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Guía de administración de Automation Suite

Última actualización 18 de dic. de 2024

Mis notificaciones

Puedes gestionar tus notificaciones utilizando la vista Mis notificaciones desde la página de configuración de Notificaciones . Visita Configuración de notificaciones para obtener más información.

Aprende sobre la experiencia de trabajar con tus notificaciones, leyendo sobre cómo gestionarlas en el panel Notificaciones , y sobre los eventos de notificación a los que puedes suscribirte.

Viewing and accessing notifications

Puedes acceder a las notificaciones solo a través del Panel de notificaciones.

Para acceder al Panel de notificaciones, ve a la barra de navegación superior y haz clic en el icono de la campana . El Panel de notificaciones muestra las notificaciones ordenadas por fecha, en orden descendente. El Panel de notificaciones muestra las notificaciones de la más reciente a la más antigua.

Para acceder a una notificación específica, haz clic en el marco de notificación deseado.

Viewing and accessing email notifications

Cuando tiene lugar un evento al que está suscrito, se genera una notificación por correo electrónico y se envía a la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta. Para acceder a las notificaciones de correo electrónico, consulte la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico a la que sabe que se enviarán las notificaciones.

Dependiendo de la configuración de la tarea en el momento de la creación, las notificaciones pueden ser regulares o procesables.

Con las notificaciones regulares por correo electrónico puedes realizar las siguientes acciones:

  • Lea la información general sobre el evento que tuvo lugar.
  • Navega hasta el servicio y el tenant correspondientes donde se realizó el evento.

Para recibir notificaciones por correo electrónico, debes habilitar esta opción en el menú Preferencias .



Con las notificaciones accionables puedes completar rápidamente tareas sencillas directamente desde tu bandeja de entrada, sin tener que iniciar sesión en Action Center:
  • Aprobar una acción
  • Rechazar una acción
  • Añadir comentarios a una acción

También puedes seleccionar Ver tarea completa en Action Center para acceder a todos los detalles de la tarea en Action Center.

Para tener notificaciones procesables, debes habilitar esta opción al crear la tarea de la aplicación.



Mostrar solo las notificaciones no leídas

Para mostrar las notificaciones no leídas, selecciona la casilla de verificación Solo no leídas en el panel de Notificaciones .

Marking all notifications as read

Para marcar todas las notificaciones como leídas:

  • En el panel de Notificaciones , selecciona Más acciones en Todas las notificaciones en la parte inferior del panel de Notificaciones y luego selecciona Marcar todo como leído.

Clearing all notifications

Para borrar todas las notificaciones del panel de notificaciones:

  • En el panel de Notificaciones, selecciona Más acciones en Todas las notificaciones en la parte inferior del panel de Notificaciones y luego selecciona Borrar todo.

Deleting notifications

Puedes eliminar las notificaciones de forma individual. Para eliminar una notificación:

  1. Ve a una notificación desde el panel de Notificaciones y selecciona Acción en la notificacióndocs image.
  2. Selecciona Eliminar.

Al seleccionar Eliminar se elimina permanentemente una notificación.

Suscribirse a eventos

Puedes suscribirte a ciertos eventos para recibir notificaciones sobre ellos. Suscríbete a eventos en la página de configuración de notificaciones. Consulta para obtener más información.

Nota:

La columna Automation Suite es visible para los servicios con las notificaciones en la aplicación habilitadas. La columna Correo electrónico es visible para los servicios con las notificaciones por correo electrónico habilitadas.

Suscribirse a un evento:
  1. Ve a la página de configuración de las Notificaciones.
  2. Ve a una pestaña de servicio y luego a la columna Automation Suite o Correo electrónico .
  3. Selecciona la casilla correspondiente al evento al que quieres suscribirte.
    Si quieres recibir notificaciones tanto en la aplicación como por correo electrónico sobre un evento, selecciona ambas casillas de verificación en la columna Automation Suite y Correo electrónico .

Suscribirse a todos los eventos:

  1. Ve a la página de configuración de las Notificaciones.
  2. Ve a una pestaña de servicio y luego a la columna Automation Suite o Correo electrónico .
  3. Selecciona la casilla de verificación Automation Suite o Correo electrónico para suscribirte a las notificaciones de todos los eventos.

Darse de baja de eventos

Para dejar de recibir notificaciones, puedes darte de baja de ciertos eventos. Puedes darte de baja de los eventos desde el panel de Notificaciones o desde la página de configuración de Notificaciones .

Nota:

La columna Automation Suite es visible para los servicios con las notificaciones en la aplicación habilitadas. La columna Correo electrónico es visible para los servicios con las notificaciones por correo electrónico habilitadas.

Darse de baja desde el panel Notificaciones:
  1. Accede al Panel de notificaciones.
  2. Ve a una notificación y selecciona la acción en la notificación docs image menú.
  3. <event>SeleccionaCancelar suscripción de .

Darse de baja desde la página Configuración de notificaciones:

  1. Ve a la página de configuración de las Notificaciones.
  2. Ve a una pestaña de servicio y luego a la columna Automation Suite .
  3. Desmarca la casilla correspondiente al evento del que quieres darte de baja.

    Si quieres darte de baja de las notificaciones tanto en la aplicación como por correo electrónico para un evento, desmarca ambas casillas de verificación en Automation Suite y Correo electrónico.

Darse de baja de todos los eventos

  1. Ve a la página de configuración de las Notificaciones.
  2. Ve a una pestaña de servicio y luego a la columna Automation Suite o Correo electrónico .
  3. Anule la selección de la casilla de verificación Automation Suite o Correo electrónico para darse de baja de las notificaciones sobre todos los eventos.
Advertencia: la cancelación de la suscripción a todos los eventos de un servicio, tanto a través de Automation Suite como de Correo electrónico, genera la siguiente advertencia: "No está suscrito para recibir ninguna notificación de este servicio".

La opción Restaurar suscripciones predeterminadas restaura las suscripciones predeterminadas para las notificaciones recibidas tanto en Automation Suite como en Correo electrónico.

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