Eliminar sesiones desconectadas y sin respuesta no atendidas

Este artículo guía a los administradores a través de las instrucciones para eliminar las sesiones sin respuesta no asistidas de Orchestrator. Esta operación permite despejar a Orchestrator de las sesiones que no se utilizan y contribuye a proporcionar información relevante a los administradores al mostrar únicamente las sesiones conectadas.

Nota:

Para eliminar sesiones no atendidas, necesitas el permiso Eliminar en Robots.

Solo se pueden eliminar las sesiones que no tengan ningún desencadenador.

La eliminación de las sesiones desatendidas, desconectadas y sin respuesta permite desordenar la vista Sesiones desatendidas y contribuye a proporcionar información relevante a los administradores al mostrar únicamente las sesiones conectadas.

• Sesión desconectada: el robot se ha detenido de forma correcta;

• Sesión sin respuesta: el robot no ha enviado con éxito un latido 4 veces seguidas.

  
  

  

  
  

La ventana Sesiones desatendidas muestra entradas distintas para cada tipo de licencia asociada a una sesión, por lo que puedes ver varias filas para la misma sesión, una para cada tipo de licencia. Al eliminar una de esas entradas, se eliminan también todas las demás.

Importante:

Se recomienda eliminar de la tabla Sessions las sesiones desatendidas de más de 60 días de antigüedad.

Mantenimiento de la base de datos para Orchestrator

Eliminar sesiones no atendidas de forma individualizada

Para eliminar una a una las sesiones desatendidas, sigue estos pasos:

1. Ve a Tenant > Supervisión > Sesiones desatendidas.
2. Para la sesión desconectada o sin respuesta que deseas eliminar, haz clic en Más acciones > Eliminar.
3. Haz clic en Eliminar para confirmar la eliminación cuando se te solicite. La sesión desatendida se elimina de la vista Sesiones desatendidas y la ventana Versiones y registros instalados.

Eliminar varias sesiones desatendidas a la vez

Para eliminar varias sesiones desatendidas a la vez, sigue estos pasos:

1. Selecciona las sesiones desatendidas desconectadas o sin respuesta y, a continuación, haz clic en el icono Eliminar.
2. Haz clic en Eliminar para confirmar la eliminación cuando se te solicite. Las sesiones desconectadas y desatendidas se eliminan de la vista Sesiones desatendidas y la ventana Versiones y registros instalados.

Consideraciones de auditoría

La eliminación de sesiones desatendidas se audita en la página Auditoría mediante el componente Sesiones.