Orígenes de datos

Fuentes de datos Consultas de Autopilot for Everyone para responder a las solicitudes de los usuarios, incluidas las fuentes predeterminadas y personalizadas.

ADVERTENCIA:

Autopilot for Everyone is deprecated and no longer receives new features. For end-of-support dates and migration paths, refer to the deprecation announcement for Automation Cloud or Automation Suite.

Las fuentes de datos proporcionan contexto relevante a Autopilot for Everyone para responder a las consultas de los usuarios. La decisión de consultar un determinado origen de datos se basa en su descripción. Para responder a una consulta, Autopilot tiene la capacidad de hacer referencias cruzadas de hasta seis orígenes de datos.

Autopilot tiene acceso a varias fuentes de datos predeterminadas:

• Preguntas frecuentes de Autopilot (*)
• Google (**)
• Wikipedia (**)

(*) Las preguntas frecuentes de Autopilot son una fuente de datos personalizable que se utiliza para proporcionar información sobre Autopilot. Puede editarlo para que se ajuste a las necesidades específicas de su organización.

(**) Autopilot for Everyone utiliza Google y Wikipedia para encontrar información disponible públicamente. Para detener estas búsquedas externas, los administradores de la organización deben eliminarlas de la carpeta accesible para el usuario, o los usuarios empresariales pueden deshabilitarlas desde Configuración de Autopilot > Configuración avanzada > Fuentes de datos.