Solución de problemas Autopilot para probadores

Soluciones para errores comunes de Autopilot™ para Testers, incluidos fallos en la generación de pruebas, límites de tokens y solicitudes, resultados de búsqueda faltantes y problemas de límite de uso.

Esta página enumera los mensajes de error comunes, sus causas y cómo puedes corregirlos o solucionarlos.

Error al generar la prueba

• Cuándo se produce el error: al intentar generar o importar pruebas, evaluar requisitos o encontrar casos de prueba obsoletos.
• Causa: Autopilot no detecta un error específico, pero tampoco devuelve resultados. Múltiples factores pueden causar esto.
• Solución: selecciona Reintentar para ejecutar la acción de nuevo.

Límite de tokens superado

• Cuando se produce el error: ves un error de límite de tokens al utilizar Autopilot para generar o importar pruebas, evaluar requisitos o encontrar casos de prueba obsoletos.
• Causa: la respuesta supera el límite de tokens para el modelo de IA seleccionado.
• Solución: cierra el panel lateral e inténtalo de nuevo utilizando instrucciones más cortas o menos contexto.

Límite de solicitudes superado

• Cuando sucede: Autopilot muestra que se ha superado el límite de solicitudes debido a que se han utilizado demasiadas imágenes como contexto.
• Causa: tu solicitud incluye más imágenes de las que admite el modelo de IA seleccionado. Por ejemplo, GPT-4o (Azure OpenAI) admite hasta 50 imágenes.
• Solución: cierra el panel lateral y vuelve a intentar la acción con menos imágenes.

Sin contexto

• Cuándo sucede: desencadenas una acción de Autopilot sin proporcionar una descripción o contexto.
• Causa: Autopilot no puede continuar sin una entrada como solicitud, descripción o documento de apoyo.
• Solución: añade una descripción significativa o adjunta documentos relevantes para usar como contexto.

Tiempo de espera de la operación de búsqueda

• Cuándo sucede: el uso de la capacidad Buscar con Autopilot da como resultado un error de tiempo de espera.
• Causa: la búsqueda no está permitida o no devuelve resultados.
• Solución: pruebe con una consulta de búsqueda más simple o más corta.

No se encontraron elementos para la búsqueda

• Cuándo sucede: la búsqueda con Autopilot no devuelve resultados.
• Causa: la consulta de búsqueda no coincide con ningún elemento o no está permitida.
• Solución: intente con una consulta de búsqueda diferente.

Límite de uso alcanzado

• Cuando sucede: recibes un mensaje de que has alcanzado tu límite de uso de Autopilot.
• Causa: has utilizado todas las acciones de Autopilot disponibles.
• Solución: espera a que tus acciones se actualicen o solicita más acciones de Autopilot para tu organización.

Información relacionada

Para obtener más información sobre la investigación de los fallos de Autopilot registrados en la pista de auditoría, consulta Registros de auditoría.