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Task Mining

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Dernière mise à jour 10 déc. 2024

DEPRECATED
Afficher les résultats des analyses

Une fois que vous avez terminé d'enregistrer les variations de votre tâche, il est temps d'exploiter l'IA.

Nous recommandons 50 000 actions comme base de référence. Le modèle peut prendre en charge jusqu'à 200 000 actions collectées dans un projet.

Astuce :

Comme moyen rapide d'estimation, un utilisateur actif fournit généralement 200 à 1 000 actions par heure, selon le scénario qu'il enregistre.

Après avoir exécuté le modèle d'apprentissage automatique, l'onglet Résultats (Results) est disponible dans votre projet Unassisted Task Mining. Les résultats sont déterminés en collectant toutes les actions et captures d'écran enregistrées et en tirant parti de l'IA pour déterminer les étapes distinctes et leur répétabilité.

Une fois que le modèle a déterminé les étapes discrètes qui sont fréquemment répétées, il crée des tâches pour regrouper ces étapes dans des visualisations.

L’examen des tâches, des traçages et des tendances présentés fournira des informations supplémentaires sur votre organisation et votre processus. Vous pouvez suivre notre guide d'analyse Unassisted Task Mining après avoir exécuté le modèle d'apprentissage automatique (voir les étapes dans la sous-section suivante) pour tirer parti des meilleures pratiques pour générer une découverte et une exploitabilité continue de votre projet.

Résultats

Chaque fois que vous exécutez une analyse, un nouveau nom d'analyse est disponible dans l'onglet Résultats (Results) avec quelques détails qui peuvent vous aider à trouver l'analyse appropriée dans laquelle approfondir.

Une fois l'analyse terminée et les résultats générés, vous pouvez sélectionner une analyse pour obtenir des mesures plus détaillées sur les données capturées.

La page Résultats (Results) affiche les détails de l'analyse.
Résultats de l'analyse
Vous trouverez ci-dessous une description des colonnes d'affichage dans l'onglet Résultats (Results).

Colonne

Description

Nom de l’analyseLe nom de l'analyse créée dans le projet.

Tâches identifiées

Nombre de tâches répétitives identifiées par le modèle d'apprentissage automatique.

Durée totale

La durée totale d'enregistrement (hh:mm:ss).

Utilisateurs

Le nombre d'utilisateurs qui ont enregistré leurs activités quotidiennes dans ce projet.

Actions

Le nombre d’actions (clic, saisie, etc.) capturées dans l’ensemble de données.

Apps utilisées

Le nombre d'applications utilisées.

Période de découverteIntervalle de dates d'enregistrement des données.
docs image

Permet d'ouvrir un menu contextuel avec les options suivantes.

  • Ouvrir (Open) : affiche un aperçu détaillé de l'analyse

  • Supprimer (Remove) : supprime l'analyse sélectionnée

Vue d’ensemble de l’analyse

Sélectionnez une analyse spécifique pour afficher une vue d'ensemble de l'analyse plus détaillée et la liste des tâches qui ont été identifiées.

Vue d’ensemble de l’analyse

Vous trouverez ci-dessous une description des graphiques de la vue d'ensemble de l'analyse.

Graphique

Description

Tâches

Nombre de tâches répétitives identifiées par le modèle d'apprentissage automatique.

Actions capturées

Le nombre d’actions (clic, saisie, etc.) capturées dans l’ensemble de données.

Durée totale capturée

La durée totale d'enregistrement (hh:mm).

Utilisateurs

Le nombre d'utilisateurs qui ont enregistré leurs activités quotidiennes dans ce projet.

Nombre total d’applications utilisées

Le nombre d'applications utilisées.

Détails de l’analyse

Informations détaillées sur l'analyse :

  • Le nom de l'analyse.

  • La date à laquelle les données ont été téléchargées.

  • Intervalle de dates d'enregistrement des données.

Vue tabulaire des tâches

Après avoir sélectionné une analyse, la vue tabulaire Tâches (Tasks) répertorie les tâches répétitives et les mesures détaillées pour chaque tâche.

Remarque : les tâches sont classées en fonction du potentiel d'automatisation de ces tâches, en tenant compte de divers facteurs, notamment la répétabilité et la complexité. Cependant, nous recommandons fortement aux utilisateurs de revoir les tâches et de les assigner en priorité à l'automatisation en fonction de leurs propres critères.
Vous trouverez ci-dessous une description des colonnes de l' affichage tabulaire des tâches.
ColonneDescription

Classement de la tâche

Un classement distinctif pour vous aider à trouver la meilleure opportunité de tâche à automatiser.

Durée totale

Temps total que les utilisateurs ont consacré à cette tâche, sur tous les traçages attribués à la tâche.
Remarque :

La barre bleue indique le temps d'exécution de la tâche par rapport aux autres tâches.

Utilisateurs

Le nombre d'utilisateurs qui ont effectué cette tâche de manière répétitive.

Traçages

Le nombre de fois où cette tâche s'est produite dans le jeu de données. Un traçage est une itération de cette tâche effectuée par un utilisateur.

