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Task Mining
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Last updated 18 de jul. de 2024

Introducción

Assisted Task Mining captura seguimientos y variaciones de una tarea automáticamente con un cliente de grabación o a través de la entrada del usuario para crear el seguimiento manualmente. Con Assisted Task Mining, puedes capturar las múltiples variaciones de tu tarea y encontrar similitudes y diferencias entre ellas fusionando los seguimientos.

Casos de uso

La minería de tareas asistida (ATM) se usa cuando conoce su tarea y desea obtener más información sobre sus cuellos de botella y variaciones para impulsar la accionabilidad.

Consejo:

Se recomienda capturar diferentes seguimientos (variaciones) de la misma tarea que pueden ser registrados por el mismo o diferentes usuarios (hasta 10).

Un proyecto de Assisted Task Mining puede tener hasta 100 seguimientos. Cada seguimiento puede tener hasta 500 acciones.

Una vez finalizada la recopilación de los seguimientos, el propietario del proyecto/líder del CoE/analista empresarial/campeón de automatización puede revisar los resultados recopilados y combinarlos para encontrar las similitudes y diferencias. Pueden anotar y editar el seguimiento combinado y exportarlo a un archivo o documentación de xaml UiPath ®Studio como un diagrama de diseño de procesos.

Assisted Task Mining (ATM) se puede aprovechar para muchos tipos de tareas que aprovechan múltiples aplicaciones y pasos con variaciones para su finalización. Assisted Task Mining puede utilizarse para capturar y revisar, por ejemplo,

  • Pasos del procesamiento de facturas, como la entrada manual de datos de elementos.
  • Pasos de creación de órdenes de compra en varios sistemas.
  • Actividades de conciliación de cuentas entre aplicaciones.
  • Tareas de creación y finalización de tickets de atención al cliente.
  • Aprobación de nuevas contrataciones en Recursos Humanos.

Beneficios

  • Se mejoró el rendimiento y la experiencia de usuario (UX) de la creación de diagramas debido a las capacidades principales de Task Capture, que se ha fusionado con Task Mining.
  • Se acabaron los desafíos de enviar archivos a través de SharePoint. Drive es cortesía del portal unificado, que actúa como espacio de almacenamiento común para todos los proyectos de Task Mining.
  • Fácil de recopilar grabaciones de múltiples usuarios, fácil de compartir proyectos con sus compañeros. Ahora, con un solo espacio para todos los proyectos de Task Mining, varios usuarios pueden colaborar al mismo tiempo.
  • Los enfoques automáticos y guiados para fusionar múltiples seguimientos de la misma tarea redujeron los esfuerzos manuales al combinar varias grabaciones para obtener una vista completa del proceso.
  • Acelere la automatización y la documentación exportando el esqueleto de la tarea generada a Studio, el documento de descripción del proceso en formato Word o exportando el diagrama como archivo de imagen.

  • Casos de uso
  • Beneficios

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