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- Zoho Desk
- Zoho Mail
- ZoomInfo
Guía de usuario de Integration Service
Autenticación de freshservice
Para crear una conexión, necesita las siguientes credenciales:
- Subdominio
- Clave API
Subdominio
subdomain.freshdesk.com de forma predeterminada. Copia la parte subdomain de tu URL.
Clave API
Para recuperar su clave API tiene que:
-
Inicie sesión en su portal de soporte.
-
Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha y vaya a Configuración de perfil.
-
Tu clave de API está disponible en la sección Aprobaciones de delegados .
Para obtener más información sobre tu clave API, visita la documentación de Freshservice.
Para crear una conexión a tu instancia de Freshservice, debes realizar los siguientes pasos:
-
Selecciona Integration Service en Sector público de Automation CloudTM .
-
En la lista Conectores , selecciona Freshservice. También puedes utilizar la barra de búsqueda para acotar el conector.
-
Selecciona el botón Añadir conexión .
-
Introduce tu subdominio y tu clave API y selecciona Conectar.
- Se ha agregado su conexión.