Durée médiane

Le temps d'exécution médian entre tous les traçages attribués à la tâche. Il indique la durée d'exécution de la tâche.

Actions

Le nombre d'actions (clic, saisie, etc.) dans le traçage le plus représentatif de cette tâche, indiquant sa complexité.

Nom de la tâche

Le nom de la tâche. La valeur par défaut est « Tâche + Numéro ». Reportez-vous à Modification d'un nom de tâche.

Bookmark

Permet de marquer la tâche pour filtrer facilement les tâches sélectionnées.

État (Status)

Le statut de la tâche. Reportez-vous àModifier le statut de la tâche.

docs image

Permet d'ouvrir un menu contextuel avec les options suivantes.

Modifier le nom d'une tâche

Par défaut, le nom de la tâche est défini sur « Tâche » + numéro. Par exemple Tâche 1. Vous pouvez modifier le nom d'une tâche pour lui donner un nom plus descriptif. Suivez ces étapes pour modifier un nom de tâche.

  1. Sur la page des détails de l'analyse, localisez la tâche dont vous souhaitez modifier le nom dans la liste de la vue tabulaire Tâches (Tasks).

  2. Pointez votre souris sur le champ Nom de la tâche (Task name ) et sélectionnez le Modifier l’icône icône.

  3. Modifiez le nom comme vous le souhaitez et appuyez sur Entrée.

Modifier le nom des tâches
Astuce :

Vous pouvez également modifier le nom d'une tâche dans la page des détails de la tâche.

Modification du statut de la tâche

Toutes les tâches commenceront par le statut Non démarré (Not Started) par défaut. Vous pouvez modifier manuellement le statut d'une tâche. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des statuts disponibles que vous pouvez sélectionner pour une tâche.

État (Status)

Indique que

Non démarré

la tâche n'est pas démarrée (statut par défaut).

Examen en cours

la tâche est en cours de révision pour trouver des opportunités d’automatisation.

Candidat RPA

la révision est terminée. La tâche peut être avancée à des fins d'automatisation.

Non informatif

l’examen est terminé et n’a pas entraîné l’actionnabilité nécessaire.

Suivez ces étapes pour définir le statut d'une tâche.

  1. Sur la page des détails de l'analyse, localisez la tâche dont vous souhaitez définir le statut dans la liste de la vue tabulaire Tâches (Tasks).

  2. Sélectionnez le champ Statut (Status) de la tâche.

  3. Sélectionnez le nouveau statut de la tâche dans le menu contextuel

Modifier le statut de la tâche
Astuce :
Vous pouvez également modifier le statut d'une tâche dans la page des détails de la tâche.
Modification du statut de la tâche dans la page des détails de la tâche

Exporter au format CSV

Vous pouvez exporter les données des résultats d'une analyse au format CSV.

Exportation des données pour toutes les tâches de l'analyse

Suivez ces étapes pour exporter les données de toutes les tâches de l'analyse vers un fichier .CSV .

  1. Sur la page Résultats (Results), localisez l'analyse pour laquelle vous souhaitez exporter les données au format .CSV.

  2. Sélectionnez le Icône du menu contextuel icône.

  3. Sélectionnez Exporter vers .CSV (Export to .CSV) dans le menu contextuel.
    Option Exporter au format CSV
    La boîte de dialogue Exporter vers .CSV (Export to .CSV) s'affiche.

  4. Sélectionnez Inclure les données non traitées si vous souhaitez que toutes les actions enregistrées utilisées dans l'analyse, y compris les données non traitées, dans le fichier .CSV exporté.

  5. Sélectionnez Exporter(Export) .

Remarque :

L’exportation peut prendre quelques minutes. Vous recevrez un e-mail avec le lien pour accéder au fichier exporté lorsqu'il sera prêt.

Exportation des données d'une tâche sélectionnée

Suivez ces étapes pour exporter les données brutes d'une tâche au format .CSV.

  1. Sur la page Résultats (Results), sélectionnez l'analyse qui contient la tâche pour laquelle vous souhaitez exporter les données. Les détails de l'analyse s'affichent.

  2. Dans la liste de la vue tabulaire Tâches (Tasks), localisez la tâche pour laquelle vous souhaitez exporter les données au format .CSV.

  3. Sélectionnez le icône.

  4. Sélectionnez Exporter vers .CSV (Export to .CSV) dans le menu contextuel.

Exporter au format CSV à partir d'une tâche dans l'affichage tabulaire des tâches
Un message de confirmation s’affiche.
Remarque :

Lorsque vous sélectionnez Exporter vers .CSV (Export to .CSV) dans le coin supérieur droit de la page des détails de l'analyse, les données de toutes les tâches de l'analyse seront exportées.

Affichage du fichier .CSV

Une fois l'exportation au format .CSV terminée, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour télécharger les données exportées.

Remarque :

Le lien contenu dans l’e-mail sera disponible pendant 30 jours. Après cette période, le fichier exporté ne sera plus accessible à partir du lien.

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