Résolution des problèmes de sécurité et d'autorisations

Diagnostiquer et corrige les refus d’autorisation de Delegate, les échecs d’approbation et les problèmes de site bloqué ou d’autorisation de compétence liés aux paramètres de sécurité.

Delegate indique qu’il ne dispose pas de l’autorisation

Cause 1: la catégorie d'outils pertinente est désactivée.
Solution 1: vérifiez les autorisations de l'outil pour cette catégorie.

Cause 2: l'application ou le site se trouve dans Applications/sites Web bloqués, ou le chemin correspond à une catégorie de fichiers protégés.
Solution 2:

1. Vérifiez UI Automation.
2. Vérifiez les fichiers protégés.

Cause 3: vous ne savez pas quel contrôle le refuse.
Solution 3: passez temporairement au mode de prudence pour voir le refus spécifique.

J'ai approuvé une action, mais elle a toujours échoué

Cause 1: l'invite Windows UAC n'a pas été réellement acceptée.
Solution 1: confirmez qu'elle a été acceptée.

Cause 2: sur macOS, l'autorisation d'enregistrement d'écran ou d'accessibilité n'était pas accordée.
Solution 2: vérifiez Paramètres → Autorisations pour confirmer qu'elle est activée.

Cause 3: l'application ou le site se trouve dans Applications/sites Web bloqués, ou le chemin correspond à des fichiers protégés.
Solution 3: Vérifiez les deux sous Paramètres de sécurité.

Cause 4: le problème réel n'est pas lié aux autorisations (réseau, authentification).
Solution 4: lisez le message d'erreur complet avant de supposer qu'il s'agit d'un problème d'autorisation.

Je souhaite autoriser un site bloqué

Cause 1: ils sont répertoriés individuellement sous Sites Web bloqués.
Solution 1: Supprimez-le sous UI Automation.

Cause 2: il a été ajouté dans le cadre d'une catégorie (Banking, Paiements, Cryptographie, Gestionnaire de mot de passe, Government, Santé).
Solution 2: supprimez-la de cette catégorie sous UI Automation.

Cause 3: le paramètre est verrouillé et affiché comme géré par votre organisation.
Solution 3: demandez à votre administrateur — elle est appliquée via Automation Ops et ne peut pas être modifiée localement.

Une compétence ne cesse de demander les autorisations que j’ai déjà accordées

Cause 1: la demande est en fait différente de celle d'avant.
Solution 1: vérifiez ce qui est demandé cette fois.

Cause 2: l'autorisation est définie sur l'étendue de la session.
Solution 2: l’approuver à nouveau pour la nouvelle session.