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Guía para administradores de Automation Cloud
Mis notificaciones
Puedes gestionar tus notificaciones utilizando la vista Mis notificaciones en la página de configuración de Notificaciones . Se accede a la página de configuración de Notificaciones a través de la configuración de Notificaciones en el panel de Notificaciones o la opción de menú Preferencias del menú de tu cuenta de usuario. Visita Configuración de notificaciones para obtener más información.
La siguiente sección describe cómo ver y gestionar tus notificaciones en el Panel de notificaciones y la configuración de Notificaciones , y los eventos de notificación a los que puedes suscribirte.
Puedes acceder a las notificaciones solo a través del Panel de notificaciones.
Para acceder al panel de notificaciones , ve a la barra de navegación superior y selecciona la campana 
icono. El panel Notificaciones muestra las notificaciones ordenadas por fecha, en orden descendente. El panel de notificaciones muestra las notificaciones de la más reciente a la más antigua.
Para acceder a una notificación específica, selecciona el marco de notificación deseado.
Mientras estás en el panel de Notificaciones , puedes filtrar aún más las notificaciones, para poder ver primero ciertas notificaciones. Para filtrar las notificaciones que recibes en el panel Notificaciones :
- Abre el panel de Notificaciones .
- Selecciona el menú desplegable Servicio y luego selecciona el servicio para el que deseas ver las notificaciones.
- Selecciona el menú desplegable Gravedad y, a continuación, la gravedad de las notificaciones que deseas ver.
Cuando tiene lugar un evento al que está suscrito, se genera una notificación por correo electrónico y se envía a la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta. Para acceder a las notificaciones de correo electrónico, consulte la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico a la que sabe que se enviarán las notificaciones.
- Lea la información general sobre el evento que tuvo lugar.
- Navega hasta el servicio y el tenant correspondientes donde se realizó el evento.
Para recibir notificaciones por correo electrónico, debes habilitar la opción Habilitar notificaciones por correo electrónico en el menú Preferencias , en la pestaña Configuración de correo electrónico .
- Aprobar una acción
- Rechazar una acción
- Añadir comentarios a una acción
También puedes seleccionar Ver tarea completa en Action Center para acceder a todos los detalles de la tarea en Action Center.
Para tener notificaciones procesables, debes habilitar esta opción al crear la tarea de la aplicación.
Para mostrar las notificaciones no leídas, selecciona la casilla de verificación Solo no leídas en el panel de Notificaciones .
Para marcar todas las notificaciones como leídas:
- En el panel de Notificaciones , selecciona Más acciones en Todas las notificaciones en la parte inferior del panel de Notificaciones y luego selecciona Marcar todo como leído.
Para borrar todas las notificaciones del panel de notificaciones:
- En el panel de Notificaciones, selecciona Más acciones en Todas las notificaciones en la parte inferior del panel de Notificaciones y luego selecciona Borrar todo.
Puedes eliminar las notificaciones de forma individual. Para eliminar una notificación:
- Ve a una notificación desde el panel de Notificaciones y selecciona Acción en la notificación
. - Selecciona Eliminar.
Al seleccionar Eliminar se elimina permanentemente una notificación.
Puedes suscribirte a determinados eventos para recibir notificaciones sobre ellos. Suscríbete a eventos en la página de configuración de Notificaciones . Visita Configuración de notificaciones para obtener más información.
La columna Automation Cloud es visible para los servicios con las notificaciones en la aplicación habilitadas. La columna Correo electrónico es visible para los servicios con las notificaciones por correo electrónico habilitadas.
Suscribirse a todos los eventos:
- Ve a la página de configuración de las Notificaciones.
- Ve a una pestaña de servicio y, a continuación, a la columna Automation Cloud o Correo electrónico.
- Selecciona la casilla de verificación Automation Cloud o Correo electrónico para suscribirte a las notificaciones de todos los eventos.
Para dejar de recibir notificaciones, puedes darte de baja de ciertos eventos. Puedes darte de baja de los eventos desde el panel de Notificaciones o desde la página de configuración de Notificaciones .
La columna Automation Cloud es visible para los servicios con las notificaciones en la aplicación habilitadas. La columna Correo electrónico es visible para los servicios con las notificaciones por correo electrónico habilitadas.
- Accede al Panel de notificaciones.
- Ve a una notificación y selecciona la acción en la notificación menú.
- <event>SeleccionaCancelar suscripción de .
Darse de baja desde la página Configuración de notificaciones:
- Ve a la página de configuración de las Notificaciones.
- Ve a una pestaña de servicio y, a continuación, a la columna Automation Cloud.
- Desmarca la casilla correspondiente al evento del que quieres darte de baja.
Si quieres darte de baja de las notificaciones de un evento tanto en la aplicación como por correo electrónico, desmarca ambas casillas de verificación de Automation Cloud y Correo electrónico.
Darse de baja de todos los eventos
- Ve a la página de configuración de las Notificaciones.
- Ve a una pestaña de servicio y, a continuación, a la columna Automation Cloud o Correo electrónico.
- Desmarca la casilla de verificación Automation Cloud o Correo electrónico para darte de baja de las notificaciones sobre todos los eventos.
La opción Restaurar suscripciones predeterminadas restaura las suscripciones predeterminadas para las notificaciones recibidas tanto en Automation Cloud como en Correo electrónico.
