Colas

Vista general

Muestra información sobre todas las colas existentes en la carpeta actual de forma agregada, y te permite comprobar el estado general de las colas en tu sistema. En esta página, puedes controlar la granularidad de los datos mostrados para tener una visión más precisa de las métricas de tus colas.

Filtros

• Intervalo: te permite controlar el detalle de los datos y mostrar la última hora, el último día (últimas 24 horas), la última semana (últimos 7 días) o el último mes (últimos 30 días) de la actividad de tus colas.

• Incluir las subcarpetas: te permite seleccionar si los contenidos de todas las subcarpetas están incluidos. Solo disponible para las carpetas modernas.

  Nota: El filtrado afecta a todos los widgets, a menos que se especifique lo contrario en la sección dedicada.

Información general de colas

Te permite ver una descripción del estado de salud de la cola, para que puedas evaluar si hay algún problema que pueda afectar al sistema. Cada bloque de color representa una cola específica de tu instancia. Al pasar el cursor sobre un bloque se muestra el nombre de la cola y la carpeta correspondiente. Ten en cuenta que es posible tener varias colas con el mismo nombre siempre que se encuentren en carpetas distintas. El número total de colas se muestra entre paréntesis después del nombre del widget. Conforme el estado de la cola cambia, el gráfico se actualiza y el color de los bloques cambia en consecuencia.

Los diferentes escenarios se representan con los bloques de colores e información de herramientas de la siguiente manera:

Color	Información sobre herramientas
Gris	No se detectaron cambios.
Verde	Procesando sin problemas
Naranja	Elementos de cola que vencerán pronto
Rojo	Procesamiento de elementos en cola que han fallado con excepciones de la aplicación Elementos de cola vencidos

Al hacer clic en un bloque, se mostrará la página de visualización detallada correspondiente. Haz clic en la flecha en la parte superior izquierda de la página para volver a la vista general.

Filtrar por Intervalo no afecta a los bloques rojos en este widget.

Elementos sin procesar

Te permite ver el estado general de todos los elementos de la cola para evaluar si tu sistema está sobrecargado y son necesarios más Robots para procesar todo a tiempo. Iniciar un trabajo de procesamiento de elementos hace que la sección Elementos en progreso se actualice en consecuencia.

Los elementos en cola no procesados se dividen en tres categorías:

• Elementos recién añadidos: elementos añadidos en el intervalo seleccionado, independientemente de su estado.
• Elementos pendientes: elementos restantes para procesar.

• Elementos en progreso: elementos en progreso.

  
  

  

  
  

Filtrar por Intervalo solo afecta a la sección Elementos recién añadidos en este widget.

Información general de transacciones

Te permite ver datos precisos sobre los elementos que se procesaron. Te permite evaluar si tus elementos de cola fallan o no. Ten en cuenta que para que los elementos fallidos se recuperen, cada estado de reintento se tiene en cuenta.

Los estados de las transacciones se representan con colores de la siguiente manera:

Color	Información sobre herramientas
Verde	Correcto
Naranja	Excepciones de negocios
Rojo	Excepciones de aplicación

El número en el centro del gráfico representa el número total de transacciones tal y como se muestran en este widget. El número de cada sección representa las transacciones en ese estado específico. Una vez que se procesa un elemento, con éxito o no, el gráfico se actualiza en consecuencia.

Línea de tiempo de las transacciones

Permite ver la cronología de los elementos procesados de manera desglosada según su estado final en el intervalo seleccionado. Ten en cuenta que para que los elementos fallidos se recuperen, cada estado de reintento se tiene en cuenta.

Los estados de las transacciones se representan con colores de la siguiente manera:

Color	Información sobre herramientas
Verde	Correcto
Amarillo	Biz. Excepción
Naranja	Excepción de la aplicación
Rojo	Abandonado

Una vez que se ha terminado o se detiene un trabajo de procesamiento de elementos, el gráfico se actualizará en consecuencia. Haz clic en un marcador del gráfico para ver el valor exacto correspondiente.

Detalles de colas

Te permite ver información relacionada con cada cola y las métricas de los elementos correspondientes. El número total de colas se muestra entre paréntesis después del nombre del widget.

Campo	Descripción
Cola	El nombre de la cola. Haz clic en las flechas a la derecha del nombre de la columna: una vez para ordenar los datos por nombre, en orden alfabético ascendente; dos veces para ordenar los datos por nombre, en orden alfabético descendente.
N.° de elementos	El número de nuevos artículos en cola en la cola.
Diferido	El número de elementos en cola que tienen una fecha para Posponer.
Atrasado	El número de elementos que hayan pasado su Fecha límite establecida.
A tiempo	El número de elementos cuyo procesado cae en el tiempo estimado previsto, entre las fechas de Posponer (si la hay) y la Fecha límite.
Tiempo medio de administración (por elemento)	El tiempo medio de gestión de un elemento procesado, calculado teniendo en cuenta todos los elementos de la cola seleccionada desde su creación. La estimación se muestra como un valor redondeado. La duración exacta, en formato ISO8601, se mostrará cuando pases el cursor por encima del valor mostrado.
Terminación	El tiempo de finalización estimado para el resto de los elementos varía en función del tiempo medio de de gestión.
Carpeta	La carpeta donde está ubicada la Cola.
Buscar	Te permite buscar por nombre de cola.

El filtrado por intervalo no afecta a este widget.

