Solución de problemas

En esta página se presentan las razones más frecuentes por las que la Extensión de UiPath para Microsoft Edge puede no funcionar correctamente y cómo resolver dichas incidencias.

Check if the Extension for Microsoft Edge is installed and enabled

1. En Microsoft Edge, navega hasta edge://extensions/.
2. Asegúrate de que la extensión esté instalada y habilitada, como se explica aquí.
3. Si la extensión se ha instalado correctamente, pero no aparece en Microsoft Edge, comprueba si hay políticas de grupo que afecten a la extensión, tal y como se explica aquí.

Check if ChromeNativeMessaging.exe is running

ChromeNativeMessaging.exe habilita la comunicación entre la extensión UiPath para Edge y el UiPath Studio/Robot.

1. Abre Microsoft Edge.
2. Abre el Administrador de tareas.
3. Comprueba si el proceso ChromeNativeMessaging.exe está en funcionamiento.
   
   

   

   
   

4. Si el proceso no se está ejecutando:

   • Asegúrate de que la extensión esté instalada. Para obtener más información sobre la forma de instalarla, consulta la página de documentación.
   • Comprobar si hay políticas de grupo que afecten a ChromeNativeMessaging.exe. Consulta la página de documentación para obtener más información.
   • Comprueba si la variable de entorno ComSpec está definida correctamente.

Check if ComSpec variable is defined correctly

Descripción

El proceso ChromeNativeMessaging.exe se ejecuta bajo el usuario actual y se utiliza cmd.exepara iniciar el navegador.

Si no hay variable de entorno ComSpec o tiene un valor no válido, entonces Microsoft Edge no podrá iniciar la ChromeNativeMessaging.exe.

Además, el administrador puede deshabilitar la solicitud del sistema para algunos usuarios o configurarla para que se ejecute siempre con privilegios elevados.

Solución

Añade manualmente el valor correcto para la variable de entorno ComSpec. Esta variable se establece en la instalación de Windows y debe establecerse en: %SystemRoot%\system32\cmd.exe.

Otras soluciones

Si la variable de entorno ComSpec se establece correctamente pero el problema persiste, el usuario puede no tener permiso para ejecutar la solicitud del sistema. En este caso, el ChromeNativeMessaging.exeproceso no se puede iniciar con la ejecución cmd.exe bajo el usuario actual.

A partir de Chromium 120.0.6090+, una NativeHostsExecutablesLaunchDirectly política de grupo permite a los administradores activar esta opción para los usuarios en entornos restringidos (Cloud PC que prohíben cmd.exe, por ejemplo).

Enable access to file URLs and InPrivate mode

De forma predeterminada, la extensión no tendrá acceso a las URL de los archivos o al modo InPrivate. Para habilitar estas funciones:

1. En Microsoft Edge, navega hasta edge://extensions/. Aparecerá la página Extensiones de Microsoft Edge.
2. Ve a la extensión Automatización del navegador UiPath y haz clic en el botón Detalles.
3. Asegúrate de que las opciones Permitir en InPrivate y Permitir el acceso a las URL de los archivos estén seleccionadas.
   
   

   

   
   

Multiple browser profiles

Varias instancias de Microsoft Edge con varios perfiles de usuario

La Extensión de UiPath para Microsoft Edge no es compatible con la automatización de varias instancias del navegador que se ejecutan con varios perfiles de usuario al mismo tiempo. Por lo tanto, la automatización del navegador requiere que cierres todas las instancias activas de Microsoft Edge y reinicies el explorador utilizando un único perfil de usuario.

Detener todas las instancias de Microsoft Edge

En algunos casos, los procesos en segundo plano de Microsoft Edge evitan que se cierre por completo, lo que interfiere con las automatizaciones incluso si la instancia del navegador no es visible.

Recomendamos cerrar Microsoft Edge haciendo clic con el botón derecho del ratón en el icono de Microsoft Edge en la Bandeja del sistema y seleccionar Cerrar Microsoft Edge. De este modo, se garantiza que no haya otros perfiles de usuarios en segundo plano.

Problemas conocidos específicos de las extensiones MV3

La actividad de clic con Simulate falla en elementos específicos de la página web

La actividad Hacer clic con el método de entrada Simulate ya no funciona en elementos HTML que tienen un controlador de clic con URI javascript:.

En este caso, el clic simulado no tendrá efecto y no se informará de ningún error.

Esto fue reportado como un error de Chromium aquí: https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1299742 Este problema es bastante extraño ya que muy pocos elementos HTML tienen controladores de clic en este formulario.

Solución

Cambia el método de entrada para la actividad Hacer clic que falla de Simulate a cualquier otro método de entrada:

• API de Chromium
• Eventos de hardware
• Mensajes de ventana

El valor de la política de grupo DeveloperToolsAvailability debe establecerse en 1

DeveloperToolsAvailability tiene los siguientes valores posibles:

• 0 = No permite el uso de las Herramientas de desarrollador en extensiones instaladas por la política de empresa, permitir el uso de las herramientas de desarrollador en otros contextos
• 1 = Permite el uso de las herramientas de desarrollador
• 2 = Deshabilitar el uso de las herramientas de Desarrollador

Si la extensión de UiPath para Edge se instala con la Política de grupo, la disponibilidad de herramientas del desarrollador debe establecerse en 1 para habilitar la funcionalidad completa de la extensión.

Este valor se establece correctamente de forma automática cuando se instala la extensión, pero se sobrescribirá si tu administrador de sistema ha establecido un valor diferente para esta política.

Los demás valores de DeveloperToolsAvailability causan los problemas que se indican a continuación.

Si DeveloperToolsAvailability se establece en 0 entonces:

• La extensión UiPath para Edge estará restringida para trabajar con versiones LTS de UIAutomation (19.10.x, 20.10.x, 21.10.x, 22.4.x)
• La actividad InjectJS no funcionará.

Si DeveloperToolsAvailability se establece en 2 entonces:

• Se aplican todas las limitaciones de DeveloperToolsAvailability=0
• El método de entrada ChromiumAPI no funcionará.

La ventana del navegador de UiPath Web Automation muestra una advertencia

La ventana del navegador de UiPath Web Automation muestra la siguiente advertencia si no se ha ChromeNativeMessaging.exepodido iniciar:

No se puede comunicar con UiPath Platform La parte nativa de la extensión no está configurada correctamente.

Vuelve a instalar la extensión desde UiPath Studio.

Ver Comprueba si ChromeNativeMessaging.exe se está ejecutando.

La actividad Abrir navegador tiene tiempo de espera insuficiente

Para las extensiones MV3, el navegador carga la extensión más tarde, después de que se hayan cargado las páginas web. Esto significa que en máquinas más lentas, la actividad Abrir navegador de la versión 20.10 o anterior de UiPath.UiAutomation.Activities puede alcanzar el tiempo de espera interno de 20 segundos antes de que se inicie la extensión.

A partir de la versión 21.10.8, puedes configurar el tiempo de espera a través de la variable de entorno UIPATH_OPEN_BROWSER_TIMEOUT_SECONDS.Por ejemplo, establece UIPATH_OPEN_BROWSER_TIMEOUT_SECONDS=120 para utilizar 120 segundos para el tiempo de espera de la actividad, en lugar del valor predeterminado de 60 segundos.