Introduction

Task Mining vous permet d'acquérir une compréhension approfondie des processus existants qui se déroulent sur les bureaux de votre équipe, et de découvrir de nouvelles opportunités d'automatisation ainsi que de nouveaux domaines d'amélioration des processus. Task Mining collecte les données de bureau des employés, les enregistre à chaque action de l'utilisateur et exploite l'IA à des fins d'analyse. Vous pouvez alors accélérer votre parcours de découverte et utiliser les informations exploitables fournies par le produit pour identifier les meilleures idées d’automatisation.

Task Mining profite à tous, des responsables de l’automatisation aux analystes métier, en passant par les Automation Developer et les employés, grâce aux points forts suivants :

• Économisez des coûts et du temps par rapport à l'approche traditionnelle basée sur le conseil.
• Engagez les équipes commerciales avec une vue objective des opportunités.
• Accélérez la découverte et l'analyse des parties de vos tâches et réduisez le temps consacré à la documentation des processus.
• Obtenez un point de départ accéléré avec un squelette d’automatisation.
• Conforme au consentement à la confidentialité et au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Task Mining (anciennement Assisted Task Mining) vous permet de capturer les variations d'une tâche connue, puis de réviser et d'optimiser les processus de manière collaborative.

• Avec l'aide de Task Mining, vous pouvez :
  • collecter des variations d'une tâche spécifique en capturant chaque Actions que vous effectuez (clics de souris, frappes et raccourcis clavier).
  • fusionnez les variations dans une image complète de votre tâche pour une compréhension de bout en bout et une analyse plus approfondie.
  • modifier le graphique de tâches et annoter Actions.
  • accélérez l’actionnabilité en générant des ressources essentielles pour la mise en œuvre de l’automatisation – fichiers PDD et XAML.

Il est important de noter que Task Mining est l'approche préférée, ce qui signifie qu'il est fortement recommandé de commencer votre parcours de capture d'une tâche connue. De plus, l'approche Unassisted Task Mining pourrait être utilisée pour découvrir des tâches répétitives qui se prêtaient à l'automatisation et peuvent nécessiter plus d'analyses pratiques que Task Mining.

Attention : Il est fortement recommandé de commencer avec Task Mining, car il s'agit de l'application préférée.

• Avec l'aide de Unassisted Task Mining, vous pouvez :
  • collecter les interactions des employés sur le bureau dans des applications présélectionnées en enregistrant chaque étape en arrière-plan (captures d’écran, clics de souris et frappes).
  • visualiser la carte du processus, y compris tous ses chemins de variables.
  • générer une liste de tâches répétitives et de leurs variations.