPath はデータ プライバシーを重視しており、UiPath Clipboard AI の使用中にデータ共有を行う際のすべてのユーザーのプライバシー権の保護を目指しています。

Clipboard AI アプリケーションの使用中は、使用状況とパフォーマンスに関するデータが収集されます。これは、問題を診断しカスタマー サポートのリクエストに対応できるようにするためです。機械学習モデルのトレーニングにデータは使用されません。

私たちは、お客様のデータセキュリティとプライバシーが最優先事項として維持されるようにしながら、製品の継続的な強化に努めています。

UiPath サービスからのデータ収集

Clipboard AI は UiPath の公式サービスをいくつか使用しており、UiPath はこれらのサービスのために以下のデータを収集しています。

• Document Understanding - データ抽出のため、ドキュメントのスクリーンショットが処理されます。データは保持されません。Document Understanding について詳しくは、「法的情報」をご覧ください。
• Computer Vision - データ抽出のため、ドキュメントのスクリーンショットが処理されます。データは保持されません。Computer Vision について詳しくは、「データ ストレージ」の法的情報をご覧ください。
• テレメトリ - アプリの使用状況イベントを収集します。イベントには、アプリの起動と終了、コピー/貼り付け操作、プライベート データを含まないコピー元ドキュメントのスキーマ、プライベート データを含まない貼り付け先ドキュメントのスキーマなどがあります。

Clipboard AI サービスからのデータ収集

Clipboard AI は複数のサービスを使用しますが、UiPath はそれらのサービスに対して以下のデータを収集します。

• データ マッピング - コピー元ドキュメントと貼り付け先ドキュメント間のデータ マッピング機能です。コピー元のスキーマと貼り付け先のスキーマを収集します。フィールドのラベル/名前が収集され、関連付けられた値は収集されません。
• 変換 - 日付形式、通貨、測定単位などのデータ変換を行います。変換する値と、ユーザーにより提供される、変換内容を説明する文字列を収集します。
• BLOB ストレージ - 製品の改善や、アプリケーションとその各種コンポーネント (機械学習モデルなど) のテストを目的として、一部のデータが保持される場合があります。機械学習モデルを、顧客データに基づいてトレーニングすることはありません。抽出したドキュメント、または貼り付け先の Web フォームの部分的または完全なスクリーンショットは、デバッグおよびテストの目的で保持される場合があります。Excel のスクリーンショットやデータは一切保存されません。UiPath のデータ管理措置は非常に厳格であり、UiPath のチームは最高レベルのデータ プライバシーとセキュリティを維持するための定期的なトレーニングを受けています。

重要:

Enterprise インストールの場合、Clipboard AI サービスのデータは Orchestrator 内の独自のストレージ バケットに収集されます。

このデータは、Community のインストール時に UiPath に送信されます。

フィードバックフォームからのデータ収集

Clipboard AI に否定的なフィードバックを送信する際に、診断データを含めることができました。このデータは、最後のコピー/貼り付け操作の詳細を示し、場合によってはコピー元と貼り付け先のスクリーンショットを含めて、UiPath に転送されます。この情報は、今後のトラブルシューティング シナリオで役立ちます。

外部サービスからのデータ収集

Clipboard AI では、UiPath のインフラストラクチャに加え、以下のサービスも活用されています。

• GPT3.5 / GPT4o - Microsoft Azure GPT-3 の公式エンドポイントです。転送データまたは保存データの両方が業界標準のデータ暗号化によって保護されます。データは、プレーン テキストを使用する場合にのみ、テキスト形式で送信されます。データの処理のみが実行され、保存はされません。
• Amazon Textract - Amazon Textract 機械学習サービスの公式エンドポイントです。転送データまたは保存データの両方が業界標準のデータ暗号化によって保護されます。データは、表および名前と値のペア抽出器を使用する場合にのみ、画像形式で送信されます。 データの処理のみが実行され、保存はされません。
• Google スプレッドシート - Google スプレッドシートからコピー、または Google スプレッドシートに貼り付けるときに、API アクセスを使用してこれらのクラウド ドキュメントを処理します。データはどこにも保存されず、サード パーティのアプリケーション/AI プラットフォーム、または AI モデルに送信されることもありません。Clipboard AI により行われる、Google API から受け取った情報の使用や他のアプリへの転送は、使用制限の要件を含む Google API サービスのユーザー データに関するポリシーに準拠します。

上記以外のサービス (Microsoft Excel など) については、データの保存や使用は一切行いません。

データの暗号化

収集されるすべてのデータについて、転送中のデータ暗号化には業界標準の TLS 1.2 以降を使用し、保存時の暗号化には AES 256 を使用します。評価契約や MSSA など、さまざまな法的契約を通じて、エンジニアやプロダクト マネージャーなどの UiPath の担当者に提供されるアクセスは、契約に基づく UiPath の権利と義務を履行する目的でのみ提供され、第三者に保持されることはありません。

参照

UiPath のデータ所在地ポリシーでは、ライセンス プランやリージョンの設定に応じて UiPath Automation Cloud™ とクラウド サービスをホストできるすべてのリージョンを確認できます。

副処理者に関する UiPath のプライバシー原則では、個人データについての UiPath の指示、移転、およびセキュリティに従った個人データの処理、ならびに UiPath と副処理者の協力に関する一般的なルールを規定しています。

セキュリティは UiPath にとって非常に重要です。UiPath のセキュリティ情報を随時ご確認ください。

UiPath による個人データの処理方法について詳しくは、「プライバシー ポリシー」をご覧ください。