Configurar las alertas

Establecimiento de preferencias de alerta por usuario

Como administrador, puedes controlar qué alertas reciben tus usuarios. Una vez establecidas, los usuarios comienzan a recibir notificaciones de alerta sobre los eventos que les has seleccionado. Tu selección sobrescribe las preferencias de alerta de tus usuarios, sin embargo pueden cambiar sus preferencias en cualquier momento.

Importante: asegúrate de que el usuario para el que realizas la selección cumple los requisitos de carpetas y permisos.

Para establecer las preferencias de alerta para un usuario específico:

1. Ve a la página Tenant > Gestionar acceso.
2. Para el usuario deseado, haz clic en el botón Más acciones.
3. Selecciona Abrir preferencias de alertas. Se abre la página Preferencias de alertas de ese usuario concreto.

4. Seleccione los eventos sobre los que debería recibir alertas el usuario.

   
   

   

   
   

Localización de alertas por correo electrónico

Al habilitar la característica de alertas de correo electrónico, ten en cuenta los siguientes escenarios:

• Las alertas de correo electrónico enviadas a un grupo AD o AAD habilitado para correo electrónico utilizan el idioma que estableces en el nivel de organización de Orchestrator. Este tipo de alerta de correo electrónico no tiene en cuenta la configuración del idioma de correo electrónico del grupo destinatario.
• Las alertas de correo electrónico enviadas a un usuario individual utilizan el idioma en función del siguiente orden:
  • El idioma del usuario individual.
  • El idioma del tenant.
  • El lenguaje predeterminado del nivel de aplicación.

Habilitar/deshabilitar las alertas de las carpetas

Como administrador de carpeta, puedes controla qué usuarios deberían recibir alertas desde tu carpeta.

1. Ve a la página Tenant > Carpetas.
2. Selecciona la carpeta para la que quieres administrar las alertas.
3. A la derecha, en la pestaña Usuarios, identifica al usuario para el que quieres activar o desactivar alertas.

4. Haz clic en el botón Más acciones para el usuario correspondiente y selecciona Deshabilitar/habilitar alertas.

   
   

   

   
   

5. Para aplicar la misma configuración a varios usuarios:

   5.1. Selecciona los usuarios.

   5.2. Haz clic en el botón Habilitar/deshabilitar alertas en la parte superior de la lista.

   
   

   

   
   

Si seleccionas Deshabilitar alertas, los usuarios seleccionados dejarán de recibir las alertas generadas en la carpeta seleccionada en el paso 2.

Si selecciona Habilitar alertas, el usuario seleccionado comenzará a recibir las alertas generadas en la carpeta seleccionada en el paso 2. En esta carpeta persisten las elecciones de preferencias de alertas.

La columna Alertas de la cuadrícula Carpetas > Usuarios muestra el estado de alertas de cada usuario.