Vista individual

Muestra información relacionada con una cola, tal y como el usuario haya seleccionado en la vista general, específicamente en el widget de Información general de colas. Cada widget de esta vista contiene la misma información que en la página Colas. Cambiar las propiedades en esa página hace que automáticamente la información aquí se actualice en consecuencia.

Filtros

Intervalo: te permite controlar la granularidad de los datos, y mostrar la última hora o último día (24 horas) del estado de salud de la cola seleccionada.

Información general de transacciones

Te permite ver datos precisos sobre los elementos que se hayan procesado en la cola seleccionada. Proporciona métricas sobre las excepciones encontradas, lo que te permite evaluar si tus elementos en cola fallan o no. Ten en cuenta que para que los elementos fallidos se recuperen, cada estado de reintento se tiene en cuenta.

Los estados de las transacciones se representan con colores de la siguiente manera:

Color	Información sobre herramientas
Verde	Correcto
Naranja	Excepciones de negocios
Rojo	Excepciones de aplicación

El número en el centro del gráfico representa el número total de transacciones tal y como se muestran en este widget. Una vez que se procesa un elemento, con éxito o no, el gráfico se actualiza respectivamente. Puedes filtrar estados haciendo clic en las etiquetas debajo del gráfico.

Elementos sin procesar

Te permite ver elementos no procesados en una cola, divididos en dos categorías:

• Elementos por procesar
• Elementos en progreso.

Esto te permite ver el estado general de todos los elementos de una cola para evaluar si tu sistema está sobrecargado y necesita más Robots para procesarlo todo a tiempo. Iniciar un trabajo de procesamiento de elementos hace que la sección Elementos en progreso se actualice en consecuencia. Puedes filtrar estados haciendo clic en las etiquetas debajo del gráfico.

Dinámica de la cola

Te permite ver el número de elementos en la cola seleccionada que se hayan añadido o procesado en el intervalo seleccionado, permitiéndote evaluar la eficiencia de tu sistema en cuanto a procesamiento de elementos. Puedes filtrar estados haciendo clic en las etiquetas debajo del gráfico.

Frecuencia de reintentos

Te permite ver tus elementos de cola procesados con éxito de acuerdo al número de reintentos. El número de reintentos para elementos ejecutados con éxito también se tiene en cuenta en este widget. Puedes filtrar estados haciendo clic en las etiquetas debajo del gráfico.

Línea de tiempo de las transacciones

Te permite ver la cronología de los elementos procesados en la cola seleccionada en el intervalo seleccionado, desglosados según su estado final. Ten en cuenta que para que los elementos fallidos se recuperen, cada estado de reintento se tiene en cuenta.

Los estados de las transacciones se representan con colores de la siguiente manera:

Color	Información sobre herramientas
Verde	Correcto
Amarillo	Biz. Excepción
Naranja	Excepción de la aplicación
Rojo	Abandonado

Una vez que se ha completado o detenido un trabajo de procesamiento de elementos, el gráfico se actualiza en consecuencia. Haz clic en un marcador del gráfico para ver el valor exacto correspondiente.

Tiempo de procesamiento

Te permite ver el tiempo medio de gestión de un elemento, calculado sobre todos los elementos de la cola seleccionada desde su creación, y el tiempo estimado de finalización del resto de los elementos en función de esa media. El valor Finalización estimada está influenciado por el número de Robots procesando actualmente los artículos, así como por los artículos que tienen una Fecha de aplazamiento. Cuando no haya más elementos no procesados en la cola, el valor se establece como N/A.

El filtrado por intervalo no afecta a este widget.

Ten en cuenta que las duraciones se muestran como valores completos. La duración exacta, en formato ISO8601, se mostrará cuando pases el cursor por encima del valor mostrado.

Error de transmisión

Te permite ver la lista de los errores encontrados en la cola seleccionada. Los errores se muestran por orden cronológico inverso a medida que suceden, lo que significa que en la parte superior siempre se mostrará el error más reciente. El número de errores mostrado entre paréntesis después del nombre del widget se expresa según tu posición dentro de la fuente y el número total de errores. Pongamos que hay 453 errores en tu fuente. Notarás el siguiente comportamiento:

Posición dentro de la fuente	Valor mostrado
Entre 0 y 99	99+
Entre 100 y 199	Más de 199
Entre 200 y 299	Más de 299
Entre 300 y 399	Más de 399
Más de 400	El número total de errores en la fuente, en este ejemplo particular 453.

Al llegar al final de la fuente, se mostrará el número total de errores, independientemente de su posición.

Puedes descartar un error después de haberlo confirmado, sin embargo, ten en cuenta que varios usuarios pueden comprobar simultáneamente el feed, por lo que recomendamos ser cuidadoso con el botón Descartar. Un error descartado se tiene en cuenta en el cuadro de errores. Una vez descartado un error, el nombre del usuario que ha realizado la acción se muestra en la herramienta adyacente. Ten en cuenta que necesitas permisos de Edición en Supervisión para descartar errores.

Campo	Descripción
Hora	La hora en que se produjo el error.
Mensaje de error	El mensaje de error real.
Descartar	Te permite descartar el mensaje de error específico. Al hacer clic en el botón Descartar se elimina el formato del texto. Un error descartado se tiene en cuenta en el cuadro de errores. Una vez descartado un error, el nombre del usuario que ha realizado la acción se muestra en la herramienta adyacente. Ten en cuenta que necesitas permisos de Edición en Supervisión para descartar errores.
Copiar	Te permite copiar el texto del mensaje de error en el portapapeles.