- Notas relacionadas
- Información general de Task Mining
- Instalación y configuración
- Assisted Task Mining
- Task Mining sin asistencia
- Recursos adicionales
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Glosario
A continuación encontrarás las definiciones de los términos más comunes encontrados en Task Mining.
Término |
Definición |
---|---|
Task Mining asistida (ATM) |
Capacite a sus empleados para capturar variaciones de una tarea conocida y combinarlas fácilmente en una imagen completa del proceso existente. |
Unassisted Task Mining (UTM) |
Registre las actividades de escritorio de sus empleados y descubra tareas repetitivas adecuadas para la automatización y la mejora de los procesos. |
Grabadora |
Una instalación ligera en los escritorios de los empleados que participan en proyectos UTM y ATM. Realiza capturas de pantalla y metadatos para cada entrada de teclado y clic del ratón, aplica enmascaramiento de PII y prepara los datos para el análisis de IA. |
Trace |
Cajero automático: una instancia única de completar la tarea conocida de principio a fin UTM: una instancia única de pasos discretos similares repetidos identificados por el modelo de IA |
Gráfico de tareas |
Una visualización que muestra las acciones y los pasos completados por un usuario y todas sus variaciones. |
Tarea |
UTM: un conjunto de pasos discretos repetidos identificados como la finalización de múltiples seguimientos por el modelo de IA. Cajero automático: un conjunto de pasos discretos repetidos identificados como la finalización de múltiples seguimientos visualizados en el gráfico de tareas. |
Candidato de tarea | Solo UTM: un elemento identificado por el análisis UTM como un conjunto repetitivo de pasos discretos. |
Acción |
Interacciones que un usuario de la grabación tiene con sus aplicaciones y sistemas dentro de una tarea. Por ejemplo, las entradas del teclado y los clics del ratón en una aplicación. |
Paso |
Un grupo de acciones que tienen algo en común (p. Ej. aplicaciones, misma pantalla, etc.) que se rellenan juntas en el gráfico de tareas. Los pasos no son únicos de una tarea o seguimiento, y pueden abarcar tareas o seguimientos. |
Proyecto |
Una empresa que tiene como objetivo identificar procesos candidatos para la optimización o la automatización en un área específica de negocio. Para cajero automático: registro de variaciones de una tarea específica para entender de principio a fin cómo se realiza en la vida real. Para UTM: registrar las actividades diarias de los empleados durante un cierto período de tiempo para identificar tareas repetitivas que vale la pena examinar. |
Jerarquía de términos primarios |
Proyecto → Tarea → Seguimiento → Paso-> Acciones |