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Task Mining
Merge traces
Una vez que usted o sus compañeros hayan capturado más seguimientos y haya revisado los resultados, es hora de reunir todas las piezas relevantes para crear una imagen completa de la tarea.
Puede revisar los resultados recopilados y combinarlos para encontrar similitudes y diferencias.
Selecciona el botón Fusionar seguimientos para seleccionar los seguimientos que deseas fusionar y ve con el enfoque Fusión automática (1), Fusión guiada (2) o Comparar (3).
Task Mining analizará los pasos y acciones y definirá qué fusionar y dónde añadir puntos de decisión. Puedes editar los resultados combinados si necesitas alinearlos con tus expectativas.
Puede fusionar hasta 10 seguimientos automáticamente a la vez. Cada seguimiento debe contener al menos 1 paso.
Después de realizar las capturas de pantalla de la tarea, las agrupamos de forma lógica en grupos específicos (clústeres) para crear el mapa de tareas a partir de ellas.
Un seguimiento con pasos agregados manualmente no estará disponible para la combinación automática.
Cuando utilizas la opción Fusión automática , los seguimientos seleccionados se fusionan en un nuevo seguimiento que aparece una vez finalizada la fusión. En este nuevo seguimiento, todas las imágenes se muestran en un solo paso que indica el seguimiento de origen de la imagen.
Ahora puede revisar el mapa de tareas generado y editarlo si es necesario. Puede cambiar el nombre de los pasos y los títulos de las decisiones, añadir más detalles a las acciones capturadas o eliminar las innecesarias.
Solo tienes que seleccionar el paso para ver la lista de acciones, o activar la vista previa de la imagen en la barra de herramientas de la parte inferior derecha para navegar fácilmente por el mapa de tareas.
Para guardar los cambios, utiliza el botón Guardar del panel de encabezado.
Task Mining te permite recorrer cada paso del primer seguimiento uno por uno y decidir cómo combinarlo con los pasos de otro seguimiento.
Puede combinar solo dos seguimientos a la vez con un enfoque guiado.
Con esta opción, accede a la página de experiencia de fusión.
Aquí debe revisar cada paso de uno de los seguimientos uno por uno y decidir cómo coincide con los pasos de otro seguimiento: inserta el paso como nuevo, lo fusiona con otro paso, agrega un punto de decisión, etc.
Lista de operaciones disponibles:
- añadir elemento: añade el elemento después del elemento seleccionado en el seguimiento combinado.
- anexar todos los elementos: agrega el elemento y todos sus descendientes (ramas, pasos, etc.) después del elemento seleccionado en el seguimiento combinado.
- combinar acciones: fusiona las acciones del paso con las acciones de un elemento seleccionado en el seguimiento combinado (las añade después de la última acción del paso seleccionado).
- omitir: utilícelo para marcar los elementos que ha revisado para facilitar la navegación por el diagrama y la combinación de elementos.
Para obtener una mejor vista, puede acceder al modo de pantalla completa de la página de fusión guiada (icono en la esquina superior derecha).
El diagrama del lado izquierdo (Seguimiento entrante) está en modo de solo lectura y el diagrama del lado derecho (Seguimiento combinado) es editable, por lo que puede eliminar acciones, agregar nuevos elementos, etc.
Si combina el paso incorrecto, puede usar el botón deshacer / rehacer que se encuentra en la barra de encabezado.
Cuando se fusionan todos los elementos, se muestra un mensaje de notificación. Selecciona la opción Guardar como para guardar el seguimiento combinado como un nuevo seguimiento con los pasos combinados.
