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2022.4
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Action Center のインストールのトラブルシューティング
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Action Center
Last updated 2024年10月3日
Action Center のインストールのトラブルシューティング
ここでは、最も一般的なインストールの問題とその解決策をまとめてあります。
発生している問題がリストにない場合は、サポート チームに連絡してください。
問題 |
解決策 |
---|---|
インストールは正常に完了したが Action Center にアクセスできない |
ASP.NET ホスティング バンドルをインストールします |
ロード バランサーの URL を使用して Action Center にアクセスできない |
以下の手順を実行します。
|
ロード バランサーの URL を使用して Action Center にアクセスすると、Identity Server の応答が「
Unregistered Client Error (エラー: 未登録のクライアント)」というメッセージになる
|
サブジェクトの別名 (SAN) を更新して、すべてのノードとロード バランサーのホスト名を含めます。 •
DNS Name = *.domain.com などのワイルドカード パターンを使用するか、
• SAN で各ホスト名を指定します |
画像ファイルまたは PDF ファイルが Action Center のフォームに読み込まれない |
UiPath.Orchestrator.dll.config ファイルの <appSettings> プロパティで次のことを確認します。
•
AcceptedRootUrls キーの値に空白文字が含まれていない
• Action Center の URL のポートの値が、80 または 443 (既定のポート) 以外の場合にのみ指定される 詳細はこちらをご覧ください。 |
Action Center WebApp で使用される MIME タイプ
.json および .woff2 が応答コード 404 を返すため、Action Center が読み込まれない
|
[IIS] > [MIME タイプ] > [追加] で、Action Center のノードごとに MIME タイプ
.json および .woff2 を追加します。
• ファイル名拡張子:
.json 、MIME タイプ: application/json • ファイル名拡張子:
.woff2 、MIME タイプ: application/font-woff2 |
Terraform を使用した PaaS のインストール 注: この問題は、Terraform を使用した PaaS のインストールの実行時に発生します。
インストールは正常に完了したが Action Center は読み込まれず、「You do not have permissions to view this directory or page (このディレクトリまたはページを表示する権限がありません)」というメッセージが表示される |
クラウド プロバイダーの [既定のドキュメント] セクションに、
index.html を追加します。
|
Action Center のより新しいバージョンへのアップグレードは正常に完了したが
load balancer URL で Action Center にアクセスできない
注: この問題は、
Host URL が load balancer URL と異なる場合に発生します。
|
次の手順を実行します。
